直播助播怎么配合主播，老罗直播卖哈弗:一场互相借力的品牌营销战丨壹观察

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一、直播助播怎么配合主播

直播助播在配合主播时，可以参考以下步骤：

1.了解产品：助播需要了解每一场直播所涉及的产品，包括产品的特点、优点、用途等，以便在直播过程中能够熟练地介绍和解答观众的问题。

2.配合主播：在直播过程中，助播需要与主播保持紧密的联系，通过观察主播的言行举止，及时回应主播的需求和问题。比如，当主播介绍产品时，助播可以适时地插话，强调产品的优点，或者补充解释一些细节。

3.活跃气氛：助播需要在直播过程中活跃气氛，保持观众的关注和兴趣。这可以通过一些小技巧实现，比如使用幽默的语言、分享有趣的故事或者演示一些有趣的产品用法。

4.解答问题：在直播过程中，观众可能会提出各种问题，助播需要及时并准确地回答这些问题。如果遇到无法回答的问题，助播可以礼貌地向观众道歉，同时给予一些替代性的解答和建议。

5.收集反馈：在直播结束后，助播需要收集观众的反馈，包括对产品的评价、对直播过程的建议等。这有助于助播更好地了解观众的需求，提高自己的配合能力。

6.维护关系：助播需要与主播一起维护与观众的关系，通过回复观众的留言、私信等方式，建立良好的互动和信任。

二、如何做直播带货卖汽车?

该如何做汽车直播呢？不妨按照以下四个步骤来规划。

1.定位：

汽车是大宗商品，直播现场卖货的几率是很小的。首先，我们要清楚的确定直播的目的是什么？我们做直播是为了什么。这关系到每场直播的设计风格和内容。比如我们是为了提高店面知名度，或者做某个新品车型的推广，或者是宣传我们的服务优势。那么我们可以以季度为单位，计划好年度多个传播的重点定位，在一个时间维度内，直播的主题定位准确。

2.调研：

直播虽然不是新鲜玩意，但是汽车4S店做直播显然不多。不同品牌、店面面对的客户群体都是有区别的。不妨从老客户入手，充分调研客户群体的需求，了解他们的生活习惯，工作习惯。根据客户需求调整自己直播的主题定位。

3.人员：

直播简单，做好直播不简单。不是发动群众或者给每个管理者下任务轮流上直播就可以了的。专事专做，才能做好。直播作为一个新潮职业必然有其岗位要求，不是所有人都能具备直播员所需要的素质。店面应该尽快设立专岗，配备到数字营销部门。

4.设备：

匹配合适的设备保障直播效果。设立独立的办公场所，排除干扰因素，确认光线，声音等环境符合直播要求。购置三脚架，云台等辅助设备，保持画面清晰稳定，这是直播的第一要求。同时要保证网络的稳定性，保证观众能够清晰的听到直播的声音，看到直播中展示的内容；再者，无论是通过电脑还是手机进行直播，必须要保证设备充足的电量。

具体到做好一场直播我们应该注意以下7个问题。

1.直播前期宣传，预告：

4S店有庞大的基盘优势，还有众多的自媒体平台。这些流量优势不能浪费。在做主题直播前，要大力推广宣传。

2.设计出好的直播封面图片和标题:

直播的封面图片和标题就像人的脸面。第一时间让粉丝知道你是谁（WHO）和你在干什么（what）。

3.提前十分钟进入直播，暖场:

迟到是直播的大忌讳，所以一定要提前进入，和你的粉丝打招呼，嘘寒问暖。

4.安排至少1名场控:

场控在直播中是至关重要的。辅助主播按照直播步骤抓住重点，提醒主播回答问题，活跃气氛，甚至打压小黑粉等等，都是场控的重要工作。没有场控说不定就失控了。汽车4S店直播员代表的不是自己，在公众面前代表的是店面或者集团的形象，所以控制局面就是控制风险，可不能出错砸了招牌。

5.注意语言文明，仪态合适:

