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一、4S点如何做好网络营销
4S店如何做好网络营销?网络营销是大势所趋;总经理重视程度决定网络营销开展好坏程度;多开几家网站会员,相当于多承包几亩鱼塘;网络新闻很重要。下面我为大家整理了4S点做好网络营销的方法,欢迎大家参考!
4S点如何做好网络营销
1、意识形态
总经理高度重视,将网络营销定义为与销售部并重的销售渠道之一。这是基础。
2、组织架构
成立网络营销部,设立专职经理一位,网络营销员两名(负责网络新闻的撰写推送;销售的接听;销售线索的收集整理分配);电话营销员两名(负责销售线索的邀约处理);网络直销员两名(负责所有邀约到店客户的接待、谈判、交车等,人员隶属于销售部)
3、媒体选择
最有效的是购买汽车垂直媒体网站会员(比如易车网、汽车之家等),建议开通5家会员网站,增加曝光度,相当于投放广告。另外三点也十分重要,1、销售电话一定要迁入网络营销部;2、百度搜索推广要做;3、选择一两网站的汽车论坛要口碑传播。
4、新闻曝光
1、促销新闻稿件撰写质量要高;2、按照会员网站新闻曝光游戏规则来做好新闻的推送(比如易车网的推送、汽车之家的积分)。
5、线索收集
网络营销员要将每日的`会员网站订单、电话、留言及时收集整理;尤其是要做好销售的接听工作,通过接听做好客户需求分析和看车经历了解工作。并将这些销售线索及时移交给营销员。
6、邀约跟进
营销员拿到销售线索后,要及时跟进,做好客户的邀约工作,重点是根据客户自身情况,制定相应的针对性话术,目的是邀约客户到店。这是最关键、最头疼的部分。
7、数据分析
一方面每日做好相应数据分析,另一方面重点做好每日的接听录音分析和邀约录音分析,从录音中找问题,分析客户,出针对性话术,设计销售方案。
8、地方性网络
除此之外,还要关注当地地方性网络宣传,如本地著名的汽车网站,车友会、车友俱乐部、地方性论坛等。
9、自媒体的成长
随着自媒体的成长和影响力日益扩大,微博、微信公众平台、QQ群等也需要进行维护和推广。
二、汽车如何开展网路营销?
应该说汽车行业更适合用哪些方法去做网络营销,估计提问者的初衷是这个意思。
汽车行业无论从文化层面、销售环节、售后服务等都凸显出了品牌所积淀的价值,这个价值如何传导和放大是重中之重,网络营销兴起之后,不少汽车行业在这个新兴领域开始了傻大粗的推广,其实汽车行业的网络营销应该做到精致、精准、精细。
精致:通过微信、微博和官网来让客户知道你的品牌文化,你的定位和受众群体。如何让准客户主动来到你的官网呢?用原创文案和活动方案,用长尾关键词将目标受众拉过来。一提起宝马就是操控,一提起奔驰就是舒适,一提起沃尔沃就是安全!你的精准定位是?
精准:无论哪种营销,不精准都是白扯。比如说你的车定位为30-50万的中级偏豪华车,可你推送内容和发布信息时瞄准一些低收入群体,那不是白费功夫么?为了让自己的消息精准送达,需要建立自己的数据库,定期分析、筛选出精准客户。
精细:汽车是个比较特殊的产品,它是融合了轻工业、重工业、时尚感、运动元素等等一大堆基因的东西,所以要做到“无孔不入”,论坛啦、微博啦、微信啦、官方网站啦等途径都可以做推广。
三、汽车行业网络营销要注意些什么汽车行业的网络营销策
汽车网络营销不单纯是指网络技术,而是市场营销;汽车网络营销不单纯是网上销售,是企业现有营销体系的有利补充;汽车网络营销是4C(整合营销)营销理论的必然产物。
汽车网络整合营销=UEOSEMSEO公共关系软文营销EDM公共营销数据营销。
与许多新兴学科一样,“汽车网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为汽车网络营销(或叫网上营销),也就是说,汽车网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,汽车网络营销一直都是一项重要内容。
对于汽车网络营销的认识,一些学者或汽车网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面:有些偏重网络本身的技术实现手段;有些注重网站的推广技巧;也有些人将汽车网络营销等同于网上直销;还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴
为了理解汽车网络营销的全貌,有必要为汽车网络营销下一个比较合理的定义,从“营销”的角度出发,将汽车网络营销定义为:汽车网络营销整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
据此定义,可以得出下列认识.
第一。汽车网络营销不是网上销售
网上销售是汽车网络营销一定阶段产生的结果,汽车网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但汽车网络营销本身并不等于网上销售。
这可以从两个方面来说明:
(1)因为汽车网络营销可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、汽车网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是,很可能有利于增加总的销售;
(2)网上销售的推广手段也不仅靠汽车网络营销,还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。
第二。汽车网络营销不仅限于网上
这样说也许有些费解,不在网上怎么叫汽车网络营销?因为互联网本身还是一个新生事物,在我国,上网人数占总人口的比例还很小,即使对于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,有意寻找相关信息,在互联网上通过一些常规的检索办法,不一定能顺利找到所需信息,何况,对于许多初级用户来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。
第三、汽车网络营销建立在传统营销理论基础之上
因为汽车网络营销整体营销战略的一个组成部分,汽车网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,汽车网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。有关汽车网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分
汽车网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。
汽车网络营销只是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在中国发展的瓶颈问题,而汽车网络营销则对之需求不高,因此发展汽车网络营销不存在障碍。国际上实施汽车网络营销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展汽车网络营销活动,给这些企业带来了巨大的财富。如一些大型企业以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在大腕明星上,再利用这些明星的光环效应为其品牌升值,产品获得不尽的市场扩张能力,品牌价值一再飙升。
汽车网络营销即是利用互联网作为手段,从而达到营销的目的。汽车网络营销包含的内容很广,主要有:网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、汽车网络营销管理与控制等等。
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