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2024-04-29 20:38·雨果网
《连线》杂志前主编克里斯·安德森在其畅销书《长尾理论》中，曾探讨数字经济时代从蓝海市场挖掘增长潜力的方法论：“数字经济能够带来大量的小众市场，这些市场积累起来的增量规模足以媲美主流市场”。
在外贸和跨境电商行业，“一带一路”沿线众多国家市场正释放强大的增长潜力。根据海关总署数据，2023年中国对共建“一带一路”国家进出口额达19.47万亿元。其中，出口额达10.73万亿元，同比增长6.9%，再创历史新高。
2024年，跨境卖家对新市场、新渠道的布局更加积极。根据雨果跨境《2024跨境电商行业一季度报告》，14%的受访成熟卖家表示，已通过蓝海跨境电商平台开拓新兴市场。
近期，Joom平台吸引了不少卖家的关注。作为2016成立的跨境电商平台，目前Joom已覆盖“一带一路”沿线众多国家市场。对于卖家而言，这一蓝海平台将带来哪些增长潜力？
01 平台日均订单突破20万，增长势能加速释放
4月18日，落地深圳的Joom平台“2024卖家启动大会”，再次释放了新的平台战略和增长信号。
经过2023年的战略调整，Joom平台正迎来新一轮的加速增长。据Joom集团创始人兼CEO Ilya Shirokov透露，“2023年是至关重要的一年，我们作出的一系列战略决策，为未来几年的增长打下了坚实的基础。”
Joom平台的增长预期，一方面来自重点市场的消费需求爆发。Joom数据显示，平台目前已覆盖欧洲、加拿大，以及部分中东和非洲国家等全球118个国家地区和市场，并专注于中欧、东欧和独联体国家，如波兰、捷克、拉脱维亚、哈萨克斯坦等。其中，Joom平台覆盖的部分重点国家市场的电商规模增长迅猛。据研究机构ecommerceDB数据，2023年欧洲电商市场规模突破8000亿美元，预计2026年将达到1.1万亿美元。
另一方面，Joom持续完善购物体验，在重点市场保持良好的用户口碑和市场份额优势，订单数量持续增长。以Joom第二大站点摩尔瓦多为例，60%的当地用户使用过Joom平台海淘商品。
完善支付体验是平台创新的缩影，2023年Joom尝试引入“先买后付”功能，这一变化使得平台的订单平均商品消费数从2.5个增长至超过4个。
据Joom电商平台CEO Felix Kagan透露，此前的创新举措已颇有成效。截至目前，Joom平台日均订单数量已突破20万，已累计吸引超过7000名中国卖家入驻，垂直品类的优质卖家业绩增长迅猛。
02 加大中国市场服务投入，打造卖家友好型平台
作为入驻Joom多年的老牌传奇大卖，蓝思网络（Bluelans）的Joom运营团队仍记得与平台共同成长的日子。在Joom的一档卖家访谈栏目中，蓝思网络总经理杨帆回忆，早期为了处理Joom平台带来的增量订单，公司曾专门购置了一套自动化的物流分拣机。
“当时，入驻不到半年时间，每天已经有上千个订单。”在杨帆看来，作为卖家对Joom平台最大的感知是高投产比，“经营不会非常内卷，日常运营也不需要投入过多精力。”
物流基建是Joom平台的长期发力点，不仅能提高消费者的购物体验，并且将有效提高卖家的运营效率。
包裹送达时效再提速，将是Joom平台2024年的重要目标——全程配送时间7-14天。根据Felix Kagan的规划，中国商品的头程时效将压缩至4天内，国际物流和尾程配送时长将控制在10天内。
为了实现这一目标，Joom平台在东莞设置的前置集散仓（FBJ）将于今年开放，并在仓库内专门分割搭建了一个区域提高集散效率。据了解，今年将有36万件商品在此中转，并且绝大部分产品免收仓储费。随着前置集散仓的持续完善，更多数量的商品将通过平台的物流服务，加速走向海外市场。
