什么是营销关键词，营销的三大关键词

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一、为何会没落深秋，经营案例有何特典

凡客的衰败是时代变革所致，一如凡客的成功，这不是方法的问题而是趋势问题。垂直电商不只凡客不行了，而是大部分都不行了。廉价的不是品牌，通过廉价创造的这些快品牌显然没有领悟真正快品牌的精髓，营销离不开产品，单玩噱头会吸引眼球，但却无法坚持到底。

凡客的快速发展以及“凡客体”的流行

2000年，文人陈年踏入电子商务圈，他接受了投资人雷军的邀请，参与创办卓越网，担任图书事业部总监。

2004年，陈年便卖掉了自己的股份，选择离开卓越。

2007年，创办凡客诚品！将凡客产品定义为：有态度的品牌，足够的时尚度，高性价比的品质，用户体验至上的服务。

2008年，陈年开始组建自己的物流公司如风达。

从最初北京、上海、广州三座城市的5个站点，到后来覆盖28个城市的150个站点，如风达的扩张速度与它的配送速度同样高效。加上先试穿再签收的独特体验，快速退换货的售后流程，物流优势也为凡客聚拢了一大批忠实用户。

2009年到2010年的两三年间，凡客的业绩连年翻番。与此同时多次拿到巨额融资，估值快速飙升。

2010年，是凡客最得意之时，一年卖出了3000多万件服装，总销售额突破了20亿元，同比增长300%，不仅是垂直电商的老大，更以全行业排名第四的业绩，让所有人为之侧目。

“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”

这句红极一时的广告词更是让凡客成为炙手可热的公众焦点，“凡客体”亦爆红网络。

在2010年的业绩刺激下，凡客开始“大跃进”。

2011年1月，陈年将凡客的年销售额目标“保守”定在60亿元这么个增长200%的数字。而到了2011年3月，陈年又将这个数字“修正”成了100亿元。在接受时代周报记者采访时，陈年说出了一句当时让整个行业震惊的话：

我希望将来能把LV收购了

至此，凡客以及陈年的狂热达到顶点。但凡客在这一年也迎来了拐点。

2012年，凡客的营销推广的广告词换成了“有春天，无所谓。”陈年曾经详细讲述了这段文案的诞生过程。

2012年3月，陈年在去爬京郊蟒山的路上突然惊醒，手机上有短信来：“有春天，无所畏。”陈年很喜欢海子的那句诗：“春天是我的品质。”于是，他当即拍板，新的广告文案就用了能代表其心声的话。从这个细节不难看到陈年的本质，相比于商人，他更像一个文艺青年。

凡客扩张中的迷失

2011年末，凡客的库存达到14.45亿元，总亏损近6亿元，100亿元的销售目标也只完成1/3。此后一年多的时间里，凡客始终在做着清库存的重复工作。除了清库存，还有清人员。2011年，生产线、资金链紧绷、巨额库存积压这三座大山一齐向凡客压来，凡客开始走向衰落。

2012年，陈年已经看到了凡客在经历大规模扩张之后带来的诸多隐忧，但陈年并没有将注意力放到凡客的产品上，而是仍在营销和广告文案上下功夫。

在凡客2013年的年会上，陈年粉饰太平，对外宣布第四季度的现金流好得“一塌糊涂”，库存周期也降至30天以内，但是别忘了，这样优秀的现金流却是以“亏本甩卖”的方式获得的。凡客在那一年的网站上布满了“29元起”的广告，甚至还有“9元区”、“10元区”。凡客的形象顿时从曾经的“文艺范儿”、“精致白领”彻彻底底变成了“廉价货”。

从市场营销的角度来说：

既然凡客定位于互联网快时尚品牌，那么产品的价格、品质都要与这一品牌遥相呼应。然一轮又一轮的名人代言营销后，凡客品牌影响力急速攀升，而凡客产品质量却不断缩水，强烈的反差让凡客这一品牌影响力尽失，被用户抛弃逐渐成为一种必然。

