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一、小红书官方客服电话
小红书官方客服电话是028-8242-8257。
小红书并不是所有的商家都是有客服的，需要满足以下条件，商家才能申请开通自主客服。
1、商家及其入驻店铺在小红书平台正常运营且商家及其入驻店铺签署有效的《第三方平台店铺服务协议》及其相关附属协议。
2、商家需签署有效入驻协议正常经营60天及60天以上。
3、商家及其入驻店铺过去3个月内无严重违规记录，不足3个月的依据第一款中的实际时间计算。
4、商家及其入驻店铺过去3个月内无主动申请关闭自主客服权限的记录，或过去2个月无被平台关闭自主客服的记录。
品牌影响
小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。通过小红书，中国消费者了解到了国外的好品牌。比如，Tatcha在美国口碑很好，在中国却默默无闻，用户在社区分享消费体验后，它渐渐受到中国消费者的关注和青睐。小红书成为Tatcha在中国的唯一合作方。
小红书也致力于推动中国的品牌走向世界。小红书上已经聚集了一批优秀的国产品牌。借助于小红书社区的口碑模式，这些品牌不必将大量的资源投入到广告营销中，而是可以专注于设计和品质。小红书创始人瞿芳说：我们相信，只要将最好的设计、最优的品质和消费者对接，一个具有市场潜力的中国品牌就会冉冉升起。
二、小红书设备封禁怎么解决
小红书设备封禁平台定的解封时间是15天-30天。小红书封禁，根据不同情况，平台定的时间是15天-30天，就是情况不严重时，关你半个月的小黑屋，严重一点的，就需要一个月才能恢复，可能恢复之后账号的权重会有所下降，还有一种情况出现，小红书账号被封了，基本上就是无解了，建议去申请新账号。
小红书平台优点：
紧跟市场，不断优化，小红书最大的优势在于对市场有敏锐的洞察力，其能够根据市场环境的变化，及时快速地优化自身的商业模式、业务等，实现最大的盈利。
用户群体年轻化、基数大小红书平台用户以90后00后等年轻人为主，思想观念超前，比较容易接受新事物，消费欲望强烈，在某种程度上刺激消费。
明星入驻，自带流量小红书平台除了广大的普通用户，还有一群自带流量的明星入驻，广大知名明星的入驻，吸引其粉丝加入小红书平台，扩大了其平台的用户量。
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