不仅如此，Joom平台将持续增加对中国市场的投入，为卖家提供更友好的出海环境。据Felix Kagan透露，2024年平台已在深圳设立新的办公室，并将继续扩大服务中国卖家的团队。同时，通过Joom精选频道和官方优惠特价活动等一系列全新的平台战略，为卖家的出海生意带来更可持续的良性增长。
03 四大垂直业务线需求旺盛，精细运营成增长关键
在Joom“2024卖家启动大会”现场，官方品类专家和头部大卖深度解析了，时下Joom重点市场的消费洞察和各品类的增长机遇。
时尚类目作为Joom平台的第一大类目，其销售额占比高达42%，覆盖了服装、鞋靴、箱包、配饰等多个子类目。
两只羊网络科技（TOSP）入驻Joom平台不满一年，凭借独特的选品和运营迅速成长为Joom服装品类的第二大卖家。两只羊网络科技运营总监葛金鹏表示，挖掘爆款的关键在于注重选品和市场反馈，同时灵活运用平台的各类营销工具。
目前，Joom平台上，大码服装和儿童时尚等细分市场的需求增长尤为明显。据Joom时尚类目数据显示，年轻快时尚风格的商品是2024年的重要选品机会。
电子和家电类目在欧洲市场需求旺盛，尤其在欧盟等平台的重点市场表现强劲，Flipper Zero、电动滑板车、便携式投影仪、智能扫地机等产品位列热销榜前十。Joom大客户经理叶庆锋建议电子品类卖家，优化产品卖点描述和详情图，配合平台促销节奏进行站内和站外的营销推广，这些精细化运营的细节将有效提升产品的曝光和销量。
消费电子大卖倍思科技（Baseus）跨境电商负责人Frank表示，Joom在特定市场具备明显优势，并且对品牌卖家十分友好。“今年在Joom平台上，将持续完善品类布局。同时，紧跟平台营销节奏，灵活运用Joom精选、Joom VBJ和站外引流等运营工具。
美容健康大类目增长迅猛，包含美容、健康、兴趣爱好、运动、玩具等多个细分类目。Joom数据显示，该类目在过去3个季度保持增长，其中皮肤护理、美发护理和造型、口腔护理等二级类目实现了13%-25%的环比增长。根据Joom大客户经理朱晓彤分析，男士美容品类、清洁美容和可持续护肤等细分产品的消费潜力，将进一步释放。
入驻Joom平台8年，蓝思网络（Bluelans）已在Joom上布局多个优势品类。蓝思网络运营主管姚浩明以美容健康品类举例，分享了突破瓶颈的增长方法论——制定针对性更强的营销策略，同时把更多运营精力向Top店铺倾斜。
大家居类目涵盖家具厨房用品、汽摩配、宠物用品、园艺等细分一级类目，其中狗狗用品、景观装饰、节庆用品等单品持续热销。据Joom团队大客户负责人殷晓青介绍，2024年平台将围绕大家居类目，持续拓展床上用品、宠物用品、灯具、欧美车型/中国热销车型配件、工业品类和新奇潮流产品的商品供给。
作为早期入驻Joom的老牌大卖，通拓科技（TOMTOP）已经从泛品类更加聚焦至大家居类目，目前已成为平台最大的卖家之一。通拓科技的Joom平台负责人Francis认为，跨境行业的“铺货红利”逐渐减少，家居品类的精细化运营需要从供应链价格优化、消费者购物体验和产品性价比入手，加深垂直品类的沉淀。
04 结语
2023年，Joom集团将总部迁至葡萄牙首都里斯本。历史上，这座城市作为“海上丝绸之路”的港口枢纽，深度连接了亚欧大陆之间的贸易。
这一年，Joom平台的多项创新举措均有所成效。Felix Kagan用三个关键词概括平台目前的阶段性成果，“将流量集中赋予更值得信赖的卖家、订单增长、全新高效的仓库。”但他认为，这还远远不够。
展望2024年，Joom平台将持续完善物流基建生态和卖家服务，带领更多卖家从蓝海市场挖掘增长潜力。
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