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一、电脑买到翻新机会赔偿多少钱
法律分析：应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
第三十六条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
二、小伙花2300元网购电脑，竟是翻新机，消费者遇到这类事件该怎么办?
河南洛阳有一位小伙网购电脑，买到翻新机联系平台客服进行投诉，可是平台却一直推脱不处理。据了解这位小伙花了大概2300元网购电脑，结果电脑到家之后打开一看，发现主机里面的配件有明显的翻新痕迹，而且还有不少的污责，很明显商家故意售卖翻新机，已经侵犯了小伙的权益，于是小伙多次联系平台客服进行投诉，他最终也没有得到一个妥善的解决。
我觉得消费者遇到类似的事件一定不要选择妥协，毕竟自己买的东西和实际上不符合，可以直接到消费者平台进行投诉，也可以直接拨打市场监管局的电话，甚至可以直接到法院进行起诉，要求假1赔3，现在网络上确实充斥着很多的劣质品，大家在网购的时候一定不要图便宜，更要看东西的质量到底好不好。
很多商家就是通过卖翻新机挣钱，毕竟翻新新的电脑与刚出厂的电脑价格差距很大，更让人感到可惜的是，平台客服一直对此事不处理，反而在逃避自己的责任，最后面对买家提供的证据，商家还一直谎称自己发错货了，说白了商家也就是想骗到一个是一个这样不诚信的店铺倒闭也是迟早的事情，大家可以向网购平台投诉，要求立即拿出解决方案。
不得不说商家的做法确实太过分了，这不仅仅是钱的问题，而且商家的行为也是欺骗消费者，任何购买者都不能接受这样的对待，可以直接向市场监管部门反映，通过法律的途径来维护自己合法的权益，这些商家之所以如此的肆无忌惮，那就是有很多买家最终选择大事化小，一定要及时的维护自己的权益，让这种劣质商家为自己的行为付出惨痛的代价。
电脑城买笔记本感觉被套路，女生投诉：比网上贵千元，维修也贵……
2019-11-1704:22·贵阳晚报今年6月中旬，贵阳某高校大学生小雷（化名）在西南电脑城花4600元买了一台ThinkPad的笔记本电脑，使用了几个月，笔记本多次出现反应慢、死机等问题。
11月初，小雷带着笔记本到店内检查，工作人员称“死机的原因是系统问题，修不了，需要交几百元重新安装一个系统才能正常使用。”小雷称，她多次向对方确认得知不能保修，与对方理论了几句，进一步引发了她和店长的争执。
“当时我选择在他家买，而没有网购，就是听销售说售后保修这一块要方便一点，现电脑才用几个月就死机，又要喊我交几百块装系统，我难以接受。”一番争执后，店员拉开了双方，最后技术人员给小雷简单处理了下，让笔记本恢复了正常启动。
但将笔记本带回的住处的小雷还是有点担心，“我怕用几天又死机了。”小雷在网上搜索了下发现，她这台E475的笔记本已经停产，且售价在两三千元左右，且购买的店并不是联想的直营店，雷又向身边熟悉电脑的朋友咨询，也得到了同样的答案。
“我当时大意了，自己不懂电脑，就听销售人员介绍，觉得售后可以就买了，没想到买贵了这么多！”小雷有被种“坑”的感觉，几天后她再次到门店，提出退换货的请求，但对方以过期为由予以拒绝。
小雷将这段经历发到了微博上，引发多位网友的“同感”，其中，跟小雷同校的另一位男生小陈（化名）也称遇到了类似的情况。
小陈告诉记者，他11月初在电脑城购买了ThinkPad的一款笔记本，花费4899元，但随后发现，有些应用不能使用，笔记本也时常卡壳，到店询问才知系统是家庭版，不是专业版。他也在网上搜索了同系列同款笔记本，发现售价在3千元左右，他向店员提出退货的申请，对方以“笔记本没问题不能退”为由拒绝了。
记者注意到，在微博网友对此的评论中，一位自称在电脑城上过班的网友称：“提醒各位一句，万一真的要去电脑城买电脑，拿到手的电脑一定要拆开盒子仔细检查配置，电脑城惯用欺骗手段就是:同款电脑给你看中高配，说的也是中高配的价钱，然后你确定了以后，给你一个一样的外观很低的配置的机器。”
记者到喷水池一家联想直营店（官网信息）走访了解到，小雷和小陈购买的笔记本属于已停产的系列，“电脑、笔记本更新很快的，基本每半年就会有新的产品出来，旧款就会下架。”店员称，如果买到旧款机，有两种情况：一是库存机，二是二手机。直营店店员表示，同款电脑或者笔记本线上线下的售价通常会有一定差异，“像京东、淘宝等电商平台销量比较大，他们这种大平台走量，也能承受一定范围的价格波动，但对于线下的实体店来说，租金、人工等成本算上，售价上与电商平台相比是没有优势的。”
商家：软件问题不属保修范围；笔记本有产品溢价
对于小雷购买笔记本遇到的问题，该门店店长告诉记者，一、小雷笔记本出现的问题属于软件问题，而软件不属于他们的保修范围；二、笔记本有产品溢价，“有店面、人工成本”；三、小雷买的笔记本，是店内的库存机，“我们当时的进价投入了成本，不可能和网上的价格时刻同步。”针对小雷提出退货的申请，该店长称：“15天内，笔记本有问题我们包退换，但已经使用了几个月，我们无法进行退货。”
12345的工作人员介绍，对于类似的情况，如果消费者能举证笔记本确实存在质量问题，比如是翻新机、零件被换过等，可以通过拨打12345、12315热线等方式向有关部门投诉，但如果只是售价问题，那比较难处理。提醒市民购买商品前一定要货比三家。
石婷|编审：忻玖|签发：安辉
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