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一、小程序对餐饮的作用是什么?
餐饮小程序的作用主要有以下几个：
1、引流
小程序拥有非常强大的品牌曝光能力，例如附近的小程序，可以直接展示在附近5KM范围的用户面前。以及丰富的营销插件，例如优惠券、抵用券、团购、砍价等，可以吸引用户的关注与使用。餐饮企业和商家若拥有小程序，就可以借助这些功能，来给自己的门店引流。
2、省人力
餐饮小程序可以实现的功能有很多，例如预约、排队、点餐、支付等。客户到店后，只需要扫一下小程序码，就可以自助在小程序上完成这些事情。餐饮企业和商家若拥有小程序，就可以不再安排专人来做这些事情，从而提高门店的管理效率，并在一定程度上降低人力成本。
3、提高黏性
小程序拥有非常强大的数据统计及分析的能力，不仅可以收集用户意见与建议。还可以生成营销报告。餐饮企业和商家若拥有小程序，就可以借助小程序的这项功能来收集改进自己的不足，同时还能分析出用户的喜好，从而针对性的推出一些菜品，以增加客户满意度，提升客户粘度。
4、提升收入
二、餐饮版小程序，具体有哪些功能
目前，很多餐饮店都开启了微信公众号服务，哪怕是很小的店也做微信营销，这样不仅省去做菜谱的钱也能收集客户。新品和活动都能及时的传播出去，在微信小程序的开发中商家可谓是八仙过海各显神通。
那么，餐饮商家如何定制开发小程序功能，今天给大家分享一些优秀餐饮小程序所具备的功能：
1、远程点菜：在线预约，人们通过在微站中浏览相关电子菜品，并在线预约点菜，不仅让消费者节省了很多时间，也方便餐厅安排管理。
2、线上点菜：可以把餐饮商家的信息呈现到微站上面，比如，菜品价格、图片、餐厅环境等，人们可以直接点击浏览查看所有内容，图文并茂，所见即所得，用户体验得到前所未有的提升。
3、预约，导航，问答：设置常见问题自动应答，比如电话、位置、是否有空位等，当用户咨询相关问题时，即时给出答案，类似于智能回答机器人，解决了商家客服的人力和资金的大量投入。
4、有效传播：餐饮商家通过对用户需求、性别、地址等分类管理，充分了解消费者的习惯和行为，深层次的挖掘潜在用户，经营方向和营销决策的制定，提供更准确的数据来源，具有用户聚合和管理的功能。
5、打折，店庆，新品的店内活动发布：营销互动游戏，只要在微信上设置好餐饮商家的促销、广告等信息，所有关注店铺的微信粉丝，都可以在第一时间接收到餐饮商家的促销信息，给力优惠的诱惑，粉丝们岂能袖手旁观，如果餐饮商家的粉丝用户足够多，一条促销信息，可以为店铺带来可观的收益。团购、优惠券、转盘抽奖等互动营销，促进会员二次消费，带动新客户。
6、锁定顾客，让利活动：微信会员，解决了普通商家无会员管理系统和制卡的费用，也可以让顾客转变成自己的会员，可以给顾客推送相关促销信息。目前，大部分商家都没有消费积分兑奖服务，积分兑奖功能又非常符合消费的消费心理，当消费者在店铺消费之后，为顾客统计了积分，顾客在下次的相似消费中，更倾向于到你店铺来。微信的消费积分和兑奖功能非常安全又容易操作。
餐饮微信小程序还可以延伸很多丰富的功能，我们在这里就不具体细说了。实体餐饮的微营销时代已经来临，如何更深一步发展就看商家在此期间锁住了多少顾客。在未来的微信小程序中已经把商家的店铺和消费者转化为微距，从1公里到微距过程中你要先走就会比别人先到。否则你就迟到。
三、餐饮小程序定制开发有哪些功能?
要说到哪个行业和互联网结合得比较紧密，那么餐饮行业应该算一个，从互联网刚开始的团购平台，到公众号营销的时代，以及这几年的短视频平台，而现在有了微信小程序之后，则给了餐饮商家更多的选择空间。其他的平台是给店铺带来流量，而小程序则是服务于用户，给用户带来了更好的服务体验，那么餐饮行业开发小程序都可以实现哪些功能呢？
上海印宏网络认为要做好餐饮行业的小程序，现在不少的餐饮行业店铺都有扫码点餐这个功能，对于餐饮门店来说有了扫码点餐之后，则大大减轻了服务员的负担，因
为在就餐高峰期的时候，消费者比较多，服务员不仅要招呼顾客还要负责收拾餐桌和上菜的工作，而有了扫码点餐之后，用户则可以直接通过小程序
下单，让服务员轻松了不少。
如今餐饮店铺一方面是做好门店的生意，还有一部分是做好外卖，外卖对于一个餐饮门店影响力也是比较大的，这样可以扩大商家的收益，而如果是
入驻一些外卖平台，那么需要每一笔订单都给平台缴纳抽成，而如果是商家开发自己的外卖小程序，除过每年的费用之外，不需要别的费用，而且现
在定制开发小程序，可以对接外卖配送接口，给用户和商家都带来了便利。
现在还有一个功能比较使用，那就是产品预订的服务，现在很多店铺都做了一些自媒体平台的引流，所以到了周末和节假日，就餐的用户非常多，消
费者慕名而来之后发现还需要排队，这就让用户的体验感变差了，而有了餐品预约之后，用户到店后可以直接到店就餐，提高了用户体验度，也用户
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