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电商产品描述如何写?实操技巧讲解,简历上销售工作描述怎么写

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一、电商产品描述如何写?实操技巧讲解

有一组外部数据报告是这样写的:79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的产品,那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢?

商品描述引导逻辑:信息→时间→信任→成交。

总结下来就是:给顾客所有想要的信息,换取顾客深入的浏览时间,使其对我们的产品产生信任,成交就水到渠成,从而提高转化率。

第一部分制作产品描述的工作流程

一、素材收集

1、排版方式

2、可用素材

3、风格色彩参考

4、相关文案

二、卖点和需求挖掘流程

1.信息获取:产品资料库、品牌商产品培训、竞争品分析、竞争对手客服问答。

2.顾客需求总结(你买这款产品最关注的点是什么?)

团队集思广益+已经获取的信息,做出需求列表,按照需求重要性排序。

3.产品卖点总结(见下面)

基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结。先列表,然后再排序。

三、视觉实现

1.产品图片拍摄方案。怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄,所以在拍摄前要有详细的拍摄方案。

2.产品图片拍摄基本展现角度:基本图、实物对比(可选)、根据产品卖点的细节拍摄、使用方法、带有互动性和故事性的效果图或真人秀。

3.美工沟通标准化流程

提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线。

四、信息传达效果及数据监测

1.看过宝贝描述,最深印象是什么?

2.你会买吗?多少钱会买?

3.检查下整个页面给买家传达的思路:(这些都做到了吗??这款产品性价比很高、这款产品口碑不错、这款产品是我需要的、获得一些专业性产品知识及选购方法、品牌印象。

4.关注商品的指标:页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果

如果修改宝贝描述后,这几个数据没有什么变化,说明你还做的并不够好,或者产品定价过高。如果你觉得价格合理,那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。

第二部分宝贝描述内容关键点

一、关键点列表(不分排序)

1.产品基本信息及属性——是什么?

先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些?以顾客需求角度去描述产品基本信息,有些品类可以加温馨提示,要突出品牌logo,加深品牌印象。产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的,这样方便已经形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息。

该展示要符合:1.顾客有需求,想知道这个2.体现产品高端性或者稀缺性等。

例如:食品:商品产地或者生产商简述,虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看,但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为商品加分。

2.产品特性——为什么买?为什么不买别人的买我们的?

两个角度:从顾客需求角度(买了如何好,不买有什么损失)、产品特点、优势(为什么买我们的)。

竞品对比性:卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。

图文并茂:图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,在每张图片上,进行一段文字描述,当然图片也是需要拍的比较好看的图片,好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字。

3.图片展示——长什么样?

把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。例如食品:产品包装细节图,最好把产品的QS标志,生产日期和配料表都重点突出,其他的行业也是一样,服装的吊牌,包装盒等等。

4.口碑、承诺与保障——看看买过的怎么说,买我们的不会错

消除反对意见+建立信赖感。

消除反对意见:顾客评价、聊天记录、试用报告、淘分享。

证书(质检证书等)

明星效应、大牌对比。明星效应,正好美国加州杏仁的形象代言人是高圆圆,她是产品的代言而非平牌代言,所以我们也通过微博找到美国加州杏仁商协会,被许可使用高圆圆的图片,当然,这个不是每个卖家的产品都能有明星代言的,但是如果有的话,请一定要用上。比如卖服装的就有很多。

比如化妆品:成分和大牌相同,功效和搭配相同,突出产品性价比

还需要有:“0”风险承诺、潜规则曝光、常见问题、

建立信赖感:

第三方报道(杂志、报纸等)

实体门店照片

相关保障(7天无理由退换、商城正品等)

还可以有:员工与店主秀、细节实拍或者是拍摄幕后、专柜验货、专业知识、包装及售后。

5.搭配销售——还能买点什么?

