互联网思维有哪些?，互联网思维做购物中心，X27是遥望的救命稻草吗？

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一、互联网思维有哪些?

互联网思维有：

1、流量思维：流量就是用户的注意力，粉丝。流量思维首先利用免费获取用户的注意力。免费是更好的收费。

案例一：车站餐厅。去过车站的人都知道，食物不仅贵，而且难吃，但这些店的生意还是不错的。原因是车站的车流量很大。人们一波接一波，总会有人买。

2、社会思维：社交思维是重建企业与用户之间的沟通关系，利用社交工具、媒体和互联网来重建商业模式。常见社交媒体：微博、微信、小红书、抖音等。大数据的思想是收集用户数据，分析用户行为，驱动运营决策。数据资产是核心竞争力。

案例一：为了重建沟通关系，大公司积极进军社交媒体平台，传播口碑。比如小米和智能手表。

3、平台思维：平台的理念是创建一个对双方都有利的生态系统，并利用现有平台使公司成为员工的平台。

案例1：平台生态系统。例如，腾讯已经构建了以社交为核心，涵盖游戏、金融、信息和娱乐的强大产业生态。

4、跨界思维：以跨界思维，互联网已经渗透到制造、娱乐、金融、电信等各个领域，行业界限越来越模糊。

案例：阿里巴巴掌握用户数据，申办银行。因此，作为一个互联网人，不要自己设定行业界限。

二、以下哪些思维属于互联网思维

流量思维：指对业务运营的理解。互联网企业都有很典型的流量思维，“流量即入口”、“流量就是金钱”等理念，推动着互联网企业流量为先的策略。免费又是获取流量的典型方式，那传统企业应该如何借鉴？如何获取流量？

社会化思维：指对传播链、关系链的理解。社会化商业时代已经到来，企业面对的员工和用户都是以“网”的形式存在，所以企业经营必须要融入社会化思维。除了营销环节的社会化媒体营销，还有众包、众筹、社会化招聘等很多方式值得探索。

大数据思维：指对企业资产、核心竞争力的理解。大数据成为企业的核心资产，数据挖掘与分析成了企业的关键竞争力乃至核心竞争力。大数据思维同样贯穿在企业经营的整个价值链条。大数据核心不在大，而在于数据挖掘和预测。

平台思维：指对商业模式、组织形态的理解。互联网三大巨头分别构建了搜索、商务、社交三个领域的生态体系，分别成为各自领域的平台组织。对于传统企业而言，如何思考自身企业商业模式的设计？在互联网影响下，如何完成组织制度的重新设计？这些都是这场互联网转型攻坚战中的关键命题。

互联网思维做购物中心，X27是遥望的救命稻草吗？

直播电商第一股正处于前所未有的危机之中。

1月31日，遥望科技发布2023年度业绩预告，报告显示，其年度亏损预计达到8-12亿元，相比去年同期的2.65亿元，缺口急剧扩大。

2月2日，遥望科技收到深交所发布的关注函，指出其连续三年亏损且2023年亏损大幅提升的现状，要求其针对各项主营业务营业收入、毛利率、净利润情况及具体经营模式，详细说明亏损原因及应对方案。

2月23日，遥望科技回复关注函，公开其2023年营业收入达到47.9-49亿元，相较去年的39亿元有大额增长。但服装鞋类行业和互联网广告行业这两项核心进账的毛利率却出现大规模下降，尤其是后者，2023年毛利率下降至5%以下。

回复公告中，遥望将主要亏损原因解释为：

1.传统鞋履业务的清库存造成经营亏损和四季度超过1.6亿的信用减值。

2.低毛利率的广告代理业务规模扩大，在互联网广告收入中比重上涨，造成整个广告收入毛利大幅下滑。

3.社交电商业务中，本地生活投入成本显著增加，X27项目的推进让营业成本增加1.4-1.66亿元。

同时，报告中，遥望科技表示公司所处的直播电商行业仍处于红利期，公司持续保持领先地位且商业模式可持续，并强调尽管遥望X27项目拖累了短期业绩，但从中长期来看会成为公司未来的利润增长点，改善遥望2024年业绩情况。

