理智！武汉地铁要求无臂男子出示残疾证，知情人透露更多当时细节

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首发2024-03-2221:26·勇敢的懒酱

武汉地铁道歉了，但是官方的低头认错，看完后网友更怒了，事情到底是怎么一回事？

近日，一段“无臂男子欲免费乘坐地铁被工作人员要求出示残疾证”的视频，在网络上引起了网友们的关注和热议。

事情缘由这段视频其实发生的时间是在3月18日，武汉地铁，身穿黑色外套的男子，双臂已没，当天他欲乘坐地铁，按理说残疾人乘坐地铁是免费的，但是由于没有带残疾证，接下来的故事开始了。

工作人员称因为制度上有明确规定，残疾人如果想享受免费乘坐地铁，是需要残疾证的。

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男子对于这个说法表示不能理解，他都没有双臂了，还不能证明他是残疾人，必须要一个残疾证才能证明。

这样不人性化的制度让他感到无奈，最后他通过用脚买票，才得已乘坐地铁。

这一幕让网友们坐不住了。

网友们评论炸锅对于武汉地铁的这个操作，可谓是让网友议论纷纷，各个相关视频下方，评论区嘲讽拉满。

部分网友称，男子双臂本身已没有，这个是一眼就能看得出是残疾人了，为什么一定要一个残疾证才能通行？

部分网友称，这样的操作，免费的是残疾证，而不是残疾人。如果不残疾的人，只要有残疾证是不是表示也可以免费通行？

部分网友称，规定是死的，人是活的，为什么工作人员这么不懂得灵活变通？为什么要为难一个残疾人，让无臂男子证明他是残疾人，太伤人心了。

流传的这段视频，让武汉地铁受到各种嘲讽，也很多人指责视频里的工作人员。

武汉地铁道歉了这件事引起的关注太大了，3月22日，武汉地铁道歉了，看了道歉内容，网友又更加气愤了。

除了当时没有给无臂男子免费乘坐，给他带来的不便深表歉意外，其称这件事中，工作人员在现场处置不周，未能妥善保障残疾人士出行权益。

这个说法让网友炸锅了，纷纷不买账。

很多网友称，公司制度问题，为什么要让工作人员来承担错误？

这个说法对工作人员太不公平了，规则是你们定的，工作人员是按规章制度来办事，遇到问题就把锅甩给工作人员，什么时候能承认自己的问题呢？

无臂男子身份曝光无臂男子的这个地铁视频，在网络上流传后，网友也发现了这个男子身份不一般。

原来他是全国残疾人游泳锦标赛50米蝶泳第一名，还是某游泳培训机构创始人、某市体育人才选拔训练基地负责人，真是太厉害了。

他平日里还喜欢分享自己的生活日常，目前已拥有五千多粉丝，真是非常厉害，乐观坚强，并没有因为自己没有双臂而自暴自弃。

当事人回应武汉地铁道歉这件事引起关注后，当事人也回应了武汉地铁的道歉，他称没有必要道歉，也不希望工作人员被罚，只是说希望类似这样的制度更加人性化一些。

可以对残疾人士友好一些，方便一些，使得他们出行更加容易一些。

写在最后这件事发生后，网友们纷纷发表了自己的看法。小编也看到了很多评论，看完感慨不已。

首先很多人只是看到了相关视频当中的极少片段，有些视频明显感觉到容易煽动网友情绪。

看到很多人都指责工作人员，其实感觉挺复杂的。

小编翻看了这个视频，尽可能看全事情的经过，看完后觉得大家对工作人员不应该过分指责。

看到男子没有带残疾证后，小编看到有个视频里，工作人员说愿意自费给男子买票，只是男子不接受而已。

工作人员称这个规定是明确规定了，要有残疾证核对没有问题后，才能放行，才能享有免费乘坐的权益，这个他也没有办法。

其实很大程度上，工作人员只是一个打工人，他也是没有办法改变制度，他也是按规章制度去做事，他也灵活处理了，他也说愿意个人自己承担费用帮忙买票，帮男子解决问题。

所以小编觉得工作人员没有特别大的错误，而且也有当时在现场的网友，分享了当时的事发更多的细节，更加验证了小编的想法。

但是公司致歉时，把锅甩给工作人员，换位思考，确实挺让人委屈的。最主要的问题是这个规定，是这个制度制度的人员，接下来应该是要想着怎么将制度优化得更人性化。

对于此事，你觉得工作人员有错吗？

他被众多网友批评，无辜吗？

我想应该很委屈吧？打工人也很为难，不知道这个工作人员会不会被罚？

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