这里的搭配推荐要符合:1.以一定的主题展现2.要真的符合顾客需求3.给出顾客购买的理由。

比如:化妆品:“推荐每日美肤组合,完美肌肤养成”

方案1:夏季清凉控油补氧方案:

Step1——毛孔清爽洁面乳

Step2——盈润保湿细肤水

Step3——玻尿酸精华

Step4——双重修护亮肌蓝色凝露

Step5——四绿净痘亮白面膜

方案2:超速美白补氧方案:

Step1——深层润白洁面乳

Step2——红石榴水

Step3——玻尿酸精华

Step4——双重修护亮肌蓝色凝露

Step5——美白排毒舒氧膜

方案3:极致修复抗衰方案:

Step1——深层润白洁面乳

Step2——蚕丝三重雪肌原液

Step3——DNA修护精华

Step4——活颜明眸修复眼胶

Step5——双重修护亮肌蓝色凝露

Step5——美肌亮白霜

6.情感注入、故事及生活场景——你买吧。买吧买吧。。。

a.情感注入:在图片中加上与宝贝相关的拟人化,或者优美的文字,比如在淘江湖里边发起过一次活动,就是让粉丝通过我们产品的名字来说一个词,比如“杏好有你“,这样也可以提高顾客的粘性

b.故事:

c.生活场景:代入感——通过图片中人物与宝贝的融合,顾客会联想自身的生活场景,似乎在告诉顾客,我需要这款产品。

d.常见问题——你有什么担心的我都告诉你,你赶紧买就行了:便捷,指导,宣传,暗示。

e.使用方法、专业知识、流行趋势——我知道你已经决定要买了,买了以后你要。。——互动、提升专业性印象

比如:生活小常识,护肤常识等。比如为什么要祛痘?你是否也患有毛周角化症?从侧面强调买家购买此款产品的必要性或者急迫性,间接暗示买家你如果不买,会有什么损失

f.导航性及购物便捷性内容——告诉你应该怎么买,你快点买,买完了,先别走。包括:售后服务及物流、收藏、回到首页、客服中心、产品分类导航。

人性化的宝贝页浏览导航,我们已经提供了详尽的信息在宝贝描述中,但是并不是每个顾客都愿意从头至尾看完,通过导航的形式,让顾客自己选择查看自己所想看到的信息,节省顾客的时间。从而提高浏览度。

g.SNS——让别人也买。引导至掌柜说,成为粉丝,QQ旺旺群。

二、操作排序

思路:信息→时间→信任→成交

傻瓜式理解:

1.产品基本信息及属性(是什么?)

2.产品特性(为什么买?为什么不买别人的买我们的)

3.图片展示(长什么样?)

4.口碑、承诺与保障(看看买过的怎么说,买我们的不会错)

5.搭配销售(还能买点什么?)

6.情感注入、故事及生活场景(你买吧。买吧买吧。。。)

7.常见问题(有什么担心的我都告诉你,你赶紧买就行了)

8.使用方法、专业知识、流行趋势(我知道你已经决定要买了,买了以后你要。。)

9.导航性及购物便捷性内容(告诉你应该怎么买,你快点买,买完了,先别走)

10.SNS(让别人也买)

新品:展现信息情感认同1237,后面的顺序可以随机根据具体情况。

爆品:口碑关联销售458

可做统一内容:79

可做统一展现形式:1457

第三部分:注意事项

1、主题突出,贯穿全部文案:(产品最大卖点,让顾客一想到XXX就想到这款产品或者我们品牌)。

2、需求明确细化,方便美工沟通。

3、产品可以挖掘的点尽量覆盖全面。

4、品牌元素贯穿宝贝描述,加强印象。

5、整体的页面风格要统一,并且与店铺整体、品牌风格与定位统一。

6、另外注意页面打开时间,通常顾客浏览网页的等待时间不能超过7秒,如果7秒内,你的产品页面还没有打开,很可能顾客就会直接关闭网页,所以要求商品描述的图片不能太大,尽可能把大图切成小图,然后再上传。