品牌经营的无知和轻视，才是凡客失败的真正原因，也是国内一些电商的软肋。根据百度指数的统计，凡客诚品的关键词热度一路走低，已经不足巅峰的1/10。

有营销，无产品，这就是凡客的最大症结。但没到真正的低谷，永远不会有真正的觉悟。

与雷军彻夜长谈，沉痛反思凡客教训后回归

据陈年自己回忆，雷军先是以“我们还是不是兄弟”开头，而后开始痛陈陈年和凡客弊病。在此番谈话后，陈年大变，先是将办公地点从市中心搬到亦庄，而后重新打磨产品细节，塑造品牌。从此，陈年一直对雷军言听计从，陈年在自己微博上说，雷军给过陈年60小时的时间进行交流，一起喝酒到天亮。

雷军曾说：

作为凡客老用户，我的要求其实很简单，就是一件真正好的白衬衣!把产品做好了，才会有凡客的品牌和用户忠诚度”这句微博一语中的，凡客七年来越走越远的症结正在于脱离产品。

2014年下半年，由雷军领投，IDG、联创策源、赛富、启明、淡马锡、中信、和通等股东均参与了本轮投资。凡客完成新一轮融资，金额超过1亿美元。据悉，新一轮融资的完成，使凡客产品设计、原料选择、工厂生产等整个生产供应链的效率和品质控制力得到了保障。

2014年，陈年专心做产品，公开露面的次数不超过5次，更多时间他是一个产品经理。同时，陈年亲抓产品设计、上游供应链、下游制造商等各个环节。从其微博上看，这一年的陈年，出国已经成为工作常态，他屡次提及为解决白衬衫设计难题，亲赴越南向日本衬衫泰斗吉国武请教，直到确定最佳效果才回国。

2014年8月29日，被认为是凡客“重装了阵”之时，陈年以“凡客再不好好做事情，是要遭雷劈的”宣告回归，站在舞台的他言辞激烈，豪情再度迸发。

但再次回归的凡客并没能引起多少人的关注，凡客的流行时代已经过时！

周杰伦风波以及陈年的回应

2016年5月，陈年参加某综艺节目视频在网上流出，视频中陈年称：

我觉得一百年后，大家肯定都还记得穆旦，周杰伦肯定就是垃圾了。

此番言论一出，立即引发了广大网友的热议。5月23日晚，方文山在微博上首次回应该事件并要求陈年道歉。他气愤地表示“无端诋毁周同学是垃圾…其言词令人瞠目结舌”，并无奈地说：“难道在你狭隘且偏激的眼中，流行歌手就不是一项职业？”当天深夜，陈年通过新浪微博发文拒绝向周杰伦道歉。

很多人质疑陈年又借着周杰伦的明星的热度来炒作自己！

同年6月在钛媒体和《商业价值》联合主办的2016移动互联网创新大会（MIIC）上，陈年再次出面，对关于凡客的一切进行了解释。

对于“周杰伦风波”，陈年表示，

这个事情有简单的一面，也有复杂的一面。这个事不评论了？当事方心知肚明。我祝贺周杰伦上个月发新片成功。唯一不舒服的地方就是我的脸还有视频，从来没有大面积的传播过，所以让我喜欢自由的人，感觉到不适。早在什么地方被人认出来。

凡客还能走多远？

毋庸讳言，编辑出身的陈年有着非凡的营销能力。凡客的衰败是时代变革所致，一如凡客的成功，这不是方法的问题而是趋势问题。垂直电商不只凡客不行了，而是大部分都不行了。廉价的不是品牌，通过廉价创造的这些快品牌显然没有领悟真正快品牌的精髓，营销离不开产品，单玩噱头会吸引眼球，但却无法坚持到底。

陈年对于前段时间“凡客何时倒闭”的提问，他回答说：

凡客应该不会有什么大的乱子了，现在只有一百多人，我现在比较关心的是下个月即将发布的一个新的产品，不算太惊喜，但我为它等了两年。至于说凡客什么时候倒闭，可能还需要大家耐心等一等。

