陕西对药品网络销售开展集中治理，药品网络销售监督管理办法

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一、陕西对药品网络销售开展集中治理

为了响应国家关于药品安全的相关规定，陕西省对药品网络销售开展了集中治理。下面是针对此次治理活动的几个重点：

1.严格准入门槛：陕西省对从事药品网络销售的企业设定了严格的准入条件，包括必须拥有合法的药品经营许可证、互联网药品交易服务资格证书等。这些条件的设立，旨在确保进入市场的企业具备合法资质，从源头上保障药品的安全性和合规性。

2.加强监管力度：陕西省加大了对药品网络销售的监管力度，对不合规的销售行为进行严厉打击。这包括非法销售未经批准的药品、虚假宣传、销售假冒伪劣药品等行为。通过严格的监管，维护市场秩序，保护消费者的合法权益。

3.提升药品质量：陕西省要求所有从事药品网络销售的企业，必须严格遵守药品质量管理规范，确保销售的药品符合国家标准。同时，鼓励企业采用先进的物流技术和设备，保证药品在运输和储存过程中的质量安全。

4.强化信息公开：为增强消费者对药品网络销售的信任，陕西省要求相关企业公开药品信息，包括药品的成分、功能、用法、用量、不良反应等信息。此外，还需公开企业的经营许可信息，以便消费者进行查询和核实。

5.建立投诉举报机制：陕西省建立了完善的投诉举报机制，鼓励消费者积极举报不合规的药品网络销售行为。对于消费者的投诉举报，相关部门将及时进行处理，并给予举报人一定的奖励，以此激励更多的人参与到药品安全的监督中来。

6.加强跨部门合作：陕西省强调各部门之间的协作，包括卫生健康部门、市场监管部门、公安部门等，共同参与药品网络销售的监管工作。通过跨部门的合作，形成合力，提高治理的效果。

二、药品网络销售监督管理办法

12月1日，由国家市场监督管理总局、国家药品监督管理局制定的《药品网络销售监督管理办法》。

《办法》明确规定，从事药品网络销售的，应当是具备保证网络销售药品安全能力的药品上市许可持有人或者药品经营企业。即药品上市许可持有人或者取得药品经营许可证的经营企业才能开展药品网络销售业务。

《办法》还明确对处方药网络销售实行实名制，并按规定进行处方审核调配；规定处方药与非处方药应当区分展示，并明确在处方药销售主页面、首页面不得直接公开展示包装、标签等信息。

《药品网络销售监督管理办法》的部分内容：

1、第二十四条

出现突发公共卫生事件或者其他严重威胁公众健康的紧急事件时，第三方平台、药品网络销售企业应当遵守国家有关应急处置规定，依法采取相应的控制和处置措施。药品上市许可持有人依法召回药品的，第三方平台、药品网络销售企业应当积极予以配合。

2、第二十五条

药品监督管理部门开展监督检查、案件查办、事件处置等工作时，第三方平台应当予以配合。药品监督管理部门发现药品网络销售企业存在违法行为，依法要求第三方平台采取措施制止的，第三方平台应当及时履行相关义务。

陕西部署开展药品网络销售环节集中治理

1月18日，记者从陕西省药品监督管理局召开的全省药品网络销售环节集中治理工作部署会上获悉，为进一步规范药品网络销售秩序，促进药品网络经济健康发展，从即日起至2024年10月底，我省对药品网络销售环节开展集中治理。

按照工作安排，全省各级药监部门将聚焦五项重点任务开展集中治理：一是严厉打击无资质开展药品网络销售活动的行为。加强对第三方平台及药品网售企业资质检查，严防出现无相关资质或者资质证照过期的商家。二是严厉打击通过网络销售假药劣药行为。加强药品网络销售质量管理，防止利用网络渠道销售已要求召回或监管部门要求停止销售使用的药品，坚决防范和打击利用网络渠道销售假药劣药以及禁售药品行为。三是持续整治处方药网络销售违法违规行为。督促药品网络销售企业与处方提供单位签订协议，并实行实名制销售；加强对违规展示处方药信息、未履行风险警示及告知义务、未按要求审核处方等行为的监督检查，持续整治不凭处方销售处方药行为。四是深入开展药品网络销售环境治理。加强对发布的药品信息的重点社交平台、网络论坛、自建网站的行政指导，集中清理有误导倾向的药品不良信息，曝光一批“网红神药”“祖传秘方”“宣称奇效”等信息。五是全面提升药品网络零售配送质量管理水平。加强药品零售配送“最后一公里”监管，督促网络销售企业严格落实委托配送、远程配送和混箱配送行为管理，保障药品质量安全。

此次治理共分为动员部署、集中治理和巩固提升三个阶段。省药监局要求，各级药监部门要严格落实“四个最严”要求，压实企业主体责任和属地监管责任，摸清监管底数，强化部门协同，探索运用多种检查方式，依职责对药品网络交易第三方平台和药品网络销售企业全覆盖检查，集中查处曝光一批典型案件，有效遏制突出问题，防范化解风险，切实维护公众用药安全。

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