社会化媒体营销有哪些优势，新媒体营销的发展变化及必要性

专业网络营销推广——跟随大平台节奏

电话+V： 152079-09430 ，欢迎咨询公司是否有必要投资社交媒体营销策略的原因，[专业新媒体运营推广]，[各种商圈业内交流]，[抖音运营推广课程]，[微信运营推广课程]，[小红书运营推广课程]，[让你站在风口忘记焦虑]

一、社会化媒体营销有哪些优势

摘要：社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，相比传统的营销方式来说社会化媒体营销具有精准定向目标客户、拉近企业跟用户的距离、低成本的进行舆论监控和市场调查、让企业获得低成本组织的力量等优势。那么进行社会化媒体运营有哪些技巧呢？下面就来一起了解下吧。社会化媒体营销的优势

1、精准定向目标客户

社交网络掌握了用户大量的信息，抛开侵犯用户隐私的内容不讲，仅仅是用户公开的数据中，就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西，通过对用户发布和分享内容的分析，可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。此外，随着移动互联网的发展，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向，我们在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。

2、拉近企业跟用户的距离

在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。往往是发布了广告或者新闻，然后看到用户的评论和反馈，而继续深入互动却难度很大，企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。而社交网络使企业有了官方微博、官方公众号，在这些平台上，企业和顾客都是用户吗，先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动，打成一片，形成良好的企业品牌形象。此外，微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨，可以迅速的作出反馈，解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。

3、低成本的进行舆论监控和市场调查

刚才详细描述了社会化媒体在互动性方面的优势，除此之外，随着社交网络的普及，社交网络的大数据特性得到很好地体现。而企业如果能做好社交网络的数据分析与处理，也能从中收到很大的好处。

首先，通过社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。在社交网络出现以前，企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的。而如今，社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可，任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有效的降低企业品牌危机产生和扩散的可能。

其次，通过对社交平台大量数据的分析，或者进行市场调查，企业能有效的挖掘出用户的需求，为产品设计开发提供很好的市场依据，比如一个蛋糕供应商如果发现在社交网站上有大量的用户寻找欧式蛋糕的信息，就可以加大这方面的蛋糕设计开发，在社交网络出现以前，这几乎是不可能实现的，而如今，只要拿出些小礼品，在社交媒体做一个活动，就会收到海量的用户反馈。

4、让企业获得低成本组织的力量

这句话有点拗口，但是无组织的组织力量确实是互联网带给我们的最大感触。通过社交网络，企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团队，而粉丝能带给企业多大的价值呢？举一个例子，小米手机如今有着庞大的粉丝团队，数量庞大的米粉成为了小米手机崛起的重要因素，每当小米手机有活动或者出新品，这些粉丝就会奔走相告，做足宣传，而这些，几乎是不需要成本的！如果没有社交网络，雷军想要把米粉们组织起来为小米做宣传，必然要花费极高的成本。此外，社会化媒体的公开信息也可以使我们有效地寻找到意见领袖，通过对意见领袖的宣传攻势，自然可以收获比大面积撒网更好的效果。

社会化媒体在营销方面的优势显而易见，但是同时也还有很多问题的存在。比如社会化媒体营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等等。不过随着社交网络时代的到来，社交媒体营销的体系也必然会逐渐完善，所以，每一个营销人都不能选择躲避它，我们要直面这个新的挑战。

