门店销售最强的一招:让顾客亲自体验产品，福利开场话术技巧

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一、门店销售最强的一招:让顾客亲自体验产品

产品介绍完之后，第二步就是引导顾客体验产品，此时如果顾客拒绝体验产品，往往是因为销售员过度热情了。

比如，销售员往往这么说：“觉得好就试试吧”“喜欢就试试吧”，但是这样说完之后顾客往往就不愿意试用了，因为这么说给顾客的感觉就是“觉得好、喜欢就试试，那么试了就代表认可产品了，喜欢的话就会购买，但是如果我试了不喜欢，该怎么拒绝？”顾客这样一想，就不愿意冒这种试了就要买的风险来体验产品。用现在流行的话来说，顾客的心理就是“这个锅宝宝不背”，这样一想，基本就会拒绝体验产品。

怎么解决这个问题？简单来说就是给予顾客“体验产品的零风险承诺”，让顾客心理没有任何负担，没有要背的“锅”，他自然就不会拒绝。话术是“根据您刚才说的情况，我认为这两款产品比较适合您，这样，您自己试试看哪款更合适”或者“根据您的情况，我认为这款产品非常适合您，不过，光我说好不行，到底怎么样，还是得您自己来试试”。通过这样的话术来引导顾客自己去体验，这样才能避免顾客出现逆反心理。

如果顾客在体验产品后并没有进入购买流程，反而要调头离开，出现这个现象的重要原因就是没有精心设计顾客体验流程，照顾顾客的感受。

引导顾客体验产品是产品推荐中最重要的一环，精心设计展示产品的每一个环节，关注顾客体验的每一个细节，严格按照流程来引导顾客体验，总能达到预期的效果。

顾客总是坚信耳听为虚、眼见为实、用过为真，我们设计的体验流程，就是要调动顾客所有的感觉器官，全方位体验产品的优点和利益（优点Advantage和利益Benefi，暗合FAB法中的A和B）。（门店销售FAB法和最强ABDC法，可自行百度）

讲一个实操案例，更直观：

通过案例，我们可以看到，顾客是一位中老年女性顾客，这类顾客的特点是追求养生、追求安全、追求性价比，因此在推荐产品时要侧重展示健康、安全、方便这三个方面特点。并且精心准备展台，绿色的豆苗让人有健康、新鲜的感觉，五谷的陈设让顾客感觉食材健康，通过视觉上的细节安排给人心理暗示。在打豆浆的时候有一些噪音，销售员把顾客拉到沙发上聊天，一是有一个良好的沟通环境，二是打发等待的时间。当豆浆打好之后，销售员让顾客问味道，是嗅觉感受。让顾客亲手操作，一是自己操作是最好的例证，二是自己操作过的，记忆会特别深刻，感觉更持久，也容易产生先入为主的印象。

最后一句：

顾客把产品拿上手的那一刻起，欢迎进入我精心准备的圈套！

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二、免费洗鞋顺口溜怎么说

用来洗鞋的免费顺口溜可以这样说：

1、免费衣鞋清洁，一鞋到底洗不尽。

三、福利开场话术技巧

福利开场话术技巧关键在于立刻抓住听众的注意力，通过提及具体、吸引人的福利内容来激发他们的兴趣，并为后续内容做好铺垫。

详细

在日常生活或工作中，我们经常需要用到开场白来吸引听众的注意，特别是在介绍福利的时候。一个成功的福利开场话术不仅能够立即引起听众的兴趣，还能够让他们对后续内容充满期待。

首先，一个好的福利开场话术应该具备针对性。我们需要了解听众的需求和兴趣，然后针对这些需求和兴趣来设计我们的开场话术。例如，如果我们的听众是一群年轻人，那么我们可能会选择提及一些与时尚、科技或娱乐相关的福利来吸引他们的注意。

其次，福利开场话术应该突出福利的价值。我们需要清楚地告诉听众，这个福利能够为他们带来什么样的好处。例如，我们可以说：“在接下来的活动中，我们将为大家提供限量的免费体验券，这不仅可以让您免费体验我们的最新产品，还有机会赢取丰厚的大奖！”

再者，使用悬念和好奇心也是有效的开场话术技巧。我们可以先提出一个问题或者制造一个悬念，然后告诉听众，通过参与活动或者接受福利，他们可以得到答案或者解决悬念。例如：“您想知道如何轻松地在家里赚到额外的收入吗？接下来的福利环节将为您揭晓答案！”

最后，一个成功的福利开场话术还需要具备良好的口语表达能力和适当的肢体语言。我们的语气应该是友好而热情的，肢体语言也应该是开放和自信的。这样，我们才能够更好地与听众建立联系，并让他们对我们的福利产生兴趣。

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