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一、下载中信证券手机交易软件为什么打不开?
若您是中信证券的客户，您可以通过中信证券官网首页一>软件下载一>手机客户端一>扫描二维码，下载中信证券信E投手机炒股软件使用。
二、为什么微信添加不了公众号
品牌型号：华为mate40系统：HarmonyOS3
软件版本:微信8.0.31
微信添加不了公众号的原因：
1、可能刚好对方在后台的隐私设置更新了操作，不能通过昵称搜索。
2、你的网络情况不稳定，可以打开网页试试网速。
3、该公众号涉嫌违规操作，被微信平台做了屏蔽或者封号处理。
4、可能是你搜索或添加的方式不正确，建议重新尝试。
资料拓展：
微信公众平台使用的注意事项：
1、申请公众号尽量找一个能容易让用户记得的QQ号来注册。因为用户都是通过公众号的名称，QQ号或者微信号这三种方法来搜索的。其中，微信号和QQ号都具有唯一性。但微信号一般较难让用户记住，加上二维码扫描受制于网络和手机的系统响应速度，有时比较迟缓，没有QQ号方便直接易记。而QQ号的普遍使用，用户一般都会比较容易记得，特别是那些好的号码。
2、时刻记得添加宝贝链接。在微信上，任何有添加来源的链接，都最好把自己店铺宝贝的链接给放上。这样，用户收到后，点击就能直接跳转到淘宝的移动页面上，还可以通过关联的支付宝移动端进行支付。
3、注意人员方面的维护。这个主要说的是安排客服和策划，需同时登陆微信公众平台。因为微信公众平台是支持多人同时登陆的。这样一来，策划就能及时的通过感知用户的回馈，进一步的思考吸引人的活动策划。另外，对于客服人员的要求，一定要提供细腻周到的服务态度。因为微信的沟通是私密性的，不像微博或者其他的平台那样，可以和用户互动的程度那么深。所以客服的交流必须要有技巧，要以精辟的字眼，最好的服务态度对待客户。更好的就是能根据客户的需求，提供贴心的意见，提升用户的体验度和钟爱感。切记，千万不能辱骂客户或者和用户有争执。
4、注意信息频率和推送时间。一般两三天一次最好。毕竟，过于频繁地发送消息很容易让用户感到反感和抵触。只有在正确的时间做正确的事情，才能事半功倍。建议可以给发消息设置一个特殊的时间，比如每周五周六8:00发一次消息，因为晚上发的消息阅读率和到达率会高很多。而且，固定时间发消息还可以培养客户的习惯，让用户以后可以习惯性的查看这个时间段的任何新信息。
中信证券声明：有关中信证券的虚假不实信息相关言论与事实相悖
观点网讯：
3月28日，中信证券官网发布声明称，近日，公司关注到有自媒体、个人账号等发布和传播有关中信证券的虚假不实信息，相关言论与事实相悖，严重损害了中信证券声誉，也不利于资本市场有序健康发展。为此中信证券郑重声明：公司始终坚定执行党和国家的各项方针政策，遵守各项法律法规，尊重监管机构的监管和指导，维护投资者权益，积极履行国有金融企业责任。今后公司将一如既往认真贯彻执行党和国家方针政策，坚持依法合规经营，维护投资者合法权益，促进资本市场健康稳定发展。为维护公司的合法权益，公司保留追究发布和传播不实信息者法律责任的权利。
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