社会化媒体运营技巧

1、社会化媒体运营人员，需要深入企业的产品设计环节，让本源的东西对消费者更有吸引力，更容易为消费者分享和讨论，并在关键环节适当的加以激励要素。

2、企业需要讲自身置于社会化媒体泛滥的背景下，整体考虑企业在社会化媒体环境下的生存和发展策略，所以微博专员的名字，最好改为社会化媒体运营专员。

3、社会化媒体泛滥带来的变化是：每个人的发言极为容易，每个人的发言的传播可能和速度极大提升。也就是可以庸俗的说，口碑要素在传播中的作用更为突出。

4、这意味着在社会化媒体泛滥的背景下，市场人的本质工作要回到帮助企业做好产品和服务，以此建立在消费者心目中的真正口碑，此为最大的根基。

5、缺乏真正能获得消费者口碑的产品和服务，市场人的其他任何的花活，都是在短期骗老大和自己，长期坑企业。

6、很多企业设立了专门微博专员，运营企业微博，但单纯的运营官方微博，是极大的错误。

7、那些整体被人吹嘘的所谓事件案例，其实只是社会化媒体运营的花活，是锦上添花，并不可持续，你需要不断的尝试，制造传播源头，并根据实时的观察情况去通过关键节点去放大。

8、用户是容易疲惫的，他们的口味会越来越重，社会化媒体运营者需要与时俱进，不断完善乃至更新机制。

9、新的社会化媒体出现的时候，尝鲜者的收益往往是最大的，比如在早期的新浪微博，一些现在看来很弱智的做法也能获得很大的收益。

二、新媒体营销的发展变化及必要性

随着科学技术的飞速发展，品牌的广告营销策略也在发生变化。营销渠道从最初的纸质媒体到后来的电视广告，再到当前的新媒体营销。整个过程不仅改变了交付平台，而且改变了运营策略、效果和成本。

在这种环境下，我们享受信息时代的内容红利，同时受到品牌规划的影响，改变消费决策。

为什么热衷于新媒体营销？

2009年新浪微博的推出开启了新媒体时代的帷幕。2012年微信正式开通微信官方账号，标志着新媒体开始向移动发展，2015年抖音和快手地推出丰富了新媒体的内容形式。品牌热衷于新媒体营销的原因有几个。

首先是新冠肺炎疫情的影响。新冠肺炎疫情的传播可以看作是新媒体营销趋势的加速器。2020年4月，中国移动互联网人均使用时间同比增长12.9%，从2019年4月的128.2小时增加到2020年4月的144.8小时。

人们自然花更多的时间在网络上，品牌也符合消费者习惯，选择在新媒体平台上投放更多的广告内容，大大增加了整个新媒体营销场景的繁荣，也像品牌之间的竞争，刺激未加入品牌开始加入。

二是信息时代的内容红利。新媒体平台建成后，平台的一面是内容制作，另一面是内容消费。当大量有趣的信息被制作和传播，吸引更多的人参与时，内容生态不断改善和丰富，这不仅是内容红利。

据2021年最新公开数据统计，中国移动互联网用户已达13亿。随着蛋糕的不断增加，自然吸引了品牌加入。新媒体平台本质上是信息制造和传播的平台，在品牌眼里是宣传自己产品的新渠道。

最后，新媒体平台是一片蓝海。作为一件新事物，新媒体平台自然更受新消费品牌的青睐。与传统品牌占据的纸质媒体、电视等传统广告渠道相比，新媒体平台已成为未开发的新大陆场景，可以避免与传统品牌的个人斗争，大大提高了新消费品牌的参与热情。

使用新媒体平台的最佳品牌之一是完美日记。自2016年正式推出以来，完美日记选择将小红皮书作为品牌推广的主要战场。高外观水平的主页装饰是用户爱上它的原因之一。通过普通人、KOL和明星的全面推广，覆盖各种消费者，提高品牌知名度。

三是新媒体营销的优势。

当品牌看到新媒体营销的效果时，他们选择开拓自己的新媒体营销地位。与传统的广告营销相比，新媒体营销有其独特的优势。

首先，新媒体更接近消费者。随着移动互联网时代的到来，各种应用程序不仅方便了消费者的生活，也越来越离不开智能手机。根据短视频数据，截至2020年12月，短视频用户数量已达8.73亿，在网民中的渗透率接近90%。与传统信息传播工具相比，电视和纸质媒体在公众心目中的比例越来越低。