了解直播平台的规则，严禁直播的时候和粉丝争执。做为4S店直播是不是也要有自己的直播礼仪要求呢？

6.互动提醒很重要:

在直播过程中，粉丝分阶段的进入，那么在合适的环节，反复提醒直播主题，加入简单明确的广告语，很重要哦，提醒粉丝及时关注账号。

7.粉丝引流转化:

做直播的目的是吸引粉丝，吸引粉丝的目的是转化成线下流量。所以直播完了后一定要想办法把粉丝再进行引流到微信公众号或者微信群，方便转化成线下流量。只有做到这一步才可能会转化成实际销量。所以不可以功亏一篑。

以上技巧，您都掌握了吗？希望能带给您一点启发。去打造您的直播江湖吧!

三、老罗直播卖哈弗:一场互相借力的品牌营销战丨壹观察

文｜耿慧丽

图｜来源网络

直播卖车能行么？视频直播的风口外加新冠疫情的推助，直播卖车俨然已经成为汽车行业2020年最热门的现象之一，从4S店销售顾问到车企老总再到电商平台、淘宝美女主播薇娅、暖心的口红一哥李佳琦均参与其中。

但无论普通销售顾问是还是带货能力超强的一线主播，都用自己的试水经历证明：太难了。直到老罗（罗永浩）卖哈弗，刷新了大家对直播卖车的认知。

4月10日，初涉直播业务的老罗在第二场直播的最后压轴时刻，选择带货哈弗F7，28分钟的直播，观看人次破千万。12辆半价哈弗F7瞬间被秒光，11357张2777元代金券也被一抢而空。如果这1万多张代金券都被使用，老罗这场直播将给哈弗带来超15亿元的销售额。

比上述数字更值得关注的是，老罗和哈弗联手的这场直播，不仅在汽车行业火了，还在老罗的带领下成功出圈，火到了直播界、科技圈乃至所有为销售转型焦虑的零售行业。

为什么前面那么多试水直播卖车的都没什么水花，到老罗和哈弗这就一鸣惊人了呢？古人云做事讲究天时地利人和，壹姐认为，这次哈罗CP的成功出圈，也符合这一条：人对，车对，诱饵够大，时机合适。

天时地利人和下的成功

早在老罗宣布将联手哈弗卖车之初，就有媒体质疑，薇娅、李佳琦等带货能力最强的一线主播直播卖车都没火，科技直男且初涉直播领域的老罗能成么？

事实证明，这两点正是老罗直播卖车成功的要素。薇娅、李佳琦此前直播卖车不行，是因为他们的粉丝和观众绝大多数都是年轻女性，而买车基本上是男性主导的消费行为，即便是女性买车，背后往往也少不了有比较懂车的男性做“技术支持”。

而老罗，一个早年因“彪悍的人生不需要解释”等金句而走红网络的新东方英语老师，后来自己创业做网站与培训学校，再后来继续转型创办锤子科技做智能手机，创业失败欠债6亿元登上“老赖”名单，借着直播风口转型做视频直播等丰富的人生经历，令其历经网红几代更迭依然在线，关注度不减反增。

老罗身上张扬甚至狂妄、讲话直接又幽默的特质，让其吸引了一大批男性粉丝；再加上其牛博网、锤子科技等创业经历，几次创业失败依然不言败的顽强精神，让老罗科技直男的形象更加突出，圈粉能力也更强。在一众主攻“吃喝玩乐”的网红中，堪称科技直男代言人的老罗显然更适合给汽车、电子等科技产品带货。

直播带货，最根本的还是货好，如果物美价廉、性价比突出就更好。而哈弗这次直播也做到了这一点。全球累计销售近600万辆，正在由中国走向全球的哈弗品牌已经是中国最成功的SUV品牌，其中，哈弗H6连续十年夺得国内SUV销量冠军，全球累计销量突破 300万辆，被网友称为“国民神车”。

