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一、食品销售包含网络销售吗
在互联网高速发展的今天,食品销售的模式也在不断创新。网络销售作为其中的一个重要分支,已经逐渐占据了市场的一席重要位置。下面,我们通过序号的方式列出关于“食品销售包含网络销售”的几个重点:
1.定义与范围:网络销售是食品销售的一种形式,它利用网络平台进行商品交易和服务提供。这种模式不仅包括传统的电商平台,还包括社交媒体、直播带货等新型网络销售渠道。
2.法规要求:与传统的食品销售一样,网络销售也需要遵守相关的食品安全法律法规,包括但不限于《食品安全法》、《网络食品安全违法行为查处办法》等。
3.许可证明:无论是线上还是线下,销售食品都需要取得相应的许可证明。对于网络销售,商家需要在其网站或者网络平台上公示其食品经营许可证等相关证件。
4.产品标准:网络销售的食品应符合国家或行业的相关标准,包括但不限于产品质量、包装、标签等方面的规定。
5.消费者权益保护:网络销售同样需要保障消费者的合法权益,包括但不限于退换货权、知情权等。同时,网络销售者应当建立健全消费者投诉处理机制。
6.物流问题:由于网络销售涉及到物流配送,因此,如何保证食品在运输过程中的质量和安全,如何处理因物流引发的退换货问题等,都是网络销售需要重点关注的问题。
7.售后服务:网络销售不仅要提供高质量的产品,还需要提供优质的售后服务。这包括但不限于解答消费者疑问、处理消费者投诉、提供售后支持等。
8.数据安全:网络销售涉及到大量的用户数据,如何保证这些数据的安全,防止数据泄露,是网络销售需要重视的问题。
二、食品经营部经营范围包含些什么
食品销售经营范围一:
许可项目:酒类经营;食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
食品销售经营范围二:
许可项目:食品互联网销售(仅销售预包装食品);食品销售(仅销售预包装食品)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
一般项目:食用农产品批发;食用农产品零售;食品添加剂销售;饲料添加剂销售;日用品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
食品销售经营范围三:
许可项目:食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);保健食品(预包装)销售;酒类经营(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:农副产品销售;自动售货机销售;销售代理;塑料制品销售;包装材料及制品销售;国内货物运输代理;装卸搬运;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
食品销售经营范围四:
一般项目:互联网销售(除销售需要许可的商品)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
食品经营许可证:https://www.91kaiye.cn/spjy/
特殊食品网络销售须注意这“四不准”
随着网络交易市场规模不断扩大,特殊食品(保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉)在网上销售已成为经营者、消费者关心的问题。结合《网络销售特殊食品合规指南》等规定,市市场监管局近日对公众集中关心的问题予以解答。问:特殊食品可以网络销售吗?
答:可以依法依规销售。
问:特殊食品网络销售主体是否需要许可和备案呢?
答:应当。入网食品生产经营者应当按照食品生产经营许可的类别范围销售食品。但是,下列情形不需要取得食品经营许可:仅销售预包装食品(实施备案);已经取得食品生产许可的食品生产者在网络销售其生产的食品。
问:特殊食品网络销售都需要公示什么?
答:通过第三方平台进行交易的食品生产经营者应当在其经营活动主页面显著位置公示其食品生产经营许可证。通过自建网站交易的食品生产经营者应当在其网站首页显著位置公示营业执照、食品生产经营许可证。通过网络仅销售预包装食品的,应当在其经营活动主页面显著位置公示其食品经营者名称、经营场所地址、备案编号等相关备案信息。入网销售特殊食品,还应当依法公示产品注册证书或者备案凭证。
问:特殊食品网络销售和门店销售一样需要专门区域吗?
答:网络销售特殊食品应当将特殊食品与普通食品、药品等在网页展示上进行明显区别,避免混淆。包括但不限于以下方法:平台首页或平台内店铺首页设置特殊食品统一入口、弹窗提示、特殊食品售卖网页设置不同字体形状、颜色和大小等,正确引导消费者清晰辨别所购商品是否属于特殊食品。
问:保健食品网络销售也需要提示语吗?
答:保健食品销售页面应当显著标示“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”等提示信息,避免误导消费。
问:临近保质期的婴幼儿配方乳粉网络销售也需要提示吗?
答:网络销售婴幼儿配方乳粉,对保质期不足1个月的,应当在销售页面醒目提示。
问:特殊食品网络销售有哪些禁止行为?
答:特殊医学用途配方食品中特定全营养配方食品禁止进行网络交易。注册证书或者备案凭证等信息与注册或者备案信息不一致禁止销售。婴幼儿配方乳粉产品信息明示或者暗示具有益智、增加抵抗力、提高免疫力、保护肠道等功能或者保健作用,禁止销售。婴幼儿配方乳粉禁止分装。商家将婴幼儿配方乳粉自行分装成小包装、试用装进行网络售卖的行为是法律禁止的。
问:特殊食品网络销售在广告和宣传有哪些要求?
答:网络销售特殊食品活动要对照《广告法》等相关规定进行规范。特殊食品网络销售除了必须遵守食品安全法律法规的规定以外,还应当严格遵守《反不正当竞争法》等相关法律法规的规定,坚决杜绝食品虚假、夸大宣传等违法行为。特殊医学用途配方食品与医疗具有一定的关联性,除了应当遵守食品安全法律法规的规定以外,其广告活动还应当遵守药品广告管理相关规定。特别提示:特殊医学用途配方食品标签、说明书不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。
问:网店不干了,还用提前告知吗?
答:网络销售特殊食品经营者准备自行停止销售活动的,应当依法在停止销售活动之日前30个自然日持续公示有关信息。信息公示应当在首页显著位置。没有履行本法定义务的,会被依法行政处罚。
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