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淄博烧烤店老板刷17个差评,劝退游客,用负面评价吓跑顾客

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原创2023-05-0120:40·青禾讲头条五一黄金周期间,淄博市的烧烤店引起了全国游客的广泛关注。据悉,这家烧烤店的老板,在面对众多游客涌入店内的情况下,竟然采取了极端的方式来劝退游客。他自己刷了17个差评,企图利用负面评价吓跑游客,从而获得一份清闲的生活。

毫无疑问,这种行为不仅缺乏商业道德,更是干犯了法律法规。不过,今天我们并不想讨论这个老板的违法行为,而是想探究背后的故事和思考。

据相关工作人员介绍,这家烧烤店生意一直很好,但在五一黄金周期间,游客数量的激增让老板们感到压力巨大。烧烤店的老板,一个年过四十的中年男子,叫做张先生。他自称已经经营了五年,生意一直比较红火,但随着时代变迁、环境变化以及个人价值观的转变,他渐渐厌倦了这种忙碌的生活,开始憧憬起了“躺平”的悠闲。

然而,他面临的问题是如何让人们不再光顾他的店铺。他想过很多办法,比如提高价格、减少服务人员甚至是关门大吉。但这些方法都无法达到他的预期效果,他发现游客数量还是不断地涌进来。

就在他开始绝望的时候,他想到了烤串品质的问题。他扪心自问:如果烤串品质不好,会有很多游客不再前来吗?于是,他开始把握这个点,专门将烤串质量下降到一种让人无法忍受的地步。烤串变得又老又硬,有时甚至是半生不熟。他希望通过这种方式,让游客在品尝后心生厌恶,再也不会来他的店铺消费。

但这样的方法并没有带来理想中的效果,相反,游客的数量似乎更加庞大了。张先生开始放弃了烤串的品质问题,转而考虑引导游客离开。他想到了口碑这个平台,他认为,如果他能够在口碑上发布一些差评,并让游客看到,他们就会心生畏惧,自然而然地选择离开。

于是,他打开了自己的手机,注册了十七个虚假的账号,然后开始为自己的店铺刷差评。他模拟了游客的想法和语言,将烤串的难吃程度和服务的不好体现得淋漓尽致。他甚至故意上传一些不真实的照片,希望能够更有效地达到吓退游客、减轻经营压力的目的。

但这一次,他的努力却付之一炬。口碑系统通过IP地址匹配,识别出17个差评都是出自同一个人的手笔,认定其为恶意评论并将其全部删除。

然而游客不减反增,烤不完根本烤不完,烧烤店老板陷入了“甜蜜的烦恼”!!!

确实,在五一黄金周期间,烧烤店的客流量很大,生意火爆,商家们也要面对长时间的工作和高强度的服务压力。但这并不是放弃质量和服务的理由,商家们应该优化管理、提升服务品质,让消费者享受到更好的产品和服务,从而赢得长期口碑和客户的信任。在这个过程中,商家们可以采取一些有效的管理和运营方法,例如增加人手、提前备货、减少等待时间等,以减轻工作压力,同时也更好地服务于消费者。

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