国铁集团回应“开售即秒光”

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时间 2024年4月22日 预览 26

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2024-04-1719:14·光明网

“秒光!”“售罄!”

4月17日起

铁路12306开始发售五一小长假火车票

当日发售5月1日火车票

不少网友表示“准备十分钟,抢票一秒空”#12306秒没##12306票呢#接连冲上热搜

国铁集团紧急回应

针对网上关于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反映,国铁集团客运部负责人表示,五一假期旅客出行高度集中,运力和需求的矛盾十分突出,造成局部地区和时段车票紧张,尤其在部分热门方向的线路上,一些始发、终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车,更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时,由于广大旅客关注度非常高,旅客朋友会选用12306网络购票、手机APP、车站窗口等各种售票渠道快速“抢票”,可能会出现“秒光”现象。

为此,建议旅客朋友可以根据不同时段、不同方向余票情况,选择错峰出行,也可选择候补购票、中转换乘等方式购票,增加购票成功率。铁路部门也将根据铁路12306预售票和候补购票数据,动态优化调整列车开行方案,及时在热门线路、方向和时段增开旅客列车,努力满足旅客假日出行需求。

如何快速购票?

国铁官微发文介绍:

起售提醒订阅,可根据车票起售时间,提前通过系统设置多个提醒,以便及时提交购票订单。

起售时间,不同车站的起售期间不同。

预填信息功能,在车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时,一键提交订单即可。

来源:中国新闻网

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