差评都会造成这么大的影响？游戏公司亲身示范差评的危害

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2024-07-22 13:21:49·[??中关村在线 原创??]·作者：一便士的月亮

作为全球领先的软件开发商之一，Take-Two Interactive的母公司近日在与投资者的互动中指出，“差评轰炸”对公司的业务构成重大风险。

公司在最新的10-K文件中正式承认了这一问题，并强调了保持高游戏评分在第三方平台上的重要性。高评分有助于提高产品的可见度和吸引力。

然而，公司也指出，“旨在损害某款游戏评分的虚假评论或诽谤活动”可能对其运营产生重大影响，导致玩家和收入的损失。这些活动可能会增加公司的成本，比如需要增加营销支出以应对负面评论的影响。

除了Take-Two之外，索尼也在2024年5月因《绝地潜兵2》的PSN帐户链接要求遭到大量负面评论后，间接承认了差评轰炸的影响。

编辑观点：

这一问题并非只有游戏产业才会遇到，在其他行业中也同样存在。无论是企业还是个人，都需要关注口碑和用户体验，因为差评会带来负面影响。同时，解决这一问题也需要全面考虑多个因素，并采取相应的措施来减少负面评价的发生和影响。