这一承载了巨大期望和投入的X27究竟是什么样的“新物种”？它真的能如同这份公告所言，带领遥望走出业绩泥潭吗？

在遥望回复问询函的官方公告中，X27被描述为“新消费服务平台”标杆项目，是“线上商业+线下文旅”的新商业模式。而在其官方渠道的介绍中，这是一个建筑面积约26万平方米，全天不间断营业的“线上+线下”新消费商业综合体。

其中，线上部分指的是这里存在350场品牌直播同步进行，每家店铺都相当于一个直播间，共同构成一座巨大的遥望直播基地。线下则指向一个存在350+店铺，供消费者实体购物、逛街打卡的购物中心。

但无论是剁椒在开业当天的实地探访感知，还是当前网络侧关于消费者体验的反馈声，都指向一条无奈的事实：当下的X27，作为购物中心而言，无论是地理位置、入驻商家还是消费者体验，均存在十分明显的短板。

从位置来看，X27位于杭州市临平区，并不处于杭州市中心城区和热门旅游景点。其所在的乔司街道周遭为服装企业聚集的产业园区，距离繁华商圈较远，离最近的地铁站乔司站，也有15分钟以上的步行距离。

这样的选址，在电商产业带角度，对于品牌方、进货方来说交通尚属便捷，但挖掘常态化购物消费人群空间十分有限。消费者需要强目的性、强出游导向，才会前来。

从入驻商家来看，据去年12月底剁椒观察，这栋6层购物中心目前入驻的品牌店铺超过150家，但品牌构成和店铺类型设置和传统购物中心十分不同，不少常见垂类业态欠缺。

首先，服装品牌占比超过80%，X27的1-4层，核心商铺几乎被服饰品牌占据，且除了VEROMODA、斯凯奇、Kappa、鸭鸭等少量知名品牌外，大多为明星主理品牌、电商白牌和遥望主导的集合买手店，且以女装为核心。

在剩余不到20%的店铺内，餐饮相关店铺仅有十五家。除去奈雪的茶、MANNER、麦当劳、咔咔西里、树夏等快餐和饮品品牌，真正的热食用餐店铺只有五家左右，集中在1层，远低于正常购物中心的餐饮店数量。

在采访中，遥望CEO谢如栋向剁椒表示，这样的设计是出于X27原先楼盘物业限制。原本用于酒店、办公规划设计的区域无法支撑餐饮业态所需的层高，管道设计困难。但对应在B1区的X27超市，遥望准备了大量冷餐铺，也会考虑之后在商场引入快闪店等更多餐饮品牌。

但这也意味着，很多购物中心核心盈利的餐饮业态在X27里注定是“消失的垂类”，美食配套设置很难达到用户基础需求。不仅是餐饮，在层高限制下，同样具备吸引客流、提升消费时长的电影院、儿童乐园等业态，也无法完成配套建设。

从消费者体验来看，X27的硬件和软件设置也都存在显著不足。逛街感受上，尽管主打“买买买”，但由于服饰占比过高且大多为女装品牌，留给家庭用户、男性用户的可逛空间较低，停留时长也相对有限，且整个楼层呈现回字形，动线复杂，不乏用户吐槽“太多口给人转晕了，问路安保也不知道怎么走”。

服务上，开业当日，大量服饰店铺内设直播间，2-3人构成的直播团队专注在店内空间进行直播卖货，但导购人员配置明显不足。据剁椒观察，许多品牌店铺仅有1名服务人员在店，而不少遥望主理的买手集合店，甚至没有工作人员，只做空间陈列展示作用。这也让很多逛店消费者有明显的“服务态度不积极”，“讲解不清楚”，“商家不热情”等感受。

而具体在购物消费上，开业当日，大多数服饰店铺并未开放线下购物功