有网友表示：以陈年当下的热度和状况，把凡客转移到天猫上去，是个不错的选择。总想一家独大，一个玩独吞的年代已去而不返，当下是众人抱团取暖的时候了。陈年如果还不醒悟，凡客终将成为“陈年”往事，成为众生茶余饭后的一些笑谈罢了。

凡客的未来将如何？没人可以给出答案，但至少，还没有倒下的凡客仍有一线希望。但从领导者的气质来看凡客从辉煌到衰落的过程，令人深思。

二、什么是营销关键词

淘宝营销关键词指的是营销词。是以卖点、优惠、活动为前提的关键词，可以吸引买家的注意力，从而点击我们的宝贝，让宝贝更加容易被买家搜索到的关键词。有效关键词越多越好。关键词多了，说不准哪一个和买家用来搜索的关键词一样，这样你的曝光几率就大了。

一、什么是营销关键词？

淘宝营销关键词指的是营销词。

是以卖点、优惠、活动为前提的关键词，可以吸引买家的注意力，从而点击我们的宝贝，让宝贝更加容易被买家搜索到的关键词。

有效关键词越多越好。关键词多了，说不准哪一个和买家用来搜索的关键词一样，这样你的曝光几率就大了。

二、有哪些营销词?

以下的关键词都属于营销性关键词：

包邮，特价，促销，团购，月销万件，买就送等包邮，特价，打折，折扣，免邮费，秒杀，优惠，限时打折，限时秒杀。

全名疯抢，年中大促，天天特价，爆款，甩卖，热销产品，全民疯抢，店主推荐，节日特惠，会员有礼，新品上市等。

此外淘宝的营销词在写标题的时候很重要，首先，营销词一般放在标题前面位置，我们在写营销词需要注意不能夸张，要真实可靠，不能违反平台规则。

例如采用新品上市这个营销词，那么商品就应当是新品，而不能是已经上市很久的老款商品。

使用店主推荐这个营销词，就应当给出店主推荐理由，例如店主是因为商品价格低、质量好或是性能优越而做出的推荐等。

其次，当顾客因为被营销词吸引而访问你的商品时，不要让顾客感觉到受欺骗。

例如采用火爆热卖这个营销词，但是实际上商品的销售量并不大，这就会让顾客产生上当受骗的感觉，会影响店铺信誉度。

如果采用了特价这个营销词，那么商品的价格就要打折或者降价。

三、营销的三大关键词

营销的三大关键词：痛点、痒点和卖点。

1、痛点

痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果这个事情不解决，他就会混身不自在，他会很痛苦。因此，他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题，解开这个纠结，抚平这个抱怨，以达成他正常的生活状态。

2、痒点

痛点是消费者必须要解决的问题，而痒点不一定非得一定需要，痒点是促使消费者心中的“想要”，让他一看到一听说你这样的产品，心里就痒痒的，就特别有兴趣，特别向往，就像很多经济条件不太好的工薪人士，也对苹果手机特别向往，一看到那种赏心悦目的外观，一看到那种超酷的性能，心中就激动万份，恨不得咬牙切齿卖肾也要买苹果！

3、卖点

狭义上的卖点，就是指我们自身的特色，但这个特色在消费者的显意识里不一定能发现得了，只有等商家一说出来，如果消费者突然对你产品的特色有砰然心动之感，如此，你所塑造的卖点就成功了，真正有杀伤力的卖点，能在瞬间打动人。

营销的意义

1、提高品牌知名度

品牌知名度是企业的重要资产之一，它代表了企业在消费者心目中的形象和信誉。通过有效的营销推广，可以将企业品牌传播到更广泛的受众中，提高品牌知名度，增强品牌影响力。

2、拓展市场份额

市场份额是企业在特定市场中的占有比例，它直接影响着企业的销售额和盈利能力。通过营销推广，可以吸引更多的潜在客户和目标消费者，扩大企业的市场份额，增加销售额和利润。

3、增加销售额

销售额是企业的生命线之一，直接关系到企业的生存和发展。通过有效的营销推广，可以提高产品和服务的认知度和信任度，吸引更多的消费者购买企业的产品和服务，从而增加销售额和收入。

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