免费的挂外软件，APP会员免费试用背后藏有“连环计”，你被自动续费“背刺”过吗？

免费的挂外软件

一、什么是挂外软件

挂外软件，简单来说，是一类可以模拟人工操作，自动执行某些任务的软件工具。它们可以广泛应用于各种场景，如网页自动化操作、数据抓取、批量处理等。通过使用挂外软件，用户可以节省大量的时间和精力，提高工作效率。

二、免费挂外软件推荐

1.模拟点击大师：这是一款功能强大的模拟点击工具，支持自定义点击坐标、延迟时间等参数。无论是需要自动完成网页表单填写，还是进行复杂的鼠标操作，模拟点击大师都能轻松应对。

2.数据抓取精灵：这款软件可以帮助用户轻松抓取网页上的数据，并支持导出为各种格式。无论是需要收集竞品信息，还是进行市场调研，数据抓取精灵都能提供便捷的解决方案。

3.定时任务助手：这是一款简单易用的定时任务管理工具，可以帮助用户设置定时执行的任务，实现自动化操作。无论是需要定时关机、重启电脑，还是运行其他程序，定时任务助手都能满足需求。

三、使用体验

这些免费的挂外软件虽然功能各异，但都具备一些共同的优点。首先，它们都是免费的，用户可以无需花费任何费用就能享受到其便利的功能。其次，这些软件通常具有简洁的用户界面，易于上手和操作。此外，它们还具有良好的兼容性，可以在多种操作系统和设备上运行。

当然，作为免费的软件，它们也可能存在一些局限性。例如，某些功能可能不如收费软件那么强大或稳定；用户在使用过程中可能会遇到一些问题或错误；部分软件可能会携带广告或推广内容。因此，在选择合适的免费挂外软件时，用户需要根据自己的需求和预算进行综合考虑。

四、结语

APP会员免费试用背后藏有“连环计”，你被自动续费“背刺”过吗？

套路深：“免费试用”变自动续费

△小胡在轻颜相机扣款记录（受访者供图）

今年1月7日，大学生小胡听朋友介绍，轻颜相机APP的滤镜很好用很自然，就想试用一下。“我平时不怎么用美颜自拍类的APP，大多数是原相机拍完再稍微修一下。我就试用一次，没想到踩到坑了。”据她描述，当时选中了轻颜相机中的“流畅脸”滤镜，在修图完成并保存的时候就发现，这款滤镜属于VIP权益，并自动跳转到了VIP会员界面，在界面上有“7天免费试用”的提示，她就选择了免费试用，没注意下面隐藏着自动续费的协议签订。“我本以为点击‘同意’是仅表示确认试用7天，但实际上变成了强制同意APP自动续费。”几天后，在没有收到任何通知的情况下，小胡发现账户被扣款88元。

△3月11日，轻颜相机的付费会员界面

3月11日，记者打开轻颜相机APP的VIP权益，看到“免费试用7天后订阅”的按钮。

记者注意到，不少APP都存在相似的套路，用免费试用7天、0元开通、1元钱体验×天会员等词语吸引新用户，取消自动续费选项则过于隐蔽。比如扫描全能王APP，开屏即用显著大字提示1元即可畅享30天会员。点击下方的“领取30天使用体验”时，需要同时勾选两个会员服务协议，页面会立即跳转到AppStore的付款界面。提示“商户将每隔6个月，自动从你的账户扣款98元进行续费，在每个续期日期至少一天可随时取消，取消后不再自动续费”。

退款难：客服“打太极”，用户协议强硬注明“不予退还”

莫名被扣款后，小胡的第一反应就是寻求退款。对此，轻颜APP客服表示，由于小胡用的是苹果手机，而苹果APP的订阅收费是统一由苹果公司收取的，轻颜相机APP方面无权为她退款。如果想要退款，需自行拨打苹果公司的人工客服进行退款。

类似的是，在醒图APP的会员协议中特别注明，“除非您主动明确地取消了自动续费，否则，您对公司的自动扣款委托不可撤销，除法律法规另有规定外，公司不以任何方式对您所支付的费用予以退还。”除此之外，现代快报记者在一甜相机、百度文库、下厨房等APP的付费会员协议中，都看到了类似的表述。

