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首发2024-05-0409:56·情感织梦师导语近日,一名在游戏圈承包代练业务的21岁大学生因病在家去世,而他的去世也引发了一些风波,这名大学生因为太胖,所以被大家戏称为“胖猫”,但是这名叫做“胖猫”的大学生并非是被病魔所夺走的,他的生活却是因为别有隐情的外卖所夺。据他的家人介绍,他因为小儿麻痹症留下了后遗症,所以在进行治疗的时候也是十分痛苦的。为了减轻家庭的负担,他也是在大学期间就开启了代练的生涯,但是尽管他的生活十分的勤劳,但是他却因为外卖的问题导致了生命的结束,这究竟是为何?
“胖猫”这件事情又为何会和茶百道、蜜雪冰城、华莱士、朱小小螺蛳粉、牛约堡等商家扯上关系?这件事情又引起了外卖行业的风波,那么这件事又是如何一步步发酵的呢?茶百道、蜜雪冰城、华莱士、朱小小螺蛳粉、牛约堡等品牌又为此事道歉,并采取了哪些措施呢?
一、“胖猫”事件。2021年3月2日,一名叫做胖猫的21岁大学生因为生病在家休息,然而这一次他却病倒了,并且在医院住了三天三夜,但是最终医生却还是宣布了他的死讯。在其家人的描述下,他的确是因为胃出了问题,但是最终还是因为心脏骤停而离世。而他的母亲也是在得知儿子的离世后,才被人告诉她,她的儿子的最后一次点了外卖,而且外卖还是被人空包了。
这件事情很快就引发了众人的关注,毕竟遭受过类似的事情的人还是有的,对于这种事件,大家当然是十分的愤慨的。当地的食品药品监督管理局的工作人员也是很快的就到达了胖猫的家中,对于这件事情展开了调查。经过调查,当地的食品药品监督管理局的工作人员确认了胖猫家中的确是有人点了外卖,但是最终外卖却是空包的。
而对于这种事件,外卖平台的老板也是深感痛心,为了给胖猫的家人一个交代,他们也是对此事进行了调查。在调查的过程中,他们顺利的就锁定了这笔订单来自哪家门店,并且还将涉事的员工给叫来了。经过询问,这名员工承认了当初他们是的确没有将外卖送到胖猫的家中,而是直接将外卖卖掉了,而且他还向“胖猫”家人深表歉意,因为他们的所作所为,而导致了胖猫的离世。
该事件的当事人也是被警方抓获,并且在警方的调查下,这件事情又有了一个新的进展。原来,这名员工只是收了别人的钱,然后将外卖卖给他们,而他们又将这些外卖卖出去,然而这些外卖还是空包的。而这名员工所卖给他们的人,也是有一家店铺的,于是警方就将这名男子抓获,并且将其带到了派出所进行了调查。
在调查的过程中,这名男子也是承认了当初他们卖出的这些外卖都是空包的,而这些空包又来自哪里呢?原来,这些空包都是他们在外卖平台上下的单,然而在下单之后,他们又在外卖平台上进行了刷单,这样一来就能将外卖给免单了。然而为了不被发现,他们还将自己的信息进行了隐藏,因此当外卖员将外卖送到他们的手中的时候,他们就会说这是别人的信息,于是外卖员也就不会对他们进行核实了。
同时,他们还会将外卖从里面的东西全部掏空,然后再将里面的空包进行封装,然而这些封装的外卖又是不能再次出售的,因此他们便选择将这些空包的外卖进行转手售卖。而这名男子还介绍道,他们当中有两人是职场妈妈,他们在平时的工作之余,还会来此地方帮忙外卖。而且这名男子还在外卖平台上有一家店,而此店家中的外卖也是经常会出现空包的情况。
二、茶百道、蜜雪冰城、华莱士、朱小小螺蛳粉、牛约堡等品牌道歉。而与此同时,茶百道、蜜雪冰城、华莱士、朱小小螺蛳粉、牛约堡等品牌也是和“胖猫”产生了联系,或者说是和胖猫的离世产生了联系。因为他们在当地也是有着门店,而这些门店中的外卖也是被他们的员工所空包了。而胖猫点的外卖,其中就包括了茶百道、蜜雪冰城、华莱士、朱小小螺蛳粉、牛约堡等品牌。
