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餐厅服务中照顾孩子的实例有哪些方面
一、环境布置
餐厅的环境布置对于孩子来说非常重要。一个宽敞、明亮、干净、舒适的环境会给他们带来愉快的用餐体验。例如,餐厅可以设置儿童区,装饰色彩丰富,充满童趣,甚至还可以提供儿童餐桌椅,让孩子在舒适的环境中享用美食。同时,餐厅也可以播放一些适合孩子看的电影或者动画片,让他们在等菜的时候不会觉得无聊。
二、菜品选择
考虑到孩子的口味,餐厅应该有一些特别为孩子设计的菜单。这些菜单上的菜肴应该口感细腻、味道清淡,且营养丰富,符合儿童的生长发育需求。此外,餐厅还可以提供一些小零食和水果,让孩子在等待主食上桌的时候,可以先吃一点。
三、服务细节
服务人员的态度对孩子的影响也不容忽视。服务员应该有爱心,对孩子们有耐心和友善,能够理解他们的需求,并尽可能地满足。例如,如果孩子不小心打翻了水杯,服务员应该立刻过来清理,而不是责备孩子。此外,服务员还可以主动询问孩子需要什么帮助,比如是否需要餐具、是否需要加水等。
四、安全考虑
餐厅还应该考虑到孩子的安全问题。例如,地面要保持干燥,避免孩子滑倒;餐桌角落要做防护处理,防止孩子碰撞受伤。另外,对于一些热饮和热菜,服务员需要特别提醒家长和孩子注意烫伤。
服务员帮忙看孩子、哄睡觉这个饭吃得真暖心
2020-06-2316:14·大小新闻大小新闻6月23日讯(今日龙口报记者李俊男)
几天前,家住怡园小区的刘女士带着两个月的女儿出门吃饭,被火锅店的暖心服务感动得热泪盈眶。
刘女士今年35岁,刚生了二胎,因为家里实在太小,住不下太多人,没办法让婆婆前来照顾月子,只能忍痛将大儿子送去远在外地的婆婆家,自己在家坐月子、带女儿。丈夫早晨做好早饭和午饭就去上班了,她除了照顾女儿还得自己热汤热饭,直到丈夫晚上下班帮她照看女儿才能得空休息一会儿。
前几天,朋友约她出门吃饭,因为女儿还小,刘女士思量了好几天,打算取消饭局,可是因为憋了太久想要和朋友聚聚,最后还是同意了。
他们约在一家火锅店,可吃饭时,孩子一直哭闹,刘女士根本坐不下,更别说吃饭了。这时,一个漂亮的女服务员走上前,询问刘女士是否可以将孩子交给她,她来帮忙照看,这样刘女士就可以好好吃一顿饭了。刘女士抱着试试看的态度将孩子递给了服务员,只见服务员不一会儿就将孩子哄睡了,然后放进小车内,一边推着,一边哄着,还嘱咐刘女士安心吃饭,不用担心,她就在旁边看着,不走远。就这样,刘女士终于安心吃了一顿饭。
“从生完二胎到今天,就吃了这么一顿安心的饭,太感谢她了。”几天后,刘女士说起这件事还是很激动。
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责任编辑:刁诗卉
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