7、商品描述应对顾客攻心为主,攻脑为辅,不要给顾客太多的理性思考时间,看完商品描述后,让顾客与我们的商品描述中的图片和文字产生共鸣。

二、简历上销售工作描述怎么写

简历上销售工作有多种描述方式:

一种方式描述工作职责和销售业绩或销售任务完成百分比。

还可以描述销售工作所负责的地域范围和销售渠道,以及工作开展情况,最后结合着销售任务完成情况。

另外一种情况是,工作描述中可以把工作职责和工作内容及业绩综合进行描述。

如果有某些重要销售项目,可单独在项目经历进行描述。项目经历的描述通常包括项目起止年月,项目名称,项目职务,所在企业,项目描述,项目职责,项目业绩

宜春夏布:千年夏布的传承之路

2020-06-0217:02·灼灼其见技承先民,誉名远播

在酷暑走俏的通风透气的麻纺织品,其实早在春秋战国时期便已为先民们使用,夏布则是以苎麻为原料,纯手工纺织而成的一种麻纺织品。江西作为中国苎麻四大主要产区之一,其产出的苎麻布是中国古代服饰的上乘面料,在唐、宋时期更是被选为贡品,其中属宜春万载夏布最负盛名。明清时期,江西夏布远销朝鲜、南洋各埠,誉扬中外

据有关史志记载,明嘉靖以后,福建、广东两省百姓因避战乱,部分流入万载搭棚定居(史称棚民),成为夏布生产的一大劳动力。他们有效利用了当地居民辍耕的荒地,改种麻。在明代,全县约70%的农户从事或兼营夏布生产,县域经营夏布的商号上百家。清代,本县有1000多家作坊从事夏布生产。县志(道光版)载:万载夏布“嫩白匀净,通行四方,商贾幅辏”。光绪年间,年产阔幅夏布万卷(每卷23匹)左右,窄幅5—6千卷,行销江苏、浙江、湖北、安徽等省及朝鲜、香港、东南亚等地。

历史发展到今天,千年夏布的发展之路已不如以前那般顺畅,甚至连工艺传承都成了难解的题。

布业萎缩,悄然匿迹

在宜春洪塘的集市附近,织户冷细华有个店面,平时就在这里纺纱。伴着机杼声,冷细华分享了她的夏布记忆,洪塘的夏布风靡于老一辈中,在那时的乡间织机是极为常见的,到了赶集的时候,会有小商贩收购,再通过外贸出口国外;还有一些人家主要负责栽麻收麻,再搓成细线。先劈麻,再将湿麻晒干,漂白,就着水将湿麻搓成细线,到了赶集的时候,也会有人来询价收购。这一卷卷线上了织机后,便能制成生布,而粗糙的生布则要经由上浆、染色或印花后才能变得平整板实,整齐美观,投入使用。

冷细华操着一口地道方言,介绍了夏布的大致制作流程。桌子上摞着即将完工的麻布,上面标注了麻布的尺寸。冷细华解释,这里大部分是客户私人定制的夏布,但是现在的客源远不如以前。随着社会生产力的大幅提升,机器纺织布兴起,占据了大部分市场,制作工艺繁琐的夏布逐渐从市面上消失,乡间机杼声渐渐隐没,集市上收购生丝的人也少了。冷细华表示,据她所知洪塘镇现存的织户不多,规模小,多是“单打独斗”,收入自然并不可观,冷细华笑称“就是个小副业,钱不多,也没什么固定的价位,几百到小几千的都有,看人家要的是什么”。

冷细华在织布

夏布的整个制作流程全靠手工完成,冷细华常常在织机前一坐就是一整天,手中的梭子在不断左右往复,如此重复着同样的动作,日复一日,极其考验耐性,但也正是因为手工的不可替代性,夏布制作技艺才显得弥足珍贵。

