在12306公众号“发疯”留言能求到票？客服辟谣：不能

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原创2024-04-1912:53·呱呱玲临近五一，大家都想着出去游玩，那火车高铁成了大部分人选择的出行的工具，但每每到这种假期，热点旅游地方的票成了老大难，往往在放票的时候不到一分钟就会显示售罄。那网上也会出现各种抢票攻略，然后就是不管行不行我们都会试试。

近日，一系列声称通过向“12306”微信公众号发送大量消息来增加车票候补成功率的帖子在网络上引起了广泛关注。这种所谓的“发疯”行为，据称能够提高候补成功的几率，甚至一些网友还分享了他们的“求票成功”攻略及详细操作过程。

然而，4月18日，“12306”官方客服对此进行了回应，并明确表示这种做法是无效的。他们指出，旅客向“12306微信公众号”发送求票消息并不能实际起到任何作用。唯一可行的方式是通过提交候补订单，系统会根据候补顺序来发售车票，而并不存在其他所谓的“捷径”或“秘诀”。

这一官方回应实质上是在提醒广大旅客，购票过程中应当依循正规的程序，并避免被一些不实信息误导。随着互联网的发展，人们在各种社交平台上获取信息的途径越来越多，但与此同时也增加了被不实信息误导的风险。

“12306”作为国家铁路客运售票系统，其官方渠道应当是旅客购票的正规途径。而任何试图通过非正规手段获取车票的行为都是不可取的。虽然一些网友可能出于好意分享了他们的购票经验，但这种方法并不被官方认可，也不具备实际效果。

在购票过程中，旅客应当理性对待，遵循官方规定的购票流程，如有需要，可以通过正规渠道获取帮助和信息。同时，也呼吁相关部门对网络上的虚假信息进行更加严格的监管，以确保广大旅客的合法权益，维护购票秩序的正常运转。