用善于飚金句的老罗的话就是：“汽车能卖到300万部要知道是很吓人的，很多厂商连手机都卖不了300万部”。如果不是有着“国民神车”称号的哈弗品牌，即便是老罗带货，这场直播也不会有这么高的关注度以及瞬间秒光、万众哄抢的热闹场面。

在几乎所有汽车品牌都已经涉足直播卖车的当下，哈弗联手老罗能打响直播卖车这一战，还有一个原因是舍得投入，给出的诱饵足够大。原价137800元的哈弗F7直播直接半价68900元，和此前直播卖车中给出的几千元至多2-3万元优惠，一年使用权等“诱饵”相比，显然更具诱惑力。

也有人说，半价卖车，没有老罗，依然也会被迅速秒光。但不能否认的是，没有老罗的高人气这场直播肯定不会像现在这么火。在活动开始前，老罗与哈弗F7联袂现身的“基本上不赚钱，用10个半价车跟你交个朋友”等海报已经广为流传，成功引起广大网友的注意，为这场直播做了很好的预热。

再加上，虽然是一直在线的网红，但老罗初涉直播领域，好多人好奇其带货能力究竟如何，是否具备专业主播的素质等，也注定其开始的几场直播人气更高。

本质还是一场品牌营销

尽管反响很不错，但在一些行业人士看来，哈弗与老罗的这场直播卖车却很难复制。“没有老罗的人气，也不可能有半价优惠那么大的折扣。这种方式更适合厂家来操作，4S店根本没法用这种直播方式来卖车。”一位因疫情“被迫”在抖音等直播平台上“营业”的4S店销售顾问如此评论。

还有不少行业人士认为，即便有老罗坐镇带货，随着其作为视频主播的常态化，以后其直播的关注度肯定不如最开始的几场。

直播领域的资深人士接受媒体采访时评价，和李佳琦、薇娅等直接带货的主播不同，老罗的直播间品牌传播和曝光一定是第一位的。“他更适合做产品的品牌宣传。” “所有投放老罗直播间的品牌方，至少在前三场都是奔着传播效果来的，其次才是销售量。”

在不少汽车行业人士看来，老罗与哈弗的这场直播卖车，也是品牌宣传的意义大于实际卖车。毕竟，半价卖车这种方式偶尔“尝鲜”一下还可以，无法作为卖车常态大规模推广。

从品牌传播、产品营销这个角度来看，老罗与哈弗的这次联手互相成就，而且很值得推广。在直播中，长城汽车销售公司副总经理、哈弗F系头号产品经理文飞出场介绍哈弗F7，老罗插科打诨，调动气氛，两人配合得十分默契。

文飞介绍哈弗F7身上诸多智能黑科技，诸如AI超级语境、超级互联、智能娱乐等众多智能科技，是一款更懂你的SUV：“只需要说一句我想看星星，天窗就会自动打开。”老罗适时幽默一把：“不仅能看到天空的星光，还能看到女孩用发懵的表情看着你。”

文飞介绍哈弗SUV始终秉持“过度研发”、“过度投入”的品牌理念，老罗则不忘自嘲：“那也得有钱才能投入啊，我做手机的时候也想过度投入，可惜没钱啊。”

作为一名经历过“大场面”的资深营销人，文飞在这场直播中的表现很稳，自然又清晰地突出了哈弗F7作为长城汽车第一款“全球车”的产品实力，还颇为贴合年轻一代的胃口：高颜值、科技智能，走出国门为国增光等。

老罗则金句频出，网友称昔日彪悍的老罗又回来了。有数据显示，第二场直播后，老罗抖音粉丝量从4月1日的493万陡增至858万。从数据和网友的评价看，老罗作为主播的地位稳了，而且挺适合走科技主播的路线。

2018年8月以一场潮流轰趴宣告诞生的哈弗F系，自诞生以来就将年轻、运动作为鲜明标签，提出要“与年轻人交朋友”。而通过这次与老罗交朋友试水直播卖车，哈弗F系的年轻化营销又添上精彩一笔。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

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