与冷细华不同,同县的陈杰已不再织布。在1996-1999年这三年间,陈杰一直以织布谋生,提及收入时,陈杰表示,在那个年代一匹尺寸为1.8×1米的生布大概能卖到300元,织布已经是人们眼中“手头现钱活络”的好行当,维持一家生计绰绰有余。“三阳(隔壁县城名)和万载织布的人比这边更多,都是出了名的,三阳还有一个织布厂,有很多织户。”不过并不是每个人都能投身夏布织作,夏布的制作工艺复杂,丝丝缕缕都需要耐心整理,很难实现机械化,生丝大概每隔1米就会有一个接口,稍有不慎就很可能出错,造成纱线折裂,影响夏布质量。

夏布的销售渠道非常有限,几乎可以说只靠着每月赶集日的那几个小商贩牵起这一条与外国市场相通的线。“普通人家是穿不起这种布的。”陈杰补充,古时寻常百姓家穿用的夏布,放在现在俨然成为奢侈品。夏布避暑爽身,外国喜用夏布做装饰品,比如将夏布加工后用于墙上装饰或者铺设成地毯。不过在20世纪末,这股风潮似乎一下就过去了,夏布行情开始急转直下,“可能外国人又不喜欢了吧,潮流的东西不都是一代一代的嘛。”陈杰这样形容突然遇冷的夏布市场。他见势转行,织布这一人人艳羡的美差也逐渐过气,大部分织户开始另谋出路,年轻人更是不愿继承这门手艺,少数深居农村的家庭还在苦苦经营,但是市面上已经很难再见到夏布。

而在以夏布闻名的宜春万载,情况也不容乐观。在走访中一些居民表示,有听过夏布,却并不知道哪里能真正看到夏布,或者买到夏布。搜索引擎的关键词查询页面显示,景区万载古城曾经举办过夏布展览。在进行实地探访时,我们发现万载古城还在进行改造工作,尘土飞扬,游人稀少。虽然古城对外开放,但是大部分展厅大门紧闭,夏布文化馆也不例外。

万载古城“夏布文化馆”

万载县的夏布历史可追溯至周朝时期,《周理?典》记载:“掌布缌缕纻之麻草之物”。在《左传》中记载了一个动人的小故事:“(襄公十九年,呈季扎)聘于郑,见子产,如旧相识。与之缟带,子产献纻衣焉”。杜预注:“吴地贵缟,郑之贵纻,故各献之所贵,示损己而不为彼货利。”后世便用“纻缟”为朋友交谊之典故。子产所献的纻衣,为苎麻所织之衣,即为夏布制成的衣物。清朝《万载县志》载:光绪三十三年,产额达一万八千担,全县有一千多家大中作坊生产夏布。万载夏布曾得到过专家很高的评价:“纱质细腻、经纬咸宜、边缩平整、编织均匀、色泽清秀”。

2018年6月,万载夏布织造技艺入选首批国家传统工艺振兴目录。在查阅宜春市文化广电新闻出版旅游局下发的相关文件时,我们发现相关部门对夏布这一传统技艺的保护与传承措施依然停留在“进社区、进校园、进景区”(《2019年宜春市文化广电新闻出版旅游工作要点》)这样略显空泛的层面,并且现在看来,这样的举措对夏布文化的普及似乎是收效甚微的,在机器织布的冲击和乡村劳动力外流的情况下,万载夏布辉煌不再,逐渐在人们的回忆中褪色,也退出了人们的日常生活,退回到博物馆,囿于一方展台。

宜春博物馆的夏布展厅

传统技艺传承之难,不只是夏布一家之困境,可以发现传承问题是诸多传统技艺发展的通病。目前,万载夏布传承人主要有双志夏布厂(原马步黄村夏布厂)的宋树牙、元一夏布厂的张元生、金鹏夏布厂的龙海成等,而剩下那些乡野间的稀疏织户,很难在时代大潮中完成好夏布技艺一代又一代的交接。

