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2024-06-0216:38·上观新闻6月1日,有网友发布视频称,在海南三亚一家麦克达温德姆酒店的客房浴室内,他发现了一个暗藏在天花板的摄像头,至今没有酒店管理层出面解决和道歉,作为住客的他只能与前台沟通。2日上午,该酒店的相关工作人员回应记者称,此事发生后酒店相关工作人员已与客人电话沟通及面谈,客人提出八千至一万元的赔偿,酒店方建议客人走司法程序,目前酒店正在等待辖区警方的调查结果。
事发酒店(视频截图)
发布视频的网友陈先生告诉记者,他通过第三方平台预订了连续两晚的酒店房间,酒店是位于三亚市吉阳区榆东路的麦客达温德姆酒店,入住时间为5月28日、29日两晚,原计划应于30日离店。然而,30日凌晨零时许,他在房间的浴室内,发现了一个暗藏在天花板上的摄像头,“在这个房间已经住了一晚上了,摄像头连着电源线,应该是在工作。”
陈先生告诉记者,他在洗澡的时候挪动顶部花洒,一张内存卡掉落,随即发现了摄像头。
陈先生称,他发现摄像头后,立即通知酒店工作人员。一位酒店安保人员到现场后查看了摄像头,却称这只是一个线头。与此同时,陈先生还拨打了110报警电话。
陈先生表示,警方抵达现场后,这个摄像头已经被警察带走。至于摄像头的内存卡中是否留存了他洗澡时的视频,他并不清楚,“警察之后给我反馈说摄像头内的内存卡内存为2G,判断应该存不了多少视频。”
暗藏在房间浴室天花板的摄像头(视频截图)
陈先生还称,发现房间浴室暗藏摄像头后,酒店方曾给他换了一间房,但他没有继续住酒店。“从事出到现在,我只能跟酒店前台联系,酒店领导没有出面处理,我要求赔礼道歉,结果只能退还两晚总计四百多元的房费,我认为这不只是退还房费的问题,因此没有接受。”陈先生说,他向酒店提出了八千元至一万元的赔偿,被酒店拒绝,并让其走司法程序。
2日上午,该酒店一位工作人员回应记者称,此事发生后她曾两次与客人电话沟通,酒店的副总经理也与客人面谈过,之后客人拒绝沟通,目前他们只能等待警方的调查结果。
该工作人员还表示,客人提出了八千元至一万元的赔偿,“现在这个事情已经交给派出所处理,如果客人要走司法程序,我们会积极配合。”
记者联系到处理此事的辖区派出所,工作人员称相关情况需要向当事人了解,目前正在调查处理中,具体情况不方便透露。
2日中午12时许,陈先生告诉记者,酒店已与他协商处理此事并赔礼道歉,“酒店做出了相应赔偿,具体金额我不方便说,在我接受范围之内。”
栏目主编:赵翰露文字编辑:宋慧题图来源:上观题图图片编辑:邵竞
来源:作者:红星新闻、极目新闻