微信公众号，留言功能的说明?，公众号上“发疯”留言能候补到票？12306回应：没有这种功能，候补按照订单顺序来

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一、微信公众号，留言功能的说明?

公众平台留言功能介绍：

一、留言功能介绍

留言功能可以让粉丝直接对公众号的内容进行讨论、反馈、达到交流与互动的效果。

二、留言申请条件

根据相关法律法规和平台规则要求，我们暂时调整留言功能开放规则，后续新注册帐号无留言功能，感谢您的支持，谢谢！

扩展资料

运营方法

1、不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的QQ群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。

2、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，越往后越难办理，先大乱后大治。

3、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，以及笑话。旅游，自驾，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以，每一次都推送一条跟微博一样的内容，因为信息量小，不会影响订阅客户的生活，并且可以学到新的知识，这样的公众账号是很受欢迎的。

4、见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品。

二、NO.170公众号运营的几种活动方式

让用户核心逻辑：有利可图、有乐可图。

①回复留言有礼：

根据当下热点话题，让用户在活动时间内到微推的留言区进行回复，进而随机筛选或者按照点赞数等规则选取中奖用户。

简单易行、用户参与度高，可控性强，但是用户容易产生心理疲倦，话题需要互动感强。

②晒照有礼：

针对项目自身的某些活动进行配合，让用户将照片发至公众号后台，进而按照活动规则（投票或随机抽奖）选取中奖用户；或者将某个指定图片、文章分享到指定的朋友圈、微信群或者其他平台，进而截取相应的图片，从而进行抽奖。

互动感更强、能与运营目标结合。用户参与难度较更高，收到的图片只能够在微信后台保存五天，需要及时收集用户参与信息。

提前预告，并在活动周期的某个整点公布红包口令，用户收到红包口令后在微信回复相应的红包口令，或者转发相应的内容，即可获得红包。

聚集人气的有效手段，但存在微信红包团队，需要警惕无效用户的集中性攻击，导致活动意义丧失。

④互动游戏有礼：

通过免费互动游戏的接口，通常与一些流行过的单机版游戏类似，比如连连看、消消乐、切水果、跑酷等等，用户可以通过小小的游戏比赛，既获得娱乐的乐趣，同时又赢取奖励。

娱乐性强，能够带给用户一定新鲜感与参与兴趣，但如果接入其他平台会导致自己平台的数据外泄。

⑤猜谜有礼：

通过文字、图片或视频构筑谜题，用户通过微信将谜底答案发给运营方赢取奖励。

谜题不能太难，难则门槛太高，也不能够太容易，容易则没有参与成就感。所以好的猜谜活动与谜题的策划很有关联。

⑥投票评选活动：

活动通过设立大奖，吸引用户进行报名，然后进行微信公众号内拉票，根据最终票数或者报名内容等决定中奖者。最常见的投票活动一般是萌宠比赛、孩子作品比赛等，有利益驱使，有人情做保，有虚荣心做为支撑，投票活动基本上只要利用好了这些要素，基本上活动效果都会不错。

微信后台的投票系统过于简单，传播力不够，最好是搭建专门的投票平台，活动目的如果是吸粉，需要设置关注后才能投票，投票后又有内容可以吸引用户，并且投票的机制需要防止刷单作弊。

⑦病毒式H5互动：

用户在H5页面上输入指定信息，即可以生成趣味的证件、照片、数据信息图，或进行智商测试、专业度测试；或对你的照片、你与亲友的照片进行水平打分、契合度打分、相似度打分，通过好玩、有趣或有价值的内容促进病毒式传播。

传播的一大利器，策划得好很有可能成为平台有利的招新功能之一。

关于完成活动后抽奖的方式：

公众号上“发疯”留言能候补到票？12306回应：没有这种功能，候补按照订单顺序来

“我想候补成功！”“求求了”“拜托拜托“给我票”“让我回家好不好”……

网友发帖称在铁路12306微信公众号“发疯”可以候补成功

“给（铁路12306）公众号一直发消息会增加兑现成功的概率”“对着12306一直‘发疯’，果然是有效的”……有人发帖称自己尝试后成功了，也有网友表示“根本没用”。在社交平台发帖称“抢票抢的心烦意乱”，网友momo就是尝试过这个攻略但失败的人之一。她在杭州工作，假期准备回山东老家，即使增加了中转等多种方案，仍抢不到票，候补近两周仍没有兑换成功，她表示，如果始终不成功，只能放弃回家了。

网友称在铁路12306微信公众号“发疯”没有候补兑现

在微信公众号上“发疯”留言，真的能候补兑现成功吗？9月28日，新黄河记者致电12306客服电话，一名客服人员称，铁路12306微信公众号不支持订票，官方平台没有通过公众号完成候补兑现的功能。另一名客服也表示，官方平台是按照订单顺序进行候补的，（留言后候补兑现成功）这种情况应该是正好排到旅客的候补顺序。通过12306官网或APP提交候补订单，无论是否兑现成功，系统都会向提交订单的注册用户推送相关信息通知。

除了在微信公众号留言，有网友发帖称自己通过人工窗口购票成功。也有网友表示，线上抢票“秒空”，但是通过火车站售票机买票非常顺利。网友解释称，这是因为“12306数据有缓存，不是实时数据，自助机是内网，没有缓存，实时数据。”12306客服对此回应称，网上以及人工窗口、售票机、电话订票等方式的票额都是同步的，旅客根据自己的出行意愿或购票习惯来选择即可。

对于全程余票充足但区间票无票的现象，12306客服此前曾在媒体报道中解释，每趟旅途有相应数量的车票出售，从始发站到终点站乘客的需求会被优先满足。倘若还有余票，铁路部门会根据客流量动态调整，将余票投放到沿途站点。

图片源自网络

加速包不加速，第三方平台抢票无优先购票权

对在青岛上大学、工作的美霞（化名）来说，节假日来临之前，自己首先要做的就是抢回老家淄博的火车票，这次中秋国庆假期也不例外。相比于直接从12306APP购票，美霞更习惯于通过第三方平台来抢票。“从上大学开始，我就一直在用（第三方平台）。”她说，主要目的还是为了能够顺利买上火车票，不会纠结于哪个平台。

车票提前十五天预售，从放票前一天起，美霞就通过第三方平台下单抢中秋节当天的火车票。放票后，平台为她选择三个车次，最终根据其意愿确定G1066二等座。这次抢票对她来说还算顺利，之前春节假期购票时也曾遇到过波折