京东买的牛奶一直不派送怎么办，京东11.11晚8点开启，上海首单在办公室收咖啡

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你可以拨打京东客服热线进行投诉

方式如下

1.打开拨号键

2.输入950616，点拨号

3.打京东客服投诉即可

京东不按时配送可以拨打京东的客服电话投诉，或到官网的投诉网页投诉。

京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络：一方面，京东仓库圈地成本很低，例如不久前他们与河南郑州的签约，会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件，所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。

另一方面，无论京东还是阿里巴巴，大型物流仓库都会用以租售，但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的，虽然京东也会遇到类似问题，但他们的自营业务能够直接使用这些空间。

配送方式

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式：

一是FBP模式：由京东全权负责采购和销售。

二是LBP模式：商品无需入库，用户下单后，由第三方卖家发货到京东分拣中心，京东开发票。

三是SOPL：商品无须入库，用户下单后，第三方卖家发货到京东分拣中心，但由商家开发票。

四是SOP：商家直接向消费者发货并开发票。

11月10日晚8点刚过，上海市嘉定区的陈女士便收到了朋友寄来的一箱精品咖啡。

上海被认为是全球咖啡馆最多的城市，每万人咖啡馆拥有量为3.16家，是名副其实的“咖啡之都”。正在进行中的京东11.11消费数据倒也印证了这一点。在上海之外，全国多地也都陆续收到了京东快递小哥送货上门的11.11商品。

据了解，陈女士这次定时收货的省心体验，来自于京东快递近期上线的“预约派送”功能。消费者在京东快递小程序下单寄件时选择该服务，即可在未来7天内自由选择派送时间段，精准预约在2小时内。

同时，针对部分消费者的夜间送货需求，京东快递的夜间预约派送服务，也将在晚上21点至24点期间，为消费者提供晚间送货上门服务。

据了解，今年9月，京东快递就率先推出全额保全新保价服务，从理赔规则、赔付时效与运营保障等多维度对保价服务进行升级。上线一个月以来，全额保24小时理赔打款及时率达到99%，最快一单打款时长仅为13分钟。

预约派送、验证揽派两项新服务的推出，是京东快递打造差异化服务优势、持续优化寄递体验的又一次重要升级，也将与全额保组合成为守护用户寄递的“安全三重锁”，加码守护用户安全、省心的寄件体验。未来，京东快递也将继续发挥行业内引领示范作用，深耕多场景、个性化的寄递需求，推动行业服务向更高质量发展。

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