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一、微信公众号能做什么，怎么运作?
1、通过公众号，去分享、传播企业的品牌信息
企业做公众号的目的第一点并且是最重要的一点，是怎么样用公众号宣传好自己。这个宣传不是把东西简单的发布到公众号，而是发布以后，怎么样让粉丝、订阅用户愿意帮传播出去、转发出去，这一点是最主要的。
2、通过公众号进行连接大家，凝聚人心，宣传企业的文化
企业公众号的功能设置，对于有规模的企业来讲特别重要，对内让员工更了解企业，了解企业最新的活动，了解企业文化。
3、让更多的人了解我们的产品和服务
比如说我们推出一个新产品或者我们有一个新产品的计划，你通过公众号，提前把他释放出去，看看大家的反馈，可以和大家去互动。在产品上市之前，你就可以做调研，进行交流。那么产品上市以后，你有什么活动。比如说有什么促销，节日促销，你想多卖一点，那么这些都可以通过公众号去完成的。
4、让企业和品牌的利益相关者距离更近一些
过去消费者、行业人士或者政府需要了解企业，会通过网站去了解，但是没办法跟企业互动，互动起来也很麻烦。现在有公众号以后，订阅用户关注企业以后，还可以给企业的客户服务人员进行交流，这样互动起来距离更近一些。
5、给销售部，市场部带来更多的客源以及销售线索
就是帮我们的流量转化为资源量，把资源量让我们的销售部转化为订单量。
6、为客户提供信息和消费服务
二、公司为什么用微信公众号，有什么样的意义?
微信公众号分为哪些，都有什么区别？
公众号，服务号，订阅号
企业号：主要用于公司内部通讯使用，需要先有成员的通讯信息验证才可以关注成功企业号；
订阅号：主要偏于为用户传达资讯，认证前后都是每天只可以群发一条消息；
服务号：主要偏于服务交互，每个月可群发4条消息；
如果想简单的发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号；
如果想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号；
如果想用来管理内部企业员工、团队，对内使用，可申请企业号。
如果不认证是不收费，认证需要300，然后每年需要交300。
为什么每个企业都要申请微信公众号，有什么意义？
微信公众平台是互联网时代企业精准网络推广营销的核心方式之一。内容就是营销，营销就是内容。在移动互联网时代，站在读者角度来看，好的文章和内容，是直接影响用户是否会成为你的粉丝的主要原因。
1.公众平台的出现，意味着用户希望在这里获得更专业、更全面的资讯与观点，只有输出高质量的内容才能满足用户需求。
2.推送的模式，让公众账号订阅用户更具价值。
3.语音信息载体，是微信上特强大的一个信息呈现功能。
怎样申请注册微信公众号？
1：打开桌面浏览器，搜索微信公众平台，点击立即注册。
2：点立即注册后，会出来基本信息输入，邮箱一定是没有被注册过微信公用账号，切自已能登陆的，把信息都填完点注册，进入下一步邮箱激活
3：进入邮箱激活后，点登陆邮箱在账号密码登陆中输入您的QQ账号，QQ密码点登陆就可以进入邮箱。4：进入邮箱点左边收件箱，会看到有一封weixinteam的邮件，双击打开。再点击有下划线的链接
5：点链接后进入公众账号类型选择。一般个人选订阅号就可以。点订阅号，出弹出要求确认，点确定就好。
6：选择个人订阅号，下面一次输入自已的真实信息。
7：用手机登陆微信扫描一下上图的二维码，会提示身份验证成功，现输入手机号，短信验证，点继续，弹出提示窗口，提是信息无法更改，自已确认下没错点确定就好了。
什么是微信公众号，它可以干什么？
微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，实质上来讲微信公众号是为商家做宣传和营销的一种手段。
1.可以用来提供售前与售后的服务，使顾客更好的了解商品。
2。可以和用户进行实时的沟通互动，同时商家也可以开展品牌活动、促销活动，以此深化品推效果和口碑效果。
3.增加客户的满意度，提高客户的均单价和购买频次，并且让客户之间讨论交流，分享消费心得。
4.它可以当做内部通联工具使用。
三、公众号代运营的服务内容有哪些
1，基础服务：设置企业微信公众号的个性化账号设置，包括自动回复的设置，关键词的选择，用户信息回复的常用术语以及微信公众号二维码的设计等。
2，账号运营：企业微信公众号的日常服务，包括文字编辑，图文发布，语言视频编辑等。
3，信息管理：企业微信公众号粉丝的互动信息整理，协助企业做回复，信息反馈等的信息收集，以及参考意见进行改进。
4，粉丝运营，借助互联网营销推广平台，主流行业信息的大号进行宣传，主要通过线上进行也可以按照需求来进行线下推广。
5，特色服务：可根据微信代运营协助和企业需求来提供线上线下的活动策划，宣传。以此增加企业价值。
6，软文曝光：代运营期间内代运营公司会负责公司提供几次成功的案例曝光，通过微信营销专家，在各大互联网网站进行推荐。
7，H5传播
为招聘，活动，发布会，产品展示计划H5的场景运用
8，电商客服
负责售前咨询回复，微信回复，售后跟进等反馈
以上就是国内目前微信代运营公司需要负责操作的内容，代运营前，协议上面会说明一个时间段内会达到什么效果，例如每周推送多少图文消息，每周增加多少粉丝，如果还需要特定需求，企业和代运营公司之间还需要协商沟通。
微信公众号代运营是如何收费的？
定价方面是没有一个统一价格。因此代运营公司会根据服务内容的不同搭配出不同的套餐，从基础到高级，收费越来越高，有按月收费，有的按年收费。最低级别的每月不到一千元。首先是基础的服务，注册公众号，公众号管理的一些工作，对关注公众号的粉丝进行分类管理。基于微信公众平台给企业配置自动回复。自动应答菜单管理等等，欢迎语的编写，还有个性签名，头像的设定，对于用户咨询的信息及时回复。
微信公众号的推广服务，通过各种途径给公众号进行宣传和推广。客服服务，微信的互动在于在线交流，内容推送的服务，根据企业的要求和需要进行内容营销，对每次活动举行完数据统计分析。
二次开发的服务，为二次营销打下基础。定位服务，用户发送定位后，可以把最近的商家店铺推荐给他，防伪服务，微信上墙功能等等。(秒秒微信）搭建+运营工上面进行整体风格定位等?。觉得可以找微众创客的，文章细节到文字大小、字体、间距都要设置统一规范、每月发布的文章要区分不同栏目?、引流活动1、内容运营
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