“王妈”塌房，打工人需要怎样的情绪价值？

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近期，网红角色“王妈”及其背后公司引发巨大争议。“王妈”作为短视频角色，人设是不甘受气的保姆，专为打工人鸣不平，收获大量粉丝，被称为“打工人嘴替”。而网友发现，制作“王妈”系列视频的公司，却存在设置大小周、工资低、任务过重等情况。怎么现实中，“王妈”就成了自己讽刺的模样？不少职场人感觉遭到“背刺”，颇为失望。

实际上，视频里演的和现实中的情况，本就不可能一致，也没有谁规定必须一致，这点大家心知肚明。但身在职场的年轻人还是感到被冒犯，甚至气愤，就在于原本由角色而产生的共鸣、共情以及“被理解”的感觉，在“真相”浮出水面的一刻都破灭了。

如今，生活节奏快、工作压力大，奋斗在各个岗位上的劳动者都不容易。从之前一直走红的“王妈”，到许多人向往的“阿勒泰”，再到“禁止蕉绿”等办公室水培水果的流行……这些符号、现象背后，反映的是职场人的情感期待、情绪需求。工作压力不可避免，关键在于如何应对、如何释放。在这个意义上，我们批评“王妈”的“两面派”，也提醒应给打工人提供更好的情绪价值。

这些年，不少人常说，“95后整顿职场”“00后整顿职场”。这种把年轻人与职场管理和文化对立起来的概括，无疑过于简单化了，但反映的现实情况却不应被忽视。今天，职场上的中坚力量，尤其是年轻群体，生活条件相较于父辈更优渥、面对的职业选择更多，干工作不仅为了糊口，也同样期待获得更多情绪价值、受到更多尊重。面向未来，这种期待和需求只会越来越强烈，应当引起企业等用人单位的重视。倘若企业负责人或高管，动辄还是以生硬的方式实施管理、以不近人情的态度对待员工，不仅难以起到激励人心的作用，还可能在舆论面前“翻车”，亲手给自己的企业贴上“冷血”等负面标签。

更好保障劳动者权益，让每一名劳动者腰杆更硬、底气更足，无疑是最好的情绪价值。就在5月27日，中央政治局就促进高质量充分就业进行第十四次集体学习，习近平总书记明确指出，“健全劳动法律法规，规范新就业形态劳动基准，完善社会保障体系”，要求“有效治理就业歧视、欠薪欠保、违法裁员等乱象”。让劳动者真正获得利益，让侵害劳动者权益的行为付出代价，才能让大家安心工作、踏实奋斗、尽情逐梦。

不断增强广大劳动者的获得感幸福感安全感，才能让崇尚劳动蔚然成风，让涓滴努力汇聚成国家向上、民族向前的浩荡江河。

（人民日报评论微信公号）