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北京时间2月2号,一则关于网传两位乘客买到了同一辆车同一时间相同座位火车票的新闻,冲上了热搜榜,引发人们的关注和讨论。
那么这到底是因为系统出现漏洞,还是有一张票是假票呢?真相到底如何。
由于马上就要过年,所以最近大家从五湖四海都在往家赶,很多人都是乘坐火车回家,然而,就是购买火车票这件事,竟然连续出现问题。
根据2号消息,一位广东的网友自己爆料表示,自己在12306官网买了一张从中山到广州的火车票,结果上车之后发现,有个叔叔跟她买到同日同样车次同座位号的票,不过对方是通过第三方软件购买的。
两张火车票的信息几乎全都是一模一样,除了购车人信息不同而已。
或许这一幕让大家想到了《人在囧途》的电影情节?那么这是怎么回事呢?
据悉,这位网友上车后发现自己的票和对方的一样,只不过对方由于是在第三方平台购买,所以比她买的多花了30元。
好在由于这是一趟短距离的列车,车上空位很多,所以并没有引发什么问题。
但是消息曝出之后,很多网友都表示,自己曾经遇到过类似的情况,车票座位信息完全一样。于是很多人希望12306能够给出解释。
2月2号时,广州12306工作人员对此事做出了回应,表示官网出票的话,几乎是不存在这种重复票的,系统出错的概率几乎不存在。
只能是在第三方平台购买才会出现,他们之前也经手过一些类似的案例,根据他们推测,应该是第三方平台把信息修改之后出售给乘客,做成订单。
一般来说如果列车信息确定后,第三方平台会利用强大服务器找到哪些座位还没有被购买,就会将信息改回去。
但是也有改不回去的情况,就出现了这种信息相同的重复票。
他们建议最好是不要在第三方平台加价购票,万一出现类似的问题,可以第一时间找到购票平台的客服寻求解决。
其实最近这段时间,关于火车票购买连续曝出了很多的问题,比如有网友反映,在12306上面根本抢不到票,但是在第三方平台却显示可以购票上车,之后补几站路的票即可;或者是之后在某个站点换个座位即可。
甚至还有加几十元的钱可以获得超过90%的概率抢到在官网上买不到的票。
对此,12306表示,他们放票是一视同仁的,只不过第三方平台有强大的服务器和算法,抢票能力远超普通个人而已。
同时12306建议大家不要都选择先上车再多买几站的票这种做法,因为现在很多的动车都已经出现了站票过多有超载情况发生。
当然了,这都不是网友最关心的问题,大家只想能够平安、顺利回家过年而已。
那么对于现在的火车票抢票,你怎么看呢?