哪有免费的CRM系统?——Excel客户跟进管理系统，动态函数统计查询，图表同步拿来就用

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一、哪有免费的CRM系统?

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八百客免费的CRM系统～～～具体给你介绍下啊～～～我觉得不错。

潜在客户

潜在客户用来记录市场和销售部门搜集的各种客户商机，他们都是未经筛选过且不知道是否有明确需求的客户信息，包括。如果我们与客户联系过，知道客户有采购产品的需求（主要是在立项阶段或选型阶段）或意向那么我们可以将这条潜在客户转移到客户、联系人、业务机会中。潜在客户可以群发邮件。

·客户

客户用来记录所有有价值的客户包括已成交的客户、有意向需要长期跟进的客户、合作伙伴等的企业信息，如企业名称、客户分类、来源记录等，在客户中还可以通过相关列表查看所有与客户相关联的联系人信息、成交订单信息、回款信息、客户服务信息等。回款额大于0的客户是成交客户。

·联系人

联系人用来记录客户方所有关联人员的信息，包括联系人的联系方式、角色、兴趣爱好以及长期维护过程中的联系记录等。

·联系记录

记录所有与客户、客户的联系人、业务的联系内容或工作内容，在潜在客户选项卡、客户选项卡、联系人选项卡、业务机会选项卡、客户反馈选项卡下都可以进行记录。800APP使用事件的方式来记录联系记录。

·批量导入数据

通过批量导入功能，800APP可以将大量的数据导入到潜在客户、客户等选项卡中进行管理，更让您节省了逐条输入数据的时间，同时提高了公司的办公效率。导入步骤如下：

建立excel表格，并保存为.csv格式；

确保excel表格中的表头信息，在我们系统中都有相对应的字段；

开始导入数据，选择制作好的excel表，对应相应的字段，进行查重操作，设置分配规则，最后导入数据。

·全局搜索

通过左侧全局搜索栏，可快速找到任何客户的全部信息，并支持模糊及精确搜索。

·客户查重

800APP系统中的记录唯一性规则可有效防止各销售人员撞单的情况，通过对公司、联系电话、手机等数据的记录唯一性设置，可有效防止出现公司重复的情况，从而减少撞单的可能性。

·公共客户池

800APP具有公共客户池功能，系统可根据未联系时长、跟进时间等条件自动将客户信息放到客户公海中，有效避免客户信息的浪费现象。

·客户自动分配

800APP可以将客户数据自动分配给呼叫中心人员或者销售人员。您可以选择按地域或者行业等规则，进行分配，也可以手动的选择数据进行分配。

·客户报备

800APP提供客户报备功能，未报备的客户数据存储到潜在客户中，不受任何保护，当需要被保护时，提交上级审批，上级在确定没有撞单的情况下批准审批，系统会自动将此条潜在客户转换到客户、联系人、业务机会中，并对此客户进行保护。

·销售订单

销售订单用来记录所有的成交信息，包括客户名称、购买的产品、购买价格、现在的发货状态、回款情况等。

·回款单

二、国外在线crm系统(国外在线CRM系统提升企业销售管理效率的最佳选择...

国外在线CRM系统提升企业销售管理效率的最佳选择

在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要寻找创新的方法来提高销售管理效率。国外在线CRM系统成为了许多企业的首选，因为它能够帮助企业更好地管理客户关系，提高销售团队的工作效率。本文将介绍国外在线CRM系统的优势，并提供操作步骤，帮助企业选择和使用最适合自己的CRM系统。

什么是国外在线CRM系统？

国外在线CRM系统是一种基于云计算技术的客户关系管理软件，它可以帮助企业更好地管理客户信息、销售机会、销售活动等。与传统的CRM系统相比，国外在线CRM系统具有更多的优势，包括灵活性、可定制性、易用性等。

国外在线CRM系统的优势

1.灵活性：国外在线CRM系统可以根据企业的需求进行定制，使其更好地适应企业的业务流程和销售管理需求。

2.可定制性：国外在线CRM系统提供了丰富的功能和模块，企业可以根据自己的需求选择和定制所需的功能，以满足不同部门和团队的需求。

3.易用性：国外在线CRM系统具有友好的用户界面和简单的操作流程，使得销售团队可以快速上手并高效地使用系统。

4.数据安全：国外在线CRM系统采用了先进的安全技术，确保企业的客户信息和销售数据得到保护，防止数据泄露和丢失。

如何选择国外在线CRM系统？

选择适合自己企业的国外在线CRM系统是一个重要的决策，以下是一些步骤和建议，帮助企业选择最佳的CRM系统：

1.定义需求：首先，企业需要明确自己的销售管理需求，包括客户管理、销售机会跟进、销售预测等。然后，根据这些需求来评估不同的CRM系统。

2.比较功能：企业可以对比不同的国外在线CRM系统的功能和特点，选择最符合自己需求的系统。重点关注系统的灵活性、可定制性、易用性等方面。

3.考虑成本：除了功能外，企业还需要考虑CRM系统的价格和成本。选择一个价格合理且能够提供良好服务的CRM系统。

4.试用和评估：在选择CRM系统之前，企业可以先试用一段时间，评估系统的性能和适用性。可以通过与供应商合作进行试用，或者参加一些免费的在线演示。

如何使用国外在线CRM系统？

一旦企业选择了合适的国外在线CRM系统，下面是一些操作步骤和建议，帮助企业高效地使用CRM系统：

1.数据导入：首先，将企业现有的客户信息导入到CRM系统中。这样可以帮助销售团队快速开始使用系统，并开始管理客户关系。

2.设置权限：根据不同的角色和职责，设置不同用户的权限。这样可以确保每个用户只能访问和修改自己需要的信息。

3.培训和培训：为销售团队提供系统培训和培训，确保他们了解系统的功能和操作流程。这样可以帮助他们更好地使用系统，并提高工作效率。

4.定期更新数据：及时更新和维护CRM系统中的数据，确保数据的准确性和完整性。这样可以帮助企业更好地了解客户需求，并做出相应的销售决策。

Excel客户跟进管理系统，动态函数统计查询，图表同步拿来就用

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