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一、安踏小程序怎么取消售后
要取消安踏小程序的售后服务,可以按照以下步骤进行:打开安踏小程序、进入售后服务页面、选择取消售后、提交取消申请、等待处理。
1、打开安踏小程序:进入安踏的小程序,可以通过手机上的应用列表或搜索栏找到并打开安踏小程序。
2、进入售后服务页面:在安踏小程序中,找到或点击相关的售后服务入口,会显示为“售后”、“退换货”、“服务中心”等选项。
3、选择取消售后:在售后服务页面中,找到相关的订单或申请,选择需要取消的售后服务选项。会有不同的取消方式,如取消退货、取消换货等。
4、提交取消申请:按照页面上的指引,填写相关信息并提交取消申请。需要提供订单号、退款原因等相关信息。
二、小程序里的商品都负责包邮到顾客手中吗可以七天无理由退货吗?
微信小程序购买商品可七天无理由退货吗?
随着消费者对网络的依赖程度增加以及微信适用的越来越普遍,微信商城、小程序等购物模式也日渐增多,那么,在微信小程序购买的物品,可以依照七天无理由要求经营者退货吗?
根据《消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果消费者购买的商品不是:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。且在商品完好的情况下,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
同时,《消费者权益保护法》第二十六条第二款和第三款规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
如果经营者以“一经支付,概不退款”为由拒绝的,属于“排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定“、“利用格式条款并借助技术手段强制交易”的情形,应属无效。
如果消费者消费后,经营者拒绝依据法律规定七天无理由退款的,该如何维权呢?
根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。