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12306回应:一等座车厢不允许站人,网友意外一边倒支持!

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#2024春节返乡大作战#

年关将至,大量人员涌入火车站准备回家团团圆圆过大年。由于场面过于壮观,中国春运的话题再次冲上热搜,引来众多外国网友围观。

有人感叹中国的超强的铁路运输系统,有人则对中国人执着在同一个时间点回家表示不解。

确实,很多外国人不懂家庭对于中国人的重要性,不懂春节在中国人心中的分量。

只有中国人知道,不管回家的路有多远,路程有多曲折,都挡不住他们回家的脚步。

犹记得2008年广州春运期间,不少人为了顺利回家,提前两三天来到火车站等待发车。

但是,由于碰到暴风雪天气,部分线路崩溃,维修也无法有效进行,导致近40万人聚集在原本只能容纳4万人的火车站,现场的拥挤情况可想而知。

更恐怖的是,这一滞留,就是11天!能够想象得到,人们回家的心情有多么的迫切。

如今,在国家的努力下,我国基建不断完善,这样的情况不会再发生。但是,春运依旧会遇到一些问题。毕竟我们国家的人数实在是太多了!

近日,随着大批人员开启返乡旅程,很多人在买票环节出现问题。有人反应称:12306上面显示票已经售罄,但在第三方平台上却显示还有票,并且能够买到,加点钱的话,还能加快买到的速度。

因此,很多网友提议:不应该让第三方平台有优先购票权。对此,12306回应称:

“任何第三方平台都没有优先购票权,所有人都是平等的。”

客服表示,他们系统显示的售罄,是从整个起点到终点的全程票没有了,但第三方平台可能有自己的算法,先抢到某个不是热门的站点,然后再补票到终点站。

另外,还有一种情况是有些人买了票没有付款,或者中途有退票改签的情况。而第三方平台有强大的服务器与先进的技术,可以随时随地去抢票。

因此,个人是抢不过第三方平台的。

最后还有一个原因是,铁路部门为了应对突发事件,往往会预留一些票应急,如果发车前没有问题,就会释放票,第三方凭借着强大的服务器以及先进的技术,能够在第一时间抢到这些票,并加价卖给那些不懂规则的人。

除了抢票问题,还出现了无座票旅客过多的问题。

一些乘客买不到票,会选择“买短乘长”,这就导致车厢内的无票乘客过多,过于拥挤。

对此,12306回应称:“如果二等座严重超载,会清掉那些‘买短乘长’的旅客。”

有人提出疑问:“无座票旅客能不能在一等座或者商务座车厢站着?因为二等座车厢实在是太挤了。”

对于这个问题,12306的回应引发网友争论。

12306称:“高铁无座票旅客,在一等座或者商务车厢站着、坐着都不行。一等座和商务座任何情况都不允许站人。无座票旅客在一等座,属于‘越席’行为。”

其实这个问题很好理解。因为所谓无座票其实是二等座无固定席位客票。也就是说,无座票只能在二等座车厢。

对此,有网友觉得这样的规定太不近人情了。还有网友说:“那为什么无座票和二等座是同样的价格。”

小编的理解是,没有所谓的无座票,专业名称是“无固定坐席”。也就是说,你看到哪里没人坐,你就可以坐到哪里。如果全都满座了,就只能站着了。

坐过火车的都知道,很多时候买了无座票,其实是有机会坐下的。

当然大部分网友对于12306这个回应表示支持,做的没毛病。

毕竟买了一等座和商务座的人,之所以花高价买票,就是为了让自己的旅途能够更舒服一些,更安静一些。

如果让无座票的人站到他们的车厢,就意味着损害了他们的利益。如果是你,你也不愿意吧。

所以,对待这个问题我们还是应该理性看待,不能道德绑架别人。买什么票,就坐什么车厢,这很合理。

当然,12306系统还有很多地方可以改进。但是,我们不应该苛求,有问题提出来,给人家时间慢慢想办法改进。

毕竟与世界其他国家相比,我们的铁路系统已经很好了。

对此,你有什么看法?欢迎在评论区留下你的观点!


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