而对于这件事情,茶百道的总部也是第一时间就给出了一个解释,并且对于此事进行了道歉。同时,茶百道也是在第一时间对涉事的员工进行了解雇,并且对于涉事的店铺,也是立刻的对其进行了解约。而为了慰问胖猫的家人,茶百道还是以“胖猫”之名进行捐款,捐款的金额也达到了100万,而茶百道也是在官微上进行了公示。
蜜雪冰城也是在第一时间对此事进行了回应,并且在进行回应的时候,将当事门店的信息也进行了公布。同时,蜜雪冰城还要求这名点餐的人到店进行认领,但是如果当事人没有到店进行认领,那么蜜雪冰城就会将这名涉事员工进行辞退。而蜜雪冰城还要求涉事的员工做出公开道歉,并且对于当时的订单,他们将按照10倍的订单金额进行赔偿。
华莱士也是在第一时间对此事进行了回应,并且对于当事门店的相关员工进行了处罚。当事员工被公司给开除了,而店长则是被降职降级处理,并且华莱士还对当时的订单进行了赔偿,对于订单金额,他们将进行10倍的退款赔偿。朱小小螺蛳粉也是在官微上对此事进行了回应,并且对于涉事的门店,朱小小螺蛳粉也是给出了相应的处理方案,就是永久的关闭此门店。
而对于此门店中的空包订单,朱小小螺蛳粉也是表示,无条件的按照10倍的金额对此订单进行退还。牛约堡也是在第一时间对此事进行了回应,并且与涉事的门店进行了解约,同时对于涉事的门店所产生的订单,也将进行退款处理。同时,牛约堕也是将当事门店的员工进行了开除处理,而牛约堡也会在此事上进行完善。
三、外卖行业的发展现状。如今,随着外卖行业的不断发展,外卖平台在这个行业中的地位也是越来越重要了,而外卖行业也随着社会的发展,变得越来越普遍了。而在这个行业中,很多品牌在外卖行业中的地位,也是不断的得到提升,这也促进了外卖行业的不断的发展。但是与此同时,在这个行业中也是会出现一些不负责任的行为,这些行为往往是会危??到消费者的体验。
这些行为在网络时代中也是会被人们所揭露,而公众的舆论也是会对这些行为进行抨击和谴责。但是在人们的谴责下,这些不负责任的行为似乎并没有受到什么制裁,甚至还有人因为这些行为而获益了。而这些行为所危害的,往往是消费者的身体健康和生命安全,而这也是人们所不允许的。
如今,在这个外卖行业中也是出现了很多的问题,比如质量问题、安全问题、卫生问题等,这些问题的出现,也让人们对这个行业产生了很大的质疑。而在这个行业中,也确实是有一些不负责任的人,他们的行为不仅危害到消费者的健康,更是危害到消费者的生命安全。
对于这些人的行为,社会也是对其进行批判,毕竟这些行为是十分不负责任的,他们的行为也是在打破这个行业的安定,扰乱了这个行业的发展。在这个行业中,也是有着这样的人,他们的行为就是将外卖空包,然后再将其销售出去,而这些外卖又是谁包的。
结语而这些空包的外卖又是非常的危险的,因为这些外卖往往会在制作的过程中添加一些不健康的东西,这些东西对人体的危害是非常大的。而这些空包的外卖又是非常的危险的,因为这些外卖往往会在制作的过程中添加一些不健康的东西,这些东西对人体的危害是非常大的。
因此在这个行业中,也是需要有一些人来为这个行业做出贡献,将这个行业的乱象给治理了,让这个行业能够更加的有序。企业在面对舆情危机的时候,也要对其进行及时的回应和处理,以免负面的影响会扩大。企业在道德和社会责任方面的表现,也是需要我们去关注,毕竟这些方面的表现,将直接影响到消费者的购买决策,以及对品牌的认可度。
企业在经营和发展的过程中,需要注重道德和社会责任的建设,将其融入到企业的发展之中,才能让企业走的更远。逝者已矣,生者仍需警醒,对于此次空包事件,我们也应该引起更多的关注,对于食品安全和消费权益,我们也应该关注起来,让这个行业更加的健康有序。