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2024-07-06 17:41:37·[??中关村在线 原创??]·作者:十三号胡同
7月6日,路虎揽胜星脉车主陈先生在高速行驶中遇到了令人惊恐的一幕。车辆的仪表和屏幕突然失灵,无法显示车速、导航等重要信息。陈先生将车送至4S店检修后发现底盘全是水,经查明是因后排底部胶没打好导致积水进入车内。
据悉,该事件发生在去年2月份,距今仅1年多一点的时间。目前4S店表示可以免费修理,并赠送1万块代金券给陈先生,然而陈先生并不接受这一解决方案,他希望4S店能为他的新车换一辆全新的。
根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十九条规定,在包修期内出现质量问题或易损耗零部件在质量保证期内出现质量问题的消费者可以选择修理者进行免费修理,包括免除工时费和材料费。但此规定并未提及"三包法"中的"换车"标准。
路虎揽胜星脉是一款豪华SUV车型,其设计精美、性能优越,深受消费者的喜爱。然而此次事件提醒我们,在购买豪华汽车时也需要加强安全意识,并选择信誉良好的4S店进行维修保养。同时对于涉及保修期的问题,消费者应详细了解相关规定并作出正确维权行动。