医学院附属二院体检中心小程序预约不了，山医大二院医技预约系统上线，一次排队预约检查全过程

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医学院附属二院体检中心小程序预约不了

一、问题的呈现

据反映，部分用户在使用微信搜索“医学院附属二院体检中心”小程序时，无法找到对应的服务入口，或在进入小程序后，无法顺利完成预约流程。这一问题无疑给急需体检服务的人群带来了困扰，也影响了医院服务效率的提升和用户体验的优化。

二、问题的可能原因

在对问题进行初步分析后，我们发现可能的原因包括：网络连接不稳定、小程序本身存在技术故障、系统后台更新或维护导致暂时性的服务中断等。此外，考虑到微信平台的算法更新可能会影响小程序的搜索结果展示，这也可能是用户难以找到对应服务入口的原因之一。

三、解决建议与措施

针对发现的问题，我们提出以下几点建议与解决措施：

1.检查网络连接：请确保您的网络连接稳定，可以尝试切换网络环境后再次访问小程序。

2.重新搜索或更新小程序：在微信搜索栏重新输入关键词进行搜索，或检查微信是否为最新版本，如有必要，请更新至最新版本后再试。

3.直接联系医院客服：若以上方法均无法解决问题，建议直接联系医学院附属二院体检中心的客服人员咨询详情，并按照指引操作。

4.留意公告信息：关注医学院附属二院官方网站或微信公众号，及时获取相关系统维护或更新的通知，以避免因信息滞后造成不便。

5.考虑备选方案：若长时间无法通过微信小程序预约，可以考虑使用其他渠道如电话预约、现场登记等方式进行体检预约，以免耽误健康检查计划。

山医大二院医技预约系统上线，一次排队预约检查全过程

2020-05-2710:51·智慧生活报

生活晨报全媒体记者叶芝花太原报道一提到去医院看病，最让人头疼的不是找医生看诊要等，而是做各项检查也需要排队，经常要在医院待一天，大部分时间都浪费在等待上。5月26日，记者在山医大二院了解到，近日医院上线了新医技预约系统，将会先在CT和放射科投入使用。

记者了解到，上线新的预约系统后，患者到院只需排队一次就可完成从预约到检查的全过程。上午9时，罗女士在山医大二院骨科就诊，医生建议她做个CT检查，直接在门诊开单，系统根据预约人数，排定了到院检查的具体时间。随后，罗女士在手机上完成了确认预约、缴费的操作后，在约定的时间来医院做检查即可。看着手上的确认单子，罗女士不禁感叹：“这真是太方便了！”

据了解，由于山医大二院就诊人数日益增多，虽然在采用旧系统时，医技检查已采取排队叫号方式，但患者仍需多次往返和排队，花不少时间才能完成各项检查。为此，医院信息管理处经过实地调研、流程再造和程序测试等工作，升级上线了全院医技预约系统。

新医技预约系统覆盖门诊、住院和体检的患者，检查项目包括放射、CT、核磁、超声、内镜、心电图、动态心电、动态血压、睡眠呼吸、肺功能、喉镜和听力检测等医技检查。门诊临床医生开单即预约，患者无需多次往返。住院患者由住院临床医生开单，护士一键预约，最大限度提升护士工作效率。特殊检查项目，需要医技科室工作人员当面询问患者、当场预约、当面告知检查注意事项。

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