在网上买的电脑不好用怎么办

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一、刚买来三个月的电脑很卡顿，能不能申请退款呢?

当你电脑买到手的时候，已经离你购买已经过去三个月了，在这三个月的时间你都有使用这个电脑，那么你就是不能够申请退款的。如果你觉得你的电脑特别的卡座或者是出现一些问题，可以根据我们国家的三包服务政策去向售后反映。售后也会给你相应的服务，如果你需要维修，可以带着你的电脑去相应的网点给技术人员看一下你的电脑出现了什么问题，他可以免费帮你进行维修。这里的维修是免费的，如果你的电脑买回来不久就出现了比较严重的问题，那么你试着可以和卖家去交流，能不能换新机。这一般是可以进行交涉的，因为刚买的新电脑出现了很严重的问题，对于商家来说是一个比较严重的现象。

而且在三包服务的期间，如果你发生了任何的不是自己引起的电脑的损坏，都是可以进行维修的，而在保修期之内，如果连续维修两次或者是两次以上，那么就可以更换同一个型号的机器。如果这个机器停产了，那么可以更换同价值的商品。

但是如果你的电脑只是卡机的问题，一般来说是不能够退款的。但是你可以试着和商家进行联络，看一看能不能换一个新机。退款是不可能的，但是更换新机还是有办法的。你在和商家交涉的时候，态度一定要稍微强硬一些，一定要保证自己消费者的权益。

在选购电脑的时候，也要根据自己的需求而选择不同型号的电脑，在购买之前一定要做好攻略，不要随随便便就买一款电脑，一定要看好网上的评价以及电脑的各种配置，这一些都是非常重要的。如果电脑不满意，可以在刚刚收到货的时候就进行退货。

二、我在网上买了一台笔记本电脑，然后用了几天发现在不怎么样，想退，然后...

电脑恢复到出厂时的状态，其好处主要是能够最大程度上保证电脑正常、平稳的运行，可以延长电脑的使用寿命，是电脑能够正常运行需要的一种最低状态。

恢复出厂状态的坏处就是，你对bios所作的一切更改都将不复存在，还有可能降低电脑的性能，例如：超频后的恢复等。

恢复出厂设置的方法如下：

开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.

这时有两个选项(一般在右边)，一个是LoadFail-SafeDefaults既系统预设的稳定参数.

另一个是LoadOptimizedDefaults既系统预设的最佳参数(一般选这个).按方向键选中一个回车，提示是否确定，按Y，回车.

最后，也是最重要的选择Saveexitstep(保存设置)，当然直接按F10也可以.

新买的电脑用几天就慢的不行？是这个原因造成的。这样做就能解决

很多对电脑并不是很了解的网友朋友们是否发现了这样一个问题：新买了一台电脑刚刚拿到家的时候很好用，速度也很快。然后过不了几天，就会感觉电脑卡的不行了。心里很是疑惑，花了好几千块的电脑为什么速度还这么慢呢，其实是这么回事！

我们看下图，相信很多网友朋友对这个界面会感到很熟悉吧

右下角的菜单里10多个图标，光加速球就四个，这些各大厂商的软件争相的将自己公司运营的软件往用户的电脑里塞。在这种情况下，再好的电脑也没用，也会被这些软件给拖垮。

而这些软件并不是我们想要使用的，但是因为不会处理，只能继续让它们在我们的系统后台里吞噬着我们电脑的资源。

这篇文章要教大家的就是如何处理这种问题以及避免以后继续发生这种问题。

第一：如何处理这种问题。

处理这个问题要分两种情况，

1.在没有重要数据的情况下，我们最好重新安装系统，这样的解决方式最彻底，也避免了手工处理的后遗症。

2.如果有重要数据或软件的情况下不能重装系统的话，我们要这样处理：

首先将右下角所有的图标上点击右键->退出，不要怕它们吓唬你，比如说退出会有很大风险什么的，都选确定退出即可。

所有图标都退出后，在电脑桌面的任务栏点击右键选择“任务管理器”

在调出的任务管理器窗口里点击“启动”

然后将里边的所有选项挨个选中后点击右下方的“禁用”，操作完成后重启计算机。（有些程序可能无法禁用，不用管它，继续操作即可。）

重启后可能还会有几个顽固的程序继续占据任务栏的右下角，我们再退出一次（这种顽固程序一般都是安全或者杀毒类的软件）。

下一步我们在左下角的窗口图标按钮点击右键选择应用和功能

打开后排序依据选择按安装日期排序。

然后下一步需要做的就是挨个点击下边的软件名称后点击卸载。卸载的时候一定要注意认真看提示，因为这里也是慢慢的套路。一不小心就会没卸载掉不说，又给你安上了其他软件。

将近期安装的软件都卸载完成后，再次重启计算机。怎么样？有没有感觉电脑清爽了很多，速度也快了很多？但是还没完！如果不按下面的方式来操作的话，马上又会一堆乱七八糟的软件会再次安装到你的电脑上。这就是我们下一步需要讲的如何避免以后出现这种问题。

第二：如何避免。

想要避免此类问题，我们最好尽量使用全球通用的软件。或者必须使用国内的软件时尽量选用纯净版。

下面我为大家推荐几个常用软件并给出官方网站

1.浏览器

谷歌Chrome：
https://www.google.cn/chrome/

火狐Firefox：
http://www.firefox.com.cn/

微软Edge：
https://www.microsoft.com/zh-cn/edge

这三款浏览器是绝对不会有乱七八糟的广告和捆绑软件的。

2.QQPC版下载地址：
https://im.qq.com/download/

3.电脑版微信下载地址：https://pc.weixin.qq.com/

4.文档类软件：WPShttps://pc.wps.cn/(个人版)

以上几个是几乎每台电脑都必用的软件，其他软件不能一一推荐到。

但是要记住一个原则：一定要到官网去下载软件，尽量下载纯净版。没有纯净版的，安装的时候要注意每个下一步的提示中是否有隐藏的会自动安装的软件。一般都是字特别浅特别小，和背景几乎同一颜色，在角落里默默的选中着，如果不仔细看直接点下一步了就会被捆绑安装了。

经过谨慎的检查，一般情况下就不会出现上面的情况了。

如果还有窗口弹出的话，将窗口关闭前可以看一下是不是有个不再弹出的提示框，如果有，已经将这个框选上，它就不会再出来骚扰你了。

朋友们可以按照我提供的方法处理一下，看看是否可以解决问题。如果有什么疑问可以给我评论留言。

我是专注电脑知识、网络技术和编程开发的云起东哥，如果喜欢我的文章，可以关注我“云起东哥”。谢谢大家！

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