夏布传承,道阻且长

传统技艺传承人确是可以着手的一方面,让千年夏布重现辉煌,或许还能够以史为鉴找到其他方向“大做文章”。

夏布织作遇冷,首先要开拓销售渠道,保证织户有利可图。而在让夏布融入现代生活这一议题上,南昌的夏布绣娘交出了不错的答卷。“以麻为纸,以针作笔,以线代墨。”夏布绣传承人张小红发现了麻布中自然纹理的妙处,她创新出六种针法,让刺绣在麻布上也能大放异彩,夏布艺术刺绣不仅仅是复刻古代名画,更能还原出宣纸的质感,提高刺绣作品的艺术审美性。2009年,她与5位绣娘合作完成的夏布绣作品《清明上河图》获得“第九届中国民间文艺山花奖”。-除了在艺术世界驰骋,夏布绣亦能回归日常生活。在诸如沙发、灯罩和屏风等家居产品上,进行加入夏布绣元素的有益探索,使艺术入凡尘,美化生活。

刺绣都能够在夏布上起舞,遑论视觉效果更佳的笔墨,夏布作画布,何尝不是另一种出路。2009年,江西庐山画院院长杨豹就开始尝试研究夏布绘画。“一开始并不很顺利。”夏布与普通画纸在质感、纹路上都有很大的区别,杨豹并不能很好地适应夏布的特性作画。但经过反复尝试和作画经验总结,最终他掌握了一定夏布绘画的特殊技巧,在此基础之上慢慢摸索出自己的绘画风格。他创作的夏布画除一部分赠送亲朋好友外,大都被企业订购,成功实现商业化。夏布画依据画幅不同,价格也从几百至数千元不等。在当时,因为与艺术的结缘,夏布也从以前的每匹300元上涨到八九百元,有的甚至到了一两千元。

由此可见,延长夏布产业链,提高夏布艺术附加值不失为一个拓宽销售渠道和实现夏布产品增值的良方。

再则是革新购销方式,刺激生产。1986年曾是一个历史节点,在此之后夏布在国际市场上行情上扬,销路增多,万载县外贸公司为开拓货源,扩大出口,采取新的购销方式。

一是改变公司原来的坐店收为上户收,派出外贸人员走村入户,一家家一匹匹直接收上来,1988年上户达300多人次,直收6000多匹,保证了当年出口夏布货源,全县出口供货夏布169万米,折合70416匹,供货额达838.64万元。

二是对夏布购销实行奖励,凡交售一匹夏布可换购计划物资进口尿素2.5公斤,1987年用于奖售的化肥达11.2吨,调动了夏布生产销售积极性。

三是广设收购网点,建立夏布生产专业户、收购专营点,县内有16个,周边县、乡9个,如宜春三阳、宜丰石市、分宜双林等,均与县外贸直接建立购销关系。夏布销售,除了少量通过集市交易外,百分之八十的夏布由县外贸公司、县土产公司统一收购销售,销往广东、上海、辽宁、芜湖、汉口,出口日本、朝鲜、南朝鲜等国家。1986年销售夏布3025匹,1988年销售夏布96059匹,比1986年增长131%。

其次,可以从民俗文化展示入手,创新运营模式,提高夏布的公众认知度,让夏布在走向市场的同时,也走入人心。以万载古城为例,古城的夏布文化馆只是对织机进行简单的陈列,辅以单调的文字介绍,形式僵化,这样的传承恐怕只是流于表面,很难让游客产生认同感。

万载古城“夏布文化馆”内景象

民俗文化展示方式大可不必只局限在静态堆积,近年来兴起的VR虚拟现实技术或许可以是一个突破口,互动性和参与感能够大大增强夏布文化展示的趣味性。

夏布的手工技艺不可替代,工序繁琐,人工成本高昂,传承之路仍需不断试错求索。纸上谈兵要不得,潜心躬行让夏布传承落在实处,让文化遗产惠及百姓,千年夏布文化才能韵味依旧,夏布承载的传统精神财富也才能得到承继。

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电商平台夏布销售情况如何描述怎么写
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