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一、为什么核酸检测结果一直查不到核酸做完多久在手机上看得到
为什么核酸检测结果一直查不到
正常来说只要是做了核酸检测就会出结果的，要是一直查不到结果，主要考虑以下原因：
标本过多
核酸检测出结果的时间受到比较多因素的影响，与检测点大小、人员数量以及检测人数多少等有关，要是做核酸检测的人数比较多，那么会导致核酸检测结果延迟，建议询问相关人员，无其他因素影响时，建议耐心等待即可。
个人信息错误
做核酸检测的时候需要携带身份证核对个人信息，这样才可以让检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统，才能在个人健康码中显示；如果进行检测时出现未报送或报送数据存在错误的话，则可能会导致查不到核酸检测结果，此时建议咨询相关人员进行处理。
核酸做完多久在手机上看得到
一般做完核酸12-24小时左右可以在手机上看到。
核酸检测出结果的时间是比较快的，如果是在医院自己拿纸质报告，那么最快4-6小时内就可以拿到；但要是想在手机上直接查询，由于核酸取样、送检、出结果以及核对信息、输入结果等都需要一些时间，因此通常会在12-24小时左右在手机上看得到；但由于每个地区核酸检测点具体情况不一样，所以实际多久可以在手机上看到结果，建议根据所在地检测点实际情况而定。
核酸检测可以加急出结果吗
可以。
核酸检测报告是可以进行加急处理的，但需要去检测水平比较高的医院，一般会在2小时内送检，2-4小时就可以出结果，具体情况可以咨询当地的医院。
小贴士
疫情期间进行核酸检测的人数比较多，如果不是特殊原因，那么建议最好是不要申请加急处理，避免给相关机构造成困扰，自己时间着急的话，可以提前一些时间进行核酸检测。
核酸检测可以用医保卡吗
大部分情况可以，但如果是私立的检测机构，那么可能就用不了。
根据相关的政策显示，医保支付范围限发热门诊或具有新冠肺炎影像学特征的患者，按甲类支付；所以大部分情况下核酸检测可以用医保卡个人账户里的钱支付，但是不能使用医保卡统筹账户里的钱进行报销；但如果是去私立的检测点进行检测，那么这时候可能用不了医保卡，需要自己垫付费用。
小贴士
如果是住院做核酸检测，则医保统筹账户可以全额报销，一般是住院之前先个人垫付一半的费用（出院时会退还），等到出院之后，再使用医保统筹账户全额报销。
二、核酸检测报告查不了怎么回事?
显示未检测到核酸检测信息的原因如下：
1、本人在有效时间内未做核酸检测，如健康码页面只显示15天内的有效核酸数据，超出时间的不显示核酸检测信息。
2、由于核酸检测人员众多，而且在信息采集和公布上无法同步，会导致核酸检测信息有延迟，可能是信息还未录入导致不能正常显示核酸检测信息的结果。
3、可能是个人身份信息输入错误或采集的核酸样本无效、收到污染等情况，导致核酸无法出具结果，从而无法显示核酸检测的相关信息。
上海千麦博米乐医学检验所新冠核酸预约检测上线
2020-05-0717:12·上观新闻近日，为支持企事业单位和学校复工复产复学，满足社会需求，上海公布50家核酸检测受理机构。位于新虹桥国际医学园区的上海千麦博米乐医学检验所作为具有新冠病毒核酸检测资质的第三方受理机构之一，也在公布的机构列表之中。
记者在千麦博米乐医学检验所室外采样点看到，经过预约的单位和个人采集完样本后，工作人员通过专门的通道拿到实验室，经过消毒后做灭活处理，之后才送入专业的基因扩增PCR实验室，一出结果就会即刻通知个人。目前每天检测样本200例左右。
上海千麦博米乐医学检验有限公司董事长陈娅妮表示，我们也是响应国家的号召，应检尽检，我们现在主要检测的对象有境外的一些人士，也有复工复学从湖北等重点地区过来的这些人员。我们确保24小时出报告，对于重点人员尤其是机场的入境人员，根据疾控的要求我们是6个小时出报告。
据了解，上海千麦博米乐医学检验所是上海新虹桥国际医学中心引进的中国第一家兼具国资、外资背景的混合所有制医学检验所，它可以为园区内各综合医院、专科医院及周边地区医疗机构提供优质及时的检验及病理诊断服务，该检验所目前已通过ISO15189体系认证、美国病理家协会CAP认证及CMA计量认证，也取得高新技术企业认证，国家基因技术应用示范中心等资质。
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