新媒体营销思路是什么，如何做一份企业新媒体内容策略

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一、新媒体营销思路是什么

新媒体营销思路为：明确营销目标、确定目标受众、选择适合的新媒体平台、提供有价值的内容、与用户互动、进行数据分析和评估等。

一、明确营销目标

新媒体营销的第一步是明确营销目标。企业需要根据自身特点和市场需求，制定出符合实际情况的营销目标。例如，提高品牌知名度、增加销售额、扩大市场份额等。只有有明确的营销目标，企业才能更好地制定出营销策略和实施方案。

二、确定目标受众

在明确营销目标的基础上，企业需要确定营销目标受众。企业的产品或服务面向的受众群体是谁？他们的需求和偏好是什么？通过对目标受众的深入了解，企业可以更好地制定出符合他们需求的营销策略，从而提高营销效果。

三、选择适合的新媒体平台

新媒体营销的平台多种多样，企业需要根据自身情况和目标受众的特点，选择适合的新媒体平台。例如，如果企业的目标受众主要是年轻人，那么可以选择微信、微博等社交媒体平台进行营销；如果企业的目标受众主要是商业客户，那么可以选择LinkedIn、Twitter等专业性较强的平台进行营销。

四、提供有价值的内容

在新媒体营销中，内容是王道。企业需要提供有价值的内容，吸引目标受众的关注和兴趣。内容可以是文章、图片、视频等形式，但必须是有价值的、有趣的、有吸引力的。通过提供有价值的内容，企业可以提高目标受众的忠诚度和满意度，从而达到更好的营销效果。

五、与用户互动

新媒体营销需要与用户进行互动，建立良好的互动关系。通过与用户进行互动，企业可以了解用户的需求和反馈，及时调整营销策略和方案。同时，通过与用户互动，企业可以提高用户的忠诚度和满意度，从而达到更好的营销效果。

六、进行数据分析和评估

新媒体营销需要进行数据分析和评估，了解营销效果和改进方向。企业可以通过数据分析工具，对营销活动的效果进行全面地评估和分析。同时，企业需要根据数据分析结果，及时调整营销策略和方案，以提高营销效果。

二、要做好新媒体营销策划的工作，需要有怎样的准备

营销策划是在对内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

新媒体的营销也需要科学全面的策划，而要做好新媒体营销策划的工作，需要有以下的准备：

一、做好的新媒体传播营销策划初期方案

互联网时代，好的产品，用户愿意分享传播。新媒体传播主要包括微博、视频网站和社交网站等，现在很火的一直播，映客等，都是要打开视频直播先分享指定内容到微博或者微信，内容都是平台写好，也是企业最好的传播点。但是互联网时代，信息同质化严重，用户很难分辨好坏，传播很难自发，而引发自用户愿意分享传播的最大原动力是利益推动。因此做好新媒体传播策划非常重要，没有较好的营销策划，接下来的营销准备工作就会错漏百出。

二、制定新媒体传播营销策划的方法

互联网时代，新媒体传播营销策划要以人为中心，通过以人为中心推动品牌传播，拉动了整个渠道销售，增强渠道与品牌的粘性与忠诚度。

新媒体营销策划符合互联网营销发展规律，属于跟随新媒体共同诞生的新兴营销方式。与传统营销策划方式不同，新媒体营销策划成本较低，灵活程度高。如果抓住了用户需求和消费者心理，可以用最少的成本达成更大的推广效果。

三、选择新媒体传播营销策划的途径

互联网时代新媒体传播营销，只要是传播带来多少用户下载，带来多少销售额，以结果为导向，以实际销售效果作为考核标准，因此对于新媒体传播营销，获得了巨大传播流量，是营销所想要达到的目的。

新媒体发展关键在于利用品牌影响力制造用户与企业互动，分享的效果。要是这一步走得漂亮，未来将大大增加营销策划的精准度，推动营销成功的力度。

四、讲究新媒体传播营销技巧

互联网时代，话题传播显得尤其重要。策划一个好的话题，可以让媒体、大众“自发”传播、转载，获取巨大的品牌曝光量。

五、正确判断新媒体市场营销的效果。

要对影响新媒体市场营销效果进行综合评价，防止被一些假象所迷惑。

新媒体市场营销，涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性和营销效果非常重要。没有效果的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂而且显效低。

总之，对于新媒体营销策划，只有认真做好前期的准备工作，才能为下一步的新媒体营销策划的实施和目标完成，起到很重要的开局。

如何做一份企业新媒体内容策略

最近校招生跟笔者说，现在外面的企业要招聘的可能更多是一个媒体策略，而不是单一渠道的新媒体内容运营，所以她很焦虑现在的工作内容。

笔者认为在经济下行的当下，她的焦虑不无道理。

那在这篇文章中，笔者结合自己的实际经历来聊聊，如何做一份企业新媒体内容策略？

在实际工作中，做企业新媒体，有很多苦恼。

比如说，遇上一个比较垂直的领域，打个比方，为一个广告公司做品牌公众号。运营新媒体的挫败感就很强，因为你会发现无论你做什么内容，阅读量就是上不去，不懂行情的老板觉得你没用。

