我想解除绑定支付宝的手机号，怎么解?，支付宝最新回应男子被盗号为解绑民警帮办45张证明：已解绑，用户无资金损失

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一、我想解除绑定支付宝的手机号，怎么解?

手机号被绑定了别人的支付宝，这种情况解除绑定就可以了，说明这个号码之前被人使用绑定过。解除绑定需要身份证信息可以直接联系支付宝客服，电话：95188。

拓展资料

支付宝也可以在智能手机上使用，该手机客户端为支付宝钱包。

支付宝钱包具备了电脑版支付宝的功能，也因为手机的特性，内含更多创新服务。如“当面付”、“二维码支付”等。

还可以通过添加“服务”来让支付宝钱包成为自己的个性化手机应用。?

支付宝钱包主要在iOS、Android上使用，iPad版与WP版正在开发中。

支付涉及到用户的资金安全，因此遵循官方的安全规范至关重要。

如安全控件、短信校验服务、数字证书、第三方证书、支付盾、宝令、宝令手机版、安全保护问题、安全策略、手机安全设置等。

几乎所有的支付服务都可以使用支付宝。从购物到水电燃气缴费，且正有部分取代现金的趋势。

支付宝如何解绑手机号：

第一步：当然是登录支付宝，可以通过手机号码和密码登陆，也可以在淘宝网上用淘宝账号和密码登陆。

第二步：登录支付宝以后，在自己的帐号那里点击“帐号管理”，大概在软件的左上角，然后就会进入安全管理。

在这里就会看到有“更换号码”和解绑手机，到了这步其实大家就应该基本会操作了，还是给大家继续往下走吧。

第四步：点击解绑手机就会进入下面的页面。

解绑手机的方法：

选择申请解绑手机。

解绑手机要先取消数字证书，单击取消数字证书。

点击确定。

证书取消成功，继续解除手机绑定。

二、支付宝手机怎么解绑不了怎么办

1.支付宝手机绑定解除不了

你需要先解除原来绑定的手机号，然后，再绑定新的手机号。

如何解除手机绑定如果您要更换手机，您可以登录我的支付宝—手机服务—“申请解除手机绑定（所有手机服务将被取消）”

您可以选择以下方法来取消手机绑定。

方法1：您可以选择“安全保护问题取消手机绑定”；如果您的安全问题还是老的版本，请先“点此升级”。

先回答老的密码保护问题答案，再重新设置并确认新的密码保护问题答案。

回答新的密码保护问题答案就可以成功取消手机绑定了。

方法2：如果您账户里有大量资金或者密码保护问题答案忘记了，您可以提交申请单联系客服处理。

请查收您的邮箱的邮件，根据邮件提示提供相应的证件给我们，您可以提供以下证件：身份证、户口本、户籍证明、2007年1月1日前的护照、临时身份证五选一。我们收到核实后会在三天内处理。

希望我的回答对你有帮助哦！

2.求助.支付宝无法解绑手机，只能修改怎么办

您好，一般来说操作如下：

1、进入网页版“我的支付宝”页面，点击右上角的“帮助中心”，再点击“自助服务”。

2、进入自助服务页面，选择“取消手机绑定”，点击“点击进入”。

3、选择“手机检验码”，点击“立即解绑”。

4、点击“点此免费获取”，接收并填写校验码，点击“下一步”。

5、提示手机解绑成功。

手机解绑有以下方式：

1）支付宝系统根据各账户的情况进行判断，各账户解绑的方式不同，请查看当前账户有哪几种解绑方式，再选择最适合的方式来修改即可

2）一个手机号码，在电脑上和支付宝APP上最多可以绑定6个账户，若手机绑定账户数已达上线，请按照以下流程，登录之前账户解除手机绑定。

3）账户不满足自助解绑条件，无法自助解绑手机，可以通过【人工服务】解绑手机

3.为什么支付宝解绑手机的时候显示“您的账户无法解绑手机”，怎么解

支付宝解绑手机的时候显示“您的账户无法解绑手机”说明手机未正确解绑，正确解绑的方式如下：

1、账户不满足前台自助解绑条件，无法自助解绑手机，可以通过【人工服务】解绑；

2、使用账户的邮箱登录名登录，解绑手机，如果账户没有邮箱登录名，建议添加邮箱登录名，添加成功后，用邮箱账户登录，即可解绑手机。

【支付宝】是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案，于2004年建立。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

【内容】支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。

4.支付宝为何不能解绑手机

如您当前是使用手机号码登录支付宝账户的，要取消手机绑定，要退出支付宝账户重新用Email登录支付宝账户才能取消。若支付宝账户没有邮箱登录名，可先添加邮箱登录名再如上所述再进行操作。

1、打开支付宝网站，登录支付宝账户，点击——（手机服务）

2、在“手机服务”页面，点击——（解绑手机）

3、选择——（通过免费接收短信校验码解绑），点击——（进入解绑）

如您是数字证书用户，先取消数字证书，然后再取消手机绑定；

4、输入“支付宝系统发送到手机上的校验码”和“支付宝账户的支付密码”，点击——（解除绑定），操作成功。

支付宝最新回应男子被盗号为解绑民警帮办45张证明：已解绑，用户无资金损失

7月27日，市民张先生报警求助。他接到支付宝客服电话，称其花呗账户中有1.3万元欠款已逾期。

自己并未使用过花呗账户，接到通知的张先生十分诧异。他查看自己的支付宝账户，发现账户存在异常，花呗信用金额减少了不少。担心账户被盗，心急如焚的张先生立即报警求助。

接警后，武汉市公安局武汉经济技术开发区分局神龙派出所民警向张先生详细了解事情经过。民警按照支付宝客服要求，连续一周时间，查访了银行、电信运营商、公安派出所等多个单位，最终帮助张先生拿到了45张证明材料，其中包括联系运营商调取支付宝账号绑定的手机卡卡主的相关信息材料，支付宝账号绑定的银行卡的流水信息，银行卡的挂失信息，报警人张先生反映其身份证、银行卡丢失的报警证明，以及此次张先生前往神龙派出所的报警证明。

“仅仅张先生持有的银行卡近3年的流水记录就有一沓。”民警介绍。

8月3日，张先生终于解绑了相关账户。

8月11日，支付宝官方就“男子被盗号为解绑民警帮办45张证明”“为何解绑支付宝所需材料十分复杂”等相关问题回应：开证明手续一般需2-3项材料，在这个案件中，材料的复杂性，是由于经警方证实，其绑定支付宝的银行卡，也非本人办理，用户也需要向银行提交材料。

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