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一、求助，在德国亚马逊购买第三方供应商产品退货流程
导读：1、由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，其适用的退换货政策和亚马逊自售商品的退换货政策相同。如果你选购的亚马逊物流配送的商品符合退货政策，您可以将商品退回，退货后亚马逊会将商品相应的款项退至您的账户余额或原支付帐户中;如果您需要换货的，请选择退还...
驻卖家商品的退换货及退款
入驻卖家(亚马逊物流配送)
退换货流程:
1、由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，其适用的退换货政策和亚马逊自售商品的退换货政策相同。如果你选购的亚马逊物流配送的商品符合退货政策，您可以将商品退回，退货后亚马逊会将商品相应的款项退至您的账户余额或原支付帐户中;如果您需要换货的，请选择退还商品、并重新下单购买该商品。若有疑问，请与亚马逊客服中心联系。
2、由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，也已经开放在线退换货中心自助退货服务。
3、由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，退货时请将相应发票直接退还给卖家。(如您需要确认发票抬头及内容，请直接联系入驻卖家，您可以在商品详细页面查询卖家信息，如没有卖家信息，您可以联系我们。)
退款流程:
由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，退款流程和亚马逊自售商品退款流程相同，请参照如何退款页面。
入驻卖家(由卖家销售和配送)退换货流程:
1、入驻卖家商品(由卖家销售和配送)的退换货政策与亚马逊退换货政策一致。如果想要了解某个入驻卖家的退换货政策，请在入驻卖家的商品详细页面查看卖家个人资料。
2、当您从亚马逊的某个入驻卖家那里购买了商品，入驻卖家会提供给您高质量的服务。如果您收到的商品符合亚马逊的商品退换货政策，您可在该政策规定的时限内直接联系入驻卖家，根据该政策的规定享受包括无理由全款退货在内的退换货政策。您和入住卖家之间应友好协商，达成一致意见。如果需要退款，请将商品退回卖家。请注意，从亚马逊入驻卖家购买的商品，退货时，请将商品直接退还给卖家，而不是退还给亚马逊。
3、非亚马逊物流配送的入驻卖家商品(由卖家销售和配送)可以使用在线退换货中心，一般入驻卖家会在48小时内查看并给予反馈，如果卖家确认同意退货，您将收到卖家的退货地址及如何邮寄您退货的说明。
退款流程:
如果您在亚马逊入驻卖家(由卖家销售和配送)订购的商品，办理退货后由入驻卖家(由卖家销售和配送)直接为您办理退款，亚马逊不能为您办理退款。您可在我的帐户中【联系卖家】进行处理。
二、美国亚马逊如何退货?
一、在【我的订单】中选择需要退货的亚马逊海外购订单，点击【需要退换货】按钮。
二、选择退货商品的数量以及退货原因。
三、确认退货方式及上门取货地址：系统会根据您选择的退货原因提示您需要支付的退货运费，并计算出预估退款总计。请您核对上门取货地址，确认无误后点击提交按钮，进入申请退货流程。
?四、打印退货标签：请点击【打印退换货标签】按钮，将打印好的退货标签放入您的退货包裹内，待配送员上门取货时一并交付。
?五、提交清关信息：所有海外购退货需要退回美国库房。亚马逊授权的承运商易客满会在您成功提交退货申请的24小时内通过邮件或短信的方式通知您去易客满官网上传清关信息。
六、约定上门取货时间：收到准确有效的清关信息后，易客满会委托配送员通过您提供的手机号与您联系，并安排上门取货的时间。届时，请您保持电话畅通。
七、准备退货包裹：配送员上门取货前，请您将含有扫描码、商品描述及商品数量的退货标签与退货商品一起放置进包装箱或包装袋内。注意：配送员不提供任何商品包装服务。
八、退货运费扣除：配送员上门取货时，你不需要支付任何退货运费。注意：如果因非商品质量原因办理退货，您将需要承担国际退货费用，该将会从您的商品退款中直接扣除。
九、等待退款：退货商品从中国退运回亚马逊海外库房的平均时间为15个工作日。
三、亚马逊怎么退货
亚马逊，让我们可轻松选购外海的商品，但是买到不喜欢的商品时该如何退货呢?今天就给大家详细的说说亚马逊退货流程，不知道快来看看吧!
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第1步
首先选择亚马逊购物APP首页【我的】切换到个人页面后点击【客户服务】
2
第2步
之后再点击【帮助中心】
3
第3步
然后选择【退换货与退款】选项
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第4步
接着再点击【退货流程】
当进入退货服务后，点击【在线退换货中心】按钮
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第5步
最后选择相应的订单进行退货即可。
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