金店疑因金价上涨拒绝发货
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2024-04-1710:19·书香盈袖近日,金价上涨引发了金店拒绝发货的争议。多地的顾客在网购黄金后发现订单异常,无法如期收到商品,甚至有店铺仅赔付百元,令消费者倍感无奈。据了解,有消费者在淘宝某店铺购买了价值5万余元的100克黄金,然而商家却以“订单异常”为由拒绝发货,要求消费者取消订单并退款。这种情况并非个案,多名网友都遭遇了类似的遭遇。对于商家的这种行为,律师指出,金价上涨并不属于不可抗力,商家拒绝发货已经构成了违约行为,应当承担合同继续履行的责任。消费者的权益应当得到保护,商家不能因为市场波动而损害消费者的利益。作为消费者,在购买黄金等贵重物品时,应当选择有信誉的商家,并注意保留好相关证据,以便在出现问题时能够维护自己的权益。同时,监管部门也应当加强对金店的监管力度,确保市场秩序的稳定和消费者的权益不受侵害。在这个问题上,我们期待商家能够诚信经营,遵守合同约定,也期待相关部门能够加强监管,为消费者创造一个公平、透明的市场环境。