我的语音通信详单怎么不能查询，南京地铁推出“语音购票”服务

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一、我的语音通信详单怎么不能查询

若你无法查询通话详单，你可按以下指引操作：

1.如你点击查询详单页面无法正常显示，建议更换IE浏览器进行查询；

2.如你使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，你可改用服务密码登录查询；

3.如你查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，检查你选择的时间是否超出了时限；

5.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，你可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决，你可联系号码归属地联通人工客服处理。

二、中国移动的黑名单怎么查

1.通过客服热线查询黑名单

用户可以拨打中国移动客服热线10086，按照语音提示进行操作。在身份验证环节，输入您的手机号码和身份证号码。确认信息无误后，选择查询黑名单的相关选项。客服人员将为您提供查询结果，并解释列入黑名单的原因。

2.前往营业厅进行查询

用户还可以直接前往中国移动营业厅。在柜台处，向工作人员出示您的手机号码和身份证号码以进行身份验证。随后，请求工作人员帮助您查询黑名单状态。工作人员将通过系统查询并提供相应的结果和解决方案。

3.黑名单原因及解决办法

南京地铁推出“语音购票”服务

晨报讯（通讯员地轩南京晨报/爱南京记者陈彦）“鼓楼站……”前天，当一位市民在南京地铁4号线草场门站自动售票机前说出这样一句普通话后，一张地铁票卡紧随支付行为的完成跳出票箱。这一新鲜好玩的做法就是南京地铁试点推出的自动售票机语音购票服务，这也标志着南京地铁服务再升级。

据介绍，此次南京地铁试点推出语音购票服务，是为了解决由于地铁线路多带来的部分乘客只知目的地，而不知道如何选择线路、站点的问题。采用语音购票时，乘客只需要走近售票机，对售票机说出想要去的地方，售票机就能够自动向乘客推荐线路和站点，乘客即可购票，购票过程大约10秒钟即可完成。

记者了解到，近期南京地铁还将陆续完成3号线南京站、4号线鸡鸣寺站的语音购票试点，用更多的智慧出行场景运用满足不同乘客群体的出行需求。

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