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一、应用锁密码忘记怎么解?
如果您忘记了手机应用锁密码，请您按照以下方法尝试解决：
1使用指纹进入应用锁(部分机型不支持)
如果您设置了允许指纹访问应用锁，您可以进入“设置”，搜索“应用锁”，使用指纹进入应用锁界面。点击右上角设置即可进入设置界面修改密码或关闭应用锁。
部分版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要输入密码，这种情况下您可以关闭已加锁应用的开关，以确保应用不被锁住。
2使用“忘记密码”功能重置密码
点击应用锁界面输入框下方的“忘记密码”，即可填写密保问题答案并重设密码。
如果应用锁界面没有“忘记密码”选项：
可能是您没有设置过密保问题。
可能是您开启应用锁时选择了锁屏密码作为应用锁密码，请输入锁屏密码尝试解锁。
3卸载重装应用或恢复出厂设置
卸载重装被加锁的应用，即可解除“应用锁”。但是对于不可卸载的应用（如“应用市场”），需要您备份好数据后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
建议您备份好数据后进行恢复出厂设置操作：进入手机“设置”，搜索“恢复出厂设置”，根据手机界面提示完成操作。
二、应用锁密码忘了怎么办?密保答案也忘了
如果您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：
1.使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关
如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
温馨提醒：HarmonyOS&EMUI9.1及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证自定义密码/锁屏密码，无法直接关闭应用锁。
2.如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
HarmonyOS&EMUI8.2及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
若以上方法没有帮助到您，您也可以备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心获取更多支持。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
三、手机应用锁密码忘了怎么办?
若手机应用锁密码忘记，可以按照以下方法重置应用锁密码：
1、如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁。
如果您可以使用指纹或人脸识别访问应用锁，此种情况下可以先使用指纹或人脸识别进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。
2、如果您设置了密保问题。
您可以点击密码输入框下方的忘记密码，填写密保问题答案并重设密码。
备注：首次开启应用锁时，会提示您选择使用自定义密码还是锁屏密码，若使用的是锁屏密码，是没有忘记密码选项的。
3、如果应用锁屏界面没有“忘记密码”选项，或者您密码和密保都忘记了，建议您先备份好您的重要数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），进行恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到手机。
备注：手机如果开启查找设备功能，强制恢复出厂设置后，需要输入帐号和密码才能激活手机。
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