再比如说，企业都讲究人效，有可能公众号运营是你，抖音运营是你，就连小红书运营还是你。

还比如说，老板想要无孔不入植入公司品牌新闻，但你深知这些新闻消费者根本不买账。老板一定要你写，你只好照做，到最后发现粉丝一茬一茬掉，背锅侠还是你。

做好新媒体内容策略的本质，其实就是提前管理老板的预期，跟老板达成一个非书面协议——我会发多少内容，预期达到什么效果。这应该是当下每个企业新媒体运营的必备素质。

有了这份新媒体内容策略：

针对情况一，你得提前跟老板安利，我们这个产品市场容量是多少、过往表现如何、竞品表现如何，有理有据为自己的内容阅读量辩护。

针对情况二，提前做好策略，重点放在一个渠道上，其他渠道不作为考核目标，直接弃更/消极更新。

针对情况三，策略中应该要为企业新闻做好应对策略，说服老板，放在不重要的时间段发送，然后该安排的用户向内容及时跟进。

一份优秀的新媒体内容策略，能提前帮你规避掉你在工作中遇到的大部分场景，而且也会培养你的规划思维，逐步往策略或者市场进阶。

所以，新媒体内容策略，很重要。

先来定义一下什么是企业新媒体。一般情况下，企业想要通过抖音、小红书、微信公众号、知乎、今日头条等等来提升产品下载、扩大品牌影响力或者围绕着某个具体的目的。

比起阅读量和曝光量，企业新媒体也许更关注的是，品牌形象以及想要吸引的那个特定人群。

举个例子，一个医学研究院，通过新媒体公众号，发布了一篇毫无配图的万字长文，讲述了一个细胞如何在xxx因子的影响下偏离了3cm，只有1500的阅读，不到平时发布的医学科普文的十分之一阅读。但当晚就有10个博士通过这篇文章去联系了作者，这个就是一个成功的新媒体运营。

再举个例子，某个当地的花园，老板是个70岁的企业家，他的那朵玫瑰，你研究了光线、构图外加渲染一晚上，老人家却始终不满意。你以为他在找你茬？并不是。你细心留意就会发现，来这个园区的同样是老头老太太，他们喜欢看的照片正是那种你嫌弃得不要不要的渣像素照片。

所以，企业新媒体撰写的内容通常围绕产品，或者品牌来开展。

围绕产品开展的企业，一般都是有一款主打的产品。新媒体内容一般就是更新功能点、教程、亮点、用户故事等等。举个例子，腾讯文档。围绕品牌开展的企业，一般都是用于招聘，或者拓宽品牌影响力来影响潜在用户。新媒体内容看公司目的来设置。如果是用于招聘，内容则围绕的是公司事件、公司动向、公司人事活动等等。如果是出于品牌影响力，例如人人都是产品经理这种企业，新媒体内容则呈现最专业和当下最火的内容，抓住一切可能性在不影响品牌调性的基础下去扩大曝光。

区别于媒体发送大家关注的内容，企业新媒体要求新媒体从业者把企业想要传达的信息和目标群体关注的信息巧妙地融合在一起，达到一种传播的艺术。

没错，企业新媒体小编，就是艺术家。

当年百雀羚新媒体一条长图刷屏带货的案例，还记得吗？

做企业新媒体，对运营的首要要求就是，了解产品、了解公司调性、了解竞品。所以在招聘的时候，有相关从业经验，或者说，你就是它产品的目标用户的小编，最受欢迎。

再者，就是相对应的语言表达能力、视频剪辑能力等一系列的执行能力。

最后，就是一颗对行业咨询不停歇的好奇心，要比老板更先知道这个行业发生了什么事。

所以，去应聘企业新媒体小编，不需要你写得多好、视频剪辑能力有多好。只要你对这个产品了解，知道他们的用户有什么特点在哪里可以找到对什么内容感兴趣，你就跑赢了99%的选手。

当你真的应聘上了这份工作，恭喜你，你的好奇心会让你找到最适合用户的内容。

那么，我们如何在好奇心的基础上，用系统的方法去呈现一个合理的内容策略。

明确运营目标：提高品牌知名度？吸引潜在用户？推广产品？吸引下载？增强客户关系？这个老板可能回答你什么都想要，如果是这种情况最好问问过往运营的小编或者新媒体主管。如果新媒体只有你，那么你只能自己去定义这个新媒体的目的，并努力管理老板的期待。用户分析：目标受众是谁？他们平时使用什么样的新媒体平台？喜欢什么内容？对什么话题感兴趣？最快捷的方法，当然是问企业老板或者产品经理，他们可比你更懂用户。新媒体渠道选择：微博？抖音？公众号？小红书？知乎？B站？领英？FB？Ins？可以去网上搜一搜这些媒体渠道的平台调性。内容策略：发布频率、发布时间、语言调性、产品/品牌内容比例分配；最好做成一张选题表格展示出来。

互动策略：如何引导粉丝评论、点赞、参与活动？活动形式是怎么样的？一般情况下，会有一个市场团队和你打配合，你负责推广活动，他们负责把活动搞好；但如果没有市场活动的情况下，你只能尽量自己去为粉丝谋福利：点赞送个产品周边、加入核心社群等等。这一步的目的主要是为了让用户感觉到是跟人在打交道，而不是在跟一个冷冰冰的企业相处。营销推广：一般企业新媒体都逃脱不了kpi的命运，那么为了达到公司给你的曝光、粉丝、引流需求。你需要合理利用广告、促销、买赠、折扣等等方式达到目标。一般采用的手段是互推，企业不大可能为新媒体曝光埋单。数据分析和优化：现在的新媒体后台一般都很成熟了，需要制作一张excel表格出来，把关注的核心指标放上去，以周、月的形式抄送给老板（不建议用天来汇报，因为一般1天还没传播完，天的数据建议列为自己的监控指标）。新媒体运营的核心指标包括：发布数量、阅读量、引流量、评论点赞收藏数等等。如果是一系列的新媒体内容发布，那么核心指标还需要包括：品牌指数、用户口碑等。

危机公关：当有负面评论的时候，你要怎么处理？水军是必须安排的，如何对不同的媒体评论进行引导，也可以做成一个日常应对的舆情监测文档。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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