截至3月11日，在黑猫投诉平台上，共有14.9万条投诉中包含搜索词“自动续费”，不少消费者都要求平台退款。有网友表示：“每个月的订阅费用只有十几元到几十元，没有精力和耐心去维权讨要退款，客服也会打太极，最终没有下文。”不少消费者对此深有同感，想要维权，真的很难。

维权难：有APP在用户协议中指定管辖法院

△会员协议中指定管辖法院

退款难，想维权更难。上述的轻颜付费会员协议中提到，“本协议的签订地为北京市海淀区。如协商不成，用户同意将相关争议提交至海淀法院诉讼解决。”这意味着，外地的消费者去企业所在地起诉，还要承担因此发生的住宿、出行费用，增加维权成本。同样，在《扫描全能王自动续费协议》中，“双方应通过友好协商解决争议，无法协商的，由上海市静安区人民法院管辖。”

律师：限制消费者自主选择，属于霸王条款

江苏省消保委公益律师团律师、江苏致邦（自贸区南京片区）律师事务所主任夏磊告诉现代快报记者，APP中如果只有自动续费选项，或者默认自动续费选项，都是侵犯消费者的选择权。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。“不允许选择支付方式、默认选择自动续费、不允许撤销等，都不是消费者的自主选择和决定。提供多种付费方式选择、让消费者自己勾选同意、能够取消退订，才是消费者自己选择和决定。”如果APP用户协议中约定了限制消费者自主选择权的条款，属于霸王条款，减轻了经营者责任，加重了消费者责任，是对消费者不公平、不合理的规定。

《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者解决消费权益争议时可以选择五种途径，包括协商和解、组织调解、行政投诉、仲裁和诉讼。APP用户协议约定经营者所在地法院处理诉讼，看似符合《民事诉讼法》有关协议管辖的规定，但实际上造成消费者维权不便，成本增加，同样是未经协商的格式条款，限制消费者权利，依法无效。

今年1月1日，《深圳经济特区消费者权益保护条例》正式实施。《条例》中明确网络交易经营者自动续费违反相关规定，最高罚50万。夏磊认为，《条例》中有关自动续费需要征得消费者同意，开通前全面告知，简便退订途径，自动续费前再次告知，是有利于消费者权益保护的具体措施，值得全国推广。

江苏省消保委：APP“默认自动续费”，涉嫌侵犯消费者自主选择权和知情权

江苏省消保委工作人员表示，自动续费是商家稳定客流的商业手段，一方面可以让消费者以稍低的价格获得同等服务，另一方面也减少了支付频次，在一定程度上便利了消费者。但是部分商家“自动续费”不明确提示消费者，致使消费者出于习惯，没有取消不必要的服务费用，也未享受到相应服务，造成损失。该项服务本可以实现消费者和经营者的双赢局面，但是部分商家利用消费者希望获取较低价格的心理和不及时取消导致忘记自动续费的消费现象，不明确提示或不提示消费者即将扣费，这一行为涉嫌侵犯消费者的自主选择权和知情权。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》（工信部信管函〔2023〕26号）等相关规定，一方面自动续费应当保障消费者自主选择权和知情权，应当征得用户同意，不得默认勾选、强制捆绑开通。另一方面，在即将自动续费前5日，相关平台应当以短信、消息推送等显著方式提醒用户。此外，自动续费的平台应当提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。

江苏省消保委建议，消费者在同意自动续费前应当注意自动续费条款，并关注解除条件、费用变动规则等重要内容，留存相关证据。如果发现自己未收到“自动续费”通知，而相关的费用已经扣除，应当及时保存站内消息及短信截图，并提供扣费信息，及时联系平台客服协商解决。如果无法协商，建议消费者将相关证据提交给主管部门，维护自己的合法权益。

提醒：检查一遍！取消手机App自动续费全攻略

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“现代+”3?15消费维权，最高1万元征集线索

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实习生包慧敏现代快报+记者蔡梦莹徐梦云