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海底捞锅底惊现包浆污垢,常客遭遇卫生噩梦
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2024-04-0923:12·佳玥海底捞常客吐槽锅底卫生问题,门店回应正在处理。4月9日,广东揭阳的李先生遭遇了一次不愉快的就餐经历。作为海底捞的常客,他在最近的一次用餐中发现锅底存在严重卫生问题。李先生用筷子拨弄锅底时竟然搓出了包浆状的污垢。在此过程中,李先生先后两次向服务员反映情况,但都未能得到妥善处理。无奈之下,他尝试通过企业号进行反馈,然而依旧未能及时获得回应。直至该事件在网络上经过一段时间的发酵后,海底捞方面才主动联系了李先生。涉事门店于9日表示已经将问题登记并上报给负责人,目前门店正在积极处理中。海底捞作为知名餐饮品牌,一直以来以优质的服务和良好的口碑受到消费者的青睐。然而此次事件却引发了消费者对其卫生状况的担忧。本媒体将持续关注事件的进展,同时也提醒广大消费者在外出就餐时要注意食品安全和卫生问题。如发现问题及时向相关部门反映,维护自己的合法权益。
发布人:hafebab3发布时间:2024-04-10