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一、12320投诉防疫站管用吗
有用。
12320是卫生部设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结束试点全面推开。2013年3月,12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地,服务对象为中国境内所有人。
2018年2月18日,12320转发了博文《过节不值得买之阿胶》,微博中将阿胶称为“水煮驴皮”,引起关注并造成误解。12320向广大网友和12320的用户诚恳致歉。
2005年底,为贯彻实施《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律、法规,及时有效地应对公共卫生突发事件和重大公共卫生问题,满足公众日益增长的健康需求,为公众提供一个统一、便于记忆和使用、方便公众与卫生行政部门沟通的热线号码,国家卫生和计划生育委员会(原卫生部)下发《卫生部关于启用“12320”全国公共卫生公益电话的通知》(卫办发〔2005〕486号)文件,正式启动了全国12320公共卫生公益电话网络建设,并将其功能定位在公共卫生领域的咨询和投诉举报。
2006年9月,为推动全国各地12320的建设工作,国家卫生计生委下发《卫生部关于做好“12320”全国公共卫生公益电话建设工作的通知》(卫办发〔2006〕376号),同时成立由原主管副部长任组长,有关业务司局为成员的12320工作领导小组并下设办公室,与设在中国疾病预防控制中心的全国12320管理中心合署办公,提出“先行试点,稳步推进”的建设工作原则。经过8年的发展,12320历经了从无到有、从试点到全面推开的发展历程。
二、请问微信公众号人工电话是多少呀?
微信公众平台客服电话为95017,在接听到电话之后按照操作指引进行选择,如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择,然后就是等待。
在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈,无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断,您需要继续拨打;拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高,微信客服上班的时间是9:00~22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。
人工服务业务
微信有人工服务,但是由于拨打人数较多和客服人数有限,一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待,微信客服上班的时间是9:00~22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。
由于用户基数比较多,腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式,而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待。
三、医院申请什么类型的公众号合适,服务号还是订阅号
服务号比较合适。
订阅号主要用于用户传达咨询(类似报纸杂志),认证前后每天只能群发一条消息(适用于个人和组织)。
服务号偏于服务交互(类似银行,114提供服务查询),认证前后月可以群发四条消息(适用于企业)。
而医院可以用服务号开发预约挂号、付费等服务。
扩展资料
注册与认证
2.1用户在使用本服务前需要注册一个微信公众帐号。微信公众帐号可通过QQ号码或电子邮箱帐号进行绑定注册,请你使用未与微信帐号已绑定的QQ号码或电子邮箱帐号注册微信公众帐号,如公众号:每日经典(meirijingdian)。
腾讯有权根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更,关于你使用帐号的具体规则,请遵守《QQ号码规则》、相关帐号使用协议以及腾讯为此发布的专项规则。
2.2用户符合一定条件后可以对微信公众帐号申请微信认证。认证帐号资料信息来源于微博认证等渠道,微信公众平台不再对认证帐号信息进行独立审查,认证流程由认证系统自动验证完成。
用户应当对所认证帐号资料的真实性、合法性、准确性和有效性独立承担责任,与微信公众平台无关。如因此给腾讯或第三方造成损害的,应当依法予以赔偿。
参考资料来源:百度百科-微信公众号
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