其次，新媒体转型链条清晰。分众传媒是电梯广告细分领域的龙头，但其中一个问题是，电梯投放后，品牌投放效果的转化率不得而知。看完电梯广告后，有多少消费者选择消费，这是一个看不见的黑盒子。广告投放后，互联网技术开通了购买渠道链接，大大增强了转化环节，投放效果和转化率更加清晰直白（众辉科技，硕智库，舆论监控，全媒体平台，舆论危机，新媒体营销）。

最后，新媒体传播是一种杠杆化的传播方式。与传统广告需要与乙方广告公司合作相比，新媒体营销平台以数字化的方式传播内容，更容易管理。品牌可以建立一套新的媒体运营部门，运营半径更小、更高效，沟通范围更广、更全面。

新的消费品牌有一套完美的沟通策略。在早期阶段，通过寻找符合品牌基调的KOL渗透到各种内容平台进行商品交流，然后建立返回计划，建立与普通消费者的桥梁，实现互动，增加粘度，提高产品回购，冲刺到天猫咖啡产品销售冠军。

新媒体平台之间的比较。

在新媒体营销推广中，品牌可以根据不同平台的特点和自身产品的特点进行选择，或者选择多个平台甚至全平台进行广告，全面覆盖消费者市场，带来更多的流量，提高曝光率和转化率。

随着新媒体平台本身的不断发展，也促进了平台内容的丰富和生态的稳定。不同的平台有不同的属性，适应不同的品牌推广策略。

首先是一个基于百家号和今日头条的信息工具平台。这类平台的用户覆盖面最大，用户肖像齐全。由于广告库充足，可以多点接触用户，交付成本更低。

第二个是视频娱乐平台，主要是抖音、快手和B站。该平台有效地抓住了用户的分散时间，具有规模和使用时间的双重优势。视频的情感刺激也可以给用户带来身临其境的体验，帮助品牌深入占据用户的思想，并在广告形式上更加多样化。

最后是基于微信和微博的社交媒体平台。这类平台具有基于信任链的自然沟通优势。用户之间的转发和共享也可以以更低的成本传播更快的广告内容，大多数用户基础也有利于广告的分发。

如今，火灾的活力森林也依靠新媒体营销迅速抓住用户的思想，提高品牌知名度。在B站和小红树开始内容营销引导消费者的同时，元气森林还进入了李佳琪、罗永浩等大V的直播室，通过转型效率高的营销方式提高了销量。

挑战新的营销方式和未来。

当各品牌加入新媒体营销阵营时，问题逐渐暴露出来。

一方面，品牌之间的竞争越来越激烈。随着各品牌机构开始将注意力和资源投入到新媒体平台上，品牌之间的竞争也在加剧。当所有品牌都想在交付平台上获得更好的展示空间和更多的流量时，他们必须与交付强度竞争，交付成本的上升将不利于中小型品牌的发展，从而影响整个行业的生态。

另一方面，过于关注营销对品牌自身的负面影响。当品牌过于关注新媒体营销带来的流量获取时，往往会忽视自己的产品建设，低质量、短期的网络名人产品现象并不少见。产品和推广是品牌发展的表面，忽视任何一方都不利于品牌的长期发展。

归根结底，新媒体营销模式依旧是流量思维，然后互联网时代的流量红利即将达到顶峰。主要媒体平台和平台内容信息都存在同质化和日益严重的现象。营销策略定位不明确，低效的运营模式将给品牌带来高投资、低产出的营销效果。

综上所述，品牌要做新媒体营销，既要顺应时代潮流，又要扬长避短，避免陷入低效竞争。未来要以创新的营销方式为突破，在自身品牌特色的基础上做好差异化营销策略，打造自己的营销护城河，无论是内容策划还是活动运营。

在国内产品的巨大崛起浪潮中，新的消费品牌将继续涌现，更多的品牌将有营销需求，新媒体平台将是这些品牌的声誉，新媒体营销也将作为一种新的营销方式写入营销教科书。

【GSFAI BANK FINANCING】尊享直接对接老板

电话+V： 152079-09430

专注于网络营销推广配套流程服务方案。为企业及个人客户提供高性价比的运营方案，解决小微企业和个人创业难题