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一、便捷的导航界面

云南政务服务网的首页设计简洁明了，注重用户体验。首先映入眼帘的是网站顶部的导航栏，它包含了多个重要的入口，如“我要办事”、“政策法规”、“互动交流”等。这些分类清晰明了，用户可以根据自己的需求迅速定位到相应的功能区域。同时，导航界面还提供了搜索框，方便用户快速查找所需信息。

二、丰富的在线服务

点击导航栏中的“我要办事”，即可进入在线服务板块。这里涵盖了各类政务服务事项，从办理身份证明到申请行政许可，几乎囊括了公民日常生活所需的各个方面。每项服务都详细列出了办理流程、所需材料以及办理时间等信息，使得用户能够一目了然，轻松完成各种手续。此外，网站还提供了网上预约功能，避免排队等待的烦恼，大大提升了办事效率。

三、权威的政策解读

除了在线服务，云南政务服务网还致力于提供权威的政策解读。在“政策法规”板块中，用户可以浏览最新的政策文件、解读文章以及常见问题解答等内容。这些资源对于了解政策背景、掌握法规要点具有重要意义，帮助用户更好地应对生活中的法律问题。

四、互动交流的平台

为了增强政府与民众之间的互动，云南政务服务网还设有“互动交流”板块。在这里，用户可以提出问题、反映意见或者参与在线调查。政府部门将及时回应用户的声音，解决疑问，收集民意，从而进一步完善和优化服务。

“云南政务服务网有关系统电子文件单套归档”试点通过验收

2020年，国家档案局、国务院办公厅电子政务办公室、国家电子文件管理部际联席会议办公室，在全国组织开展电子文件单套归档和电子档案单套管理试点工作，云南省政务服务管理局承担的“云南政务服务网有关系统电子文件单套归档”试点列为全国30个试点之一。作为“数字政府”建设的一项基础性工作，省政务服务管理局与省档案局紧密合作，经过近两年的持续推进，建成对接省政务服务平台各主体业务系统、覆盖全省5级政务服务机构、衔接3级综合档案馆的政务服务电子档案管理系统。该系统是支撑政务服务业务申报、办理、办结全流程电子文件集约化管理，实现政务服务电子文件从收集、归档到移交进馆的全流程单套运行，初步构建起档案数据赋能政务服务、实现“数据多跑路、群众少跑腿”的基础系统平台。

下一步，省政务服务管理局和省档案局将坚持以需求问题和用户体验为导向，进一步优化政务服务电子档案系统功能、完善政务服务电子文件归档管理相关制度规范，夯实试点成果全省推广应用的系统功能支撑和制度规范支撑，扩大系统覆盖部门和事项范围，全力推进试点成果全省范围应用，为我省政务服务打通“零跑动”的最后环节、实现精准高效服务提供强有力的支撑和保障。

云南省档案局供稿

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