...指纹可以解锁。现在重启了，需要密码解锁，怎么办?，oppo手机忘记密码后，如何解锁

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一、...指纹可以解锁。现在重启了，需要密码解锁，怎么办?

若是OPPO手机忘记锁屏密码：

1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码，操作路径：

ColorOS11系列版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

⑵选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区（第二个选项，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据”，保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置）>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」，即可重置手机。

ColorOS12版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

⑵选择「“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化数据分区”>点击“格式化”」，即可重置手机。

ColorOS13版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

⑵选择「“简体中文”语言>点击“格式化数据分区”>输入界面提示的验证码>>点击“格式化”」，即可重置手机。

注意：

①、执行恢复模式重置手机后，手机所有资料会清除。

②、重置手机清除锁屏密码后，首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面，请您耐心等待。

③、ColorOS6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能，重置手机后需要验证账号密码激活手机。

2、如果恢复模式无法解开，请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机”：

⑴是：则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理（资料将完全清除），操作方式：

①手机在忘记锁屏密码前，需已登陆欢太（HeyTap）账号并开启“查找手机”功能（查看路径：设置＞账号＞云服务＞查找＞查找我的手机）

②手机系统为ColorOS5.2.1及以上版本

③操作全程手机需保持有网状态（WIFI或数据网）

二、手机能指纹解锁但是忘了密码怎么办oppo

若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统）若忘记锁屏密码，但可以使用指纹或面部解锁手机，可以通过云服务“查找手机”功能清除锁屏密码。

操作说明：通过此步骤操作成功后，可解除锁屏密码，但手机相关资料、数据会完全清除，请谨慎操作！

通过指纹或面部解锁手机进入桌面后，在联网的情况下（Wi-Fi或数据网络），请您先备份好数据，再登录手机帐号并开启“查找手机”功能。

查看路径：「设置＞帐号＞云服务＞查找＞查找我的手机」。

oppo手机忘记密码后，如何解锁

如果忘记手机锁屏密码，别担心，可以通过以下方法处理：

方法1：如果手机已开启查找手机，可通过查找手机重置密码。重置方法如下：进入云服务网站（http://yun.oppo.com），登录OPPO账户，点击查找手机，点击锁死手机，重置密码，发送成功后，输入新密码解锁。

方法2：如果手机未开启查找手机，使用指纹或人脸解锁进入开启查找手机，然后通过云服务网站重置密码，重置方法同方法1。

方法3：在设置-指纹与密码界面，输入5次错误密码，倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。

方法4：重启手机后，在锁屏界面输入5次错误密码，倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。

PS：目前“使用指纹重置密码”只有部分机型支持，不支持的机型不会显示“使用指纹重置密码”菜单。

方法5：前往当地售后服务中心，刷机清除密码。

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