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女大学生被店员拦下强制买手机网友:啥渣渣都有

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原创2024-03-1521:45·章鱼看世界2021年6月23日,海南省消费者委员接到了女大学生余某的投诉,称在回校途中被一名自称是某品牌手机销售公司员工的人拦下。据余某描述,这名员工声称公司正在举行促销活动,要求她配合扫描二维码、帮助投票、点击抽奖,并承诺给她一台未上市型号的智能手机。然而,随后的经历却远非简单的促销活动。


余某被带到店面后,店长要求她填写个人信息并注册海淘商城账号,还告知余某已向其海淘账户充值5000元额度。然而,条件是余某需要签署一份《领取名额业务确认单》,并用去3500元额度,要求余某使用花呗套现5000元交给公司。即便余某拒绝,但在强行要求下,她最终被迫签署确认单并套现3500元交给该公司。然而,回校后才发现5000额度实际上是5000积分,无法直接购买商品。


海南省消费者委员会认定这种行为具有明显的强制交易特征,且涉嫌侵犯余某的人身自由,属于典型的拦路强制胁迫消费。尽管在调解下,余某最终收到了全额退款,但这起事件引发了人们对消费者权益保护的关注和思考。

在现代社会,消费者权益保护至关重要。类似强制交易和侵犯人身自由的行为不仅损害了消费者的利益,也破坏了市场秩序和公平竞争环境。因此,有关部门应加强对商家行为的监管和处罚,确保消费者权益不受侵害。同时,消费者也应增强自我保护意识,提高辨别能力,避免成为不法商家的受害者。


只有在建立起完善的法律法规和有效的监管机制下,消费者才能真正享有合法权益,市场经济才能健康有序发展。

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