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一、深圳消费者网上投诉2018公众号下载不了
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关于#深圳消费者网上投诉2018公众号下载不了#的重点，我们可以按照以下序号进行详细梳理：
1.投诉数量激增：近期，深圳消费者对2018年某公众号无法下载的问题提出了大量的投诉。
2.主要投诉对象：这些投诉主要集中在一款名为“2018”的微信公众号上。
3.投诉原因分析：经过调查，大部分消费者反映他们尝试下载该公众号的内容时遭遇了困难。
4.影响范围广泛：受影响的消费者不仅包括深圳本地居民，还包括其他地区对该公众号感兴趣的用户。
5.投诉渠道多样：消费者通过多种途径进行了投诉，包括社交媒体、消费者协会以及相关的网络平台。
6.解决方案缺乏：尽管有大量投诉，但截至目前，尚未有一个明确的解决方案能够解决下载问题。
二、为什么12345公众号我发布的投诉他们系统却查不到了?
可能有以下几种原因：
1.你的投诉信息可能因为不符合规定而被系统自动删除。
2.你的投诉信息可能已经被相关部门处理完毕，然后被系统自动关闭。
3.你的投诉信息可能因为网络问题而未被系统成功接收。
春节深圳消费投诉4000余宗，聚焦网络、旅游、电影等领域
近日，南都记者从深圳市消费者委员会获悉，2024年春节期间（2月10日-2月17日），深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗。旅游住宿、电影院服务、网络接入、生鲜配送成投诉热点。
2024年春节期间收到旅游、住宿服务投诉448宗，投诉主要问题包括旅游行程与宣传不符、已预订的住宿订单遭取消、服务人员工作不规范等。如：消费者反映其在某旅行社报团参加港澳游，商家擅自取消部分行程，并有意引导消费者进行购物，与宣传不符；消费者反映因公寓管理员疏忽，导致其他客人进入其所住公寓内，要求提供相应赔偿未果。
2024年春节期间收到电影院相关投诉115宗，投诉主要问题包括预付式充值款无法退还、未取票订单及重复订单拒绝退票等。如：消费者反映在某电影院充值1000元，后来发现商家已闭店，也无法联系上商家退还剩余预付款；消费者反映购票后未取票，联系影院退票遭拒绝。
2024年春节期间收到互联网服务投诉1799宗，其中涉及网络接入服务问题的投诉87宗。如：消费者反映其购买的随身WIFI上网设备在充值流量后无法使用，且无法联系上产品售后人员；消费者反映某公司业务人员谎称其所办宽带已到期需重新办理，实际并未到期，存在消费欺骗行为。
2024年春节期间收到生鲜配送类投诉75宗，占食品类投诉量的72.82%，投诉主要问题为生鲜食品质量欠佳、生鲜配送不及时、生鲜定价不合理等。如消费者反映在某平台购买的水果出现变质，申请退款后商家擅自关闭售后渠道；消费者反映在某线上超市购买食品，商家未在承诺时间内完成配送，存在违约行为。
采写：南都记者蔡宇晴
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