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2024-05-0621:42·菇凉说笑话到底是商家拿错了，还是故意的。个人觉得应该拿错了。商家不可能因为两只鸡就不做生意了吧。～
5月5日，潮新闻记者到杭州河坊街现场了解情况，发现涉事的三家店铺已经关闭。附近商户表示，这一地段的店铺日租金高达三四千元，因此关门一天对店铺来说损失很大。此外，还有店主指出，餐饮展示模型的价格通常比真品更高，因此猜测顾客可能误拿了展示模型的猜测不太可能。
根据上城区市场监督管理局清波市场监管所所长金岚的介绍，初步调查显示，这一错误是因为假期客流量大，店员操作失误，不慎将用于展示的样品当作商品售出。涉事店铺运营时间不长，仅一个多月，且在五一期间人员配置相对充足。目前，店铺正在停业自查，并已完成对消费者的赔偿事宜。
赔偿依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定执行，确保了消费者获得的赔偿至少为其购买商品价格的三倍，不足五百元时，则按五百元赔偿。因此，商家向消费者支付的1000元赔偿符合法律规定，并已送达消费者手中。
目前，案件正在按法定程序深入调查。金岚表示，未来将依据调查结果对涉事店铺作出行政处罚，并透露市场监督管理局已加强对河坊街所有商户的监管，特别是对售卖叫花鸡及其他食品的店铺进行了全面检查，以促进商家诚信经营环境的建设。