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一、便民服务中心电话号码
12345。
一号通办！以后便民热线就打12345！
国务院办公厅发布《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》。
《意见》要求，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务。
各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
“12345政务服务便民热线”受理范围
1、受理
企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
2、不受理
须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
二、12345政务服务便民热线来了!热线电话存在的意义是什么?
每一个人、每一件事、每一样东西，都有自己存在的价值。而在中国，一个人民民主专政的社会主义的国家，人民是国家的主人，党的一切出发点和落脚点都是以人民为中心，围绕为人民服务展开的。
只要人民有困难，就可以找国家解决困难，于是有了12345政务服务便民热线，它是用来帮助有诉求的人民解决实际问题和困难的，代表的是政府受理群众需求，这么便捷的热线电话存在意义又是什么呢？当然是方便有困难的人民群众及时找到政府解决困难，做到真正意义上的为人民服务，对人民负责。当然了，除此之外，它也可以反映社情民意，协助领导处理人民群众所遇到的困难和难题，从底层了解人民，不仅如此，还要监督各市、各县的领导机关以及相关工作人员有没有尽职尽责。
有国才有家，建设服务型政府是目前全面建设社会主义国家的必然要求，是不断满足人民对美好生活的向往。这就是12345服务热线应运而生的最大原因，可以解决很多社会发展中存在的问题，让社会发展的更好，人民也才能真正体会到社会主义国家的真切服务。顺便说一下，12345这个热线电话，不仅方便好记，而且能够最大程度的提升服务质量和速度，真的是做到了求真务实的工作作风，实事求是的工作态度。
从这里能够看出，在未来，不论是哪一个人民群众办事，一定不会再遇到找不到主管部门而烦恼，也不会因为距离远而东跑西跑，能够高效服务的同时，还能监督相关部门工作，这样一举两得的事情，我相信，我的国家会越来越繁荣的，也会越来越受人民的喜爱。
三、24小时服务热线电话是多少
24小时求助热线电话：12345。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。2016年12月，历时3年由山东省济南市热线牵头起草的《政府热线服务规范》国家标准通过国标委审批正式面向全国发布，12345热线正式上升为国家标准。
运行情况介绍：
2021年10月12日，北京12345企业热线服务功能上线满两年，反映了超过13万件经营发展中遇到的疑惑和诉求。截至2021年12月31日，云南省积极整合热线服务资源，33条热线以整体并入、双号并行、设分中心3种方式全部完成归并。
归并后的热线统一为“云南省12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24”小时全天候人工服务。
2021年底，根据国务院和江西省政府关于热线运行管理的相关要求，将“阳光暖童之声——困境儿童关爱服务热线”整体并入由江西省各级政府设立的12345政务服务便民热线，在热线下设立12345江西省未成年人保护热线专席。
在江西省未保办设立热线专席办公室，专门负责接听处置未成年人来电求助问题。2022年6月1日，江西省未成年人保护工作委员会办公室、省民政厅在南昌联合举行“12345”江西省未成年人保护热线专席开通仪式。
以上内容参考：百度百科-12345政务服务便民热线
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