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一、消保委和12315有区别吗
消保委和12315是两个不同的机构，存在一定区别。
消保委：消费者权益保护委员会，是负责维护和保护消费者权益的机构。它通常是由政府设立的，旨在解决消费者与商家之间的消费纠纷，推动建立公平的市场环境，保障消费者的合法权益。消保委通常提供咨询、投诉处理、法律援助等服务，以维护消费者的利益。
12315：12315是一个热线电话和平台，用于处理消费者的投诉和咨询。这个号码和平台由政府或相关部门设立，旨在提供便捷的渠道，让消费者能够报告问题、提出投诉，并获得相关问题的解决方案。12315通常与消保委合作，将涉及消费者权益保护的投诉案件转交给消保委处理。
消保委和12315的区别如下：
1、职责和功能：消保委更加专注于消费者权益保护，包括协调解决纠纷、制定相关政策、开展宣传教育等工作。而12315主要是一个咨询和投诉平台，侧重于为消费者提供投诉渠道和解决方案。
2、合作关系：消保委和12315通常会有合作关系，消费者可以通过12315平台向消保委提交投诉案件，然后由消保委进行处理。这种合作有助于更高效地解决消费者的问题。
3、覆盖范围：消保委通常是地方性机构，不同地区可能设有不同的消保委。而12315通常是全国性的热线电话和平台，可以提供全国范围内的服务。
综上所述，消保委和12315是两个不同的机构，消保委更专注于消费者权益保护，而12315是一个咨询和投诉平台，它们在维护消费者权益和解决消费纠纷方面有一定的区别，但通常会合作以提供更好的服务。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条
二、小程序是什么?有什么用呢?
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。
小程序相当于轻量级的APP基本能达到APP所能达到的功能。对使用者来说，小程序轻巧便利。对商家来说，小程序是建立在各大平台的基础上的，微信、百度、支付宝、抖音等，这些平台都自带庞大流量。所以，小程序能够更便利的带来流量。让商家能够更方便的获取流量从而变现。
做小程序的话，推荐中科有云旗下的小程序平台：有一云。做这种服务，大平台比较靠谱。
微信小程序是微信推出区别于企业订阅号、公众号的一中全新与用户链接的全新产品技术。
无需注册、无需登录、无需下载、无需关注，超越H5，操作和APP类似，打开界面更快，界面操作更流畅。
业内人士认为小程序已成为全网生态内的红利聚集地，垂直的行业解决方案，满足广泛的业务需求。
小程序拥有丰富的功能模块、海量的模板持续更新，让微信小程序商城推广更高效！
小程序盈利模式
电商应用，微信10亿的流量，以及社交流量将成为小程序类电商带来新的风口和爆发机会。
可关联公众号，在公众号等内容平台发布优质内容，并在文章中插入小程序卡片或小程序码。通过内容激发读者的购买冲动，引导其进入小程序购买商品，从而实现“内容-购买”的转化。
社交游戏，前有春节期间，程序在线人数高达2800万/小时，后有耐克豪砸2000万成为跳一跳的广告。跳一跳已经展示了小程序游戏的到来，微信社交结合小程序游戏将带给巨大的变现空间。
内容付费。目前IP和知识付费的兴起，相对与APP，小程序在社交和内容生态上更容易带来增值服务的变现。
服务商，这是目前市面上普遍的小程序盈利模式。技术型公司利用过硬的技术优势，为企业和个人提供小程序开发服务。
先回答前半个问题--小程序是什么？
小程序就是便携式轻量版APP，不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。
图片为小程序的发展历程，从首次正式发布到现在，才3年出头，严格意义上还是一个宝宝。
微信小程序其中一个小程序应用开发平台，截止2020年1月，小程序大军中还有QQ小程序、快应用、百度智能小程序、支付宝小程序、淘宝轻店铺、头条小程序、抖音小程序、360小程序。可以预见的是开发平台会越来越多。
继续回答后半个问题--小程序有什么用呢？
一个这么方便使用的应用，被广泛使用只是时间问题。再也不用担心手机内存问题（虽然现在的手机内存已经足够支持多个应用了），不用下载卸载应用软件，应用无处不在，随时可用。
小程序可以保留在使用列表中，可以在微信中直接搜索到，可以以卡片的形式进行分享等，这些光环为用户提供了前所未有的便捷体验。
所以现在不同领域的小程序都在爆发式增加。其中电商网购是增长非常快的。这是4月份的小程序排行。
有什么用？这就是用处，你可以看看前10这些小程序，你是不是至少有点开其中的一个。
现在每个人手机里的光是微信小程序就不下20个，小程序已经融入生活。接下来5G的渗透也会继续引爆小程序，小程序给我们生活带来便捷的同时，也在改变着生活。
1.简单的说微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的内嵌于微信的应用，用户扫一扫或搜一下即可在微信内打开。
可以做商家信息展示、商品展示、在线下单、或者不做交易仅展示店铺信息引客进店。
还可以小程序码的形式分享到群、朋友圈、插入公众号文章等等，扫码即用。
是个很好的打通线上线下的工具。
2.小程序的制作方式：对于没有技术团队的商家来说，一般选择第三方平台搭建。
注册得有店类的第三方平台，然后用平台已经有的模板，十几分钟就能建好。
包含多种营销功能：拼团、砍价、秒杀、多级分销、满减、满送、满包邮、折扣券等功能。还有其他的会员管理营销工具，如会员卡、会员储值、积分商城、签到有礼等等。
可以有效地帮助商家实现经营目标
现在用小程序能进行快速拓客，小程序的用户群非常多，如果设置一个推荐有礼的裂变机制，能达到服务客户的同时为商家引流客源
门店引流：线上与线下流量互为转换
流量红利：50多个入口，共享微信10亿+用户
即用即走：用户无需下载
用户体验：扫码点开一看就会用
有用的，自己做着挣钱，或者公司做都可以的知识不同的情况，做的数量不同
1，替代掉企业的宣传册和单页
2，替代掉企业的网站，公众号和商城
3，付款，点餐，报名，调查，保证，查询...也都会被小程序换掉
4，未来见面介绍业务、产品和公司都是让对方扫码小程序，而不是给其他资料
5，未来任何产品上只需要印刷一个小程序二维码，所有产品信息都在里面，根本不需要任何使用手册和大面积的标签印刷，以后衣服上面的标签要变小变简单了当然还有更具意义的销售能力
7、未来很多人将在小程序中消费，你拥有了小程序，才能被消费者找到，可以在线做营销活动例如：拼团、